Tuotteet maksettu-mutta ei saatu! Huijarifirma/konkurssi?

Pippuri

Olen pannut asian vireille kuluttajavirastossakin, joten toivottavasti apua saan sieltä.
Tilasin siis elokuun alkupuolella eräästä nettikaupasta luontaistuotteita, maksoin tilisiirtona viisi päivää tilauksen teon jälkeen. Mitään en ole firmasta kuullut sen jälkeen, ei tuotteita, ei tilauksen statuksen muuttumisviestiä, ei mitään. Olen lähettänyt lukuisia sähköpostiviestejä ja yrityksen nettisivuilla olevia sähköisiä yhteydenotto-lomakkeita...puhelinnumeroa ei ko. yrityksen nettisivuilla mainita. Y-tunnus onneksi löytyy.
Ennen olen aina saanut tilaukseni tässä firmassa tehtyä moitteetta.
Kyseessä yritys nimeltä Luontaistukku.

Harmittaa, vaikka summa ei ole suuri hiukan alle 50 euroa.
Eniten harmittaa nyt kaikki tämä vaivannäkö, olen joutunut tuotteet ostamaan muualta ja olen uhrannut aikaani näihin selvityksiin.
Kenelläkään muulla samanlaisia kokemuksia ko. firmasta?

3

491

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • m.m.,mmm.

      Aika epämääräiseltä vaikuttaa, kun ei ole puhelinnumeroa. Lisäksi tuollaisella pikkupuodilla muka varasto jossain Parikkalassa.

      Kannattaisi välttää pankkisiirrolla maksamista ja käyttää noita muita maksutapoja, joista saa rahat takaisin, jos tuotetta ei tule.

    • jhygg

      Luontaistukku on huijarifirma. Ei auttanut vaikka maksoin Suomen maksuturvan kautta, kun jäi jälkitoimitukseen tavaraa, enkä tajunnut heti älähtää. Lukuisia yhteydenottoja sinnepäin, ei yhtäainutta sieltäpäin. Kuluttajavirastokaan ei kyennyt auttamaan, kun en jaksanut enempää lähteä tappelemaan asiasta. Verkkokauppa onkin näemmä suljettu nyt.. Toivottavasti ei ole kohta uutta verkkokauppaa uudella nimellä. Luontaistukku on Vitael Oy:n verkkokauppa. Yrityksen tila näyttäisi olevan aktiivinen.

    • Anonyymi

      Ihan pakko tulla tänne kommentoimaan, vaikka minulla nyt ei henkilökohtaista kokemusta tästä kyseisestä yrityksestä olekaan, että on tämä ihmisten kommentointi surullisella tasolla!! Olen ollut monta kymmentä vuotta yrittäjänä ja ihmettelen aina sitä miten ihmiset näillä keskustelupalstoilla lyttäävät niitä, jotka täällä Suomessa viitsivät yrittää (tässä maassa ei muutenkaan ole yrittäminen kovin helpoksi tehty !!). Usein se menee niin, että kun saat hyvää palvelua/hyvän tuotteen, olet hiljaa. Kun kokemuksesi on huono, niin jokainen some ja keskustelupalsta huutaa. "Varokaa sitä" " Älkää tilatko tätä " "Huijareita kaikki " "Rumat/pas**t tuotteet", hyväksytään sitten, että kohta kaikki tuotteet tulevat epäeettisesti Kiinasta tai muualta kun ei kerta kotimaisuus enää kenellekään merkitse mitään. Jään myös usein miettimään, että kuinka moni tänne sitten tulee kertomaan jos asia lopulta hoituukin teidän kannaltanne hyvin??

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2681
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      151
      1258
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      49
      1135
    4. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      127
      1008
    5. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      223
      974
    6. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      206
      949
    7. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      15
      899
    8. Olet sä silti

      Ihana ❤️ tykkään
      Ikävä
      72
      855
    9. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      297
      855
    10. Haluaisin vain varmistua

      Sinusta tarpeeksi.
      Ikävä
      40
      851
    Aihe