pyöritän pientä liiketoimintaa suomessa ja nyt tulikin asiakaskontakti USA:sta, joka haluaisi tuotteitani ostaa. Kysymys kuuluukin, miten tuon laskutuksen hoidan?
Laskutanko suoraan ilman ALV:ta, miten pankkiyhteydet suomen ja USA:n välilä toimii? Mikä olisi fiksuinta minulle ja asiakkaalle?
Laskutanko suoraan ilman ALV:ta, miten pankkiyhteydet suomen ja USA:n välilä toimii? Mikä olisi fiksuinta minulle ja asiakkaalle?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kyllä, laskutat alv 0%. Pankkiyhteydet maiden välillä toimivat ihan hyvin, mutta pyydä omasta pankistasi tarvittavat tiedot joita USA:lainen asiakas tarvitsee kansainväliseen maksamiseen. Itse aikoinaan toin USA:sta Suomeen tavaraa ja olen maksanut monesti niin päin ilman ongelmia. Myöhemmin muutin USA:han ja lähetin USA:n pankkitililleni rahaa aika ajoin suomalaiselta tililtäni kansinvälisenä tilisiirtona. Ei mitään ongelmia ja kesti pisimmilläänkin viikon.
Semmoinen varoituksen sana, että älä missään nimessä lähetä tavaraa laskulla, vaan vaadi aina summa kokonaan etukäteen maksettuna ennen tavaran lähettämistä. Pelkkä kuitti ei riitä, vaan sinun on nähtävä rahat tililläsi ennen lähettämistä. Niin se toimii toisinkin päin eli kyseessä ei ole mikään loukkaus heitä kohtaan, vaan puhtaasti oman selustasi varmistaminen. Kyllä he ymmärtävät sen, mikäli heillä on puhtaat jauhot pussissa. Jos he eivät aiokaan maksaa syystä tai toisesta (joka on aina mahdollista koska huijareita on runsaasti liikkeellä ja lopuista tilaisuus tekee varkaan) niin otat kaiken itse takkiisi. Vaihtoehtona on oikeusjutun nostaminen USA:ssa, mutta se ei ole ulkomaiselle pienyrittäjälle käytännössä vaihtoehto. Ainut mahdollisuus on varautua etukäteen.
Vinkkinä myös se, että yritä saada heidät maksamaan sähköisesti kansainvälisenä tilisiirtona. Jos he lähettävät postitse shekin, mikä on mahdollista USA:n tapauksessa, niin sen lunastamisessa voi mennä Suomessa jopa kuukausi. Aikaisemmin pankki tilitti rahat sinulle ja jos shekki paljastui katteettomaksi, niin he vaativat rahat takaisin ja otit kaiken takkiisi. Nykyään et saa rahoja tilillesi ennenkuin shekki on varmennettu ja siinä menee helposti kuukausi. Lisäksi lunastaminen maksaa 100-500 euroa. Jos saat shekin niin älä lähetä tavaroita ennenkuin shekki on varmennettu pankkisi toimesta ja rahat tililläsi. Koska siinä voi mennä kuukausi, niin pyri sen vuoksi saamaan rahat kansainvälisenä tilisiirtona joka on paljon nopeampi.
Kolmas vinkki on se, että jos tuotteesi ovat itse kehittämiäsi ja jollain tavalla ainutlaatuisia (täytyyhän niiden olla, jos peräti USA:sta asti joku on kiinnostunut niistä), niin hanki tuotteille välittömästi patentti ja/tai tuotemerkki vähintään Euroopan alueella mahdollisia ongelmatilanteita varten. Tiedän tapauksen, jossa USA:lainen firma tilasi Suomesta pieneltä yritykseltä näytetilauksen ja sitten yhteydenpito loppui siihen. Jonkin ajan päästä suomalainen firma huomasi, että USA:lainen yritys myy näytekappaleiden pohjalta kopioimaansa tuotetta USA:n markkinoilla omanaan. Saattoi olla, että olivat vielä patentoineet sen USA:n markkinoilla. Juttu riitautettiin enkä muista mikä lopputulema oli, mutta ainakin suomalaiselle osapuolelle se oli äärimmäisen kivulias ja kallis kokemus. Minimoi siis vahingot niin, että jos jotain tällaista tapahtuu niin ainakin sinulle jää Euroopan markkina-alue, eikä firma kaadu ensimmäisiin USA:laisen osapuolen vaatimiin patenttirikkomuskorvauksiin.
Neljäs vinkki on se, että mikäli tuotetta alkaa mennä kaupaksi USA:ssa niin markkinat ovat valtavan suuret ja bisneksesi voi todella lentää korkeammalle kuin kuuna päivänä Suomessa. Haittapuolena on se, että asiakkaat USA:ssa ovat ketkuja, jotka vaanivat jokaista pienintäkin mahdollisuutta haastaa yritys oikeuteen ja vaatia massiivisia vahingonkorvauksia. Karrikoituna esimerkkinä se, että joku laittaa kissan mikroaaltouuniin ja sen kuoltua vaatii miljoonakorvauksia, koska ohjeissa ei kielletty tekemästä niin. Jos bisnes USA:han avautuu niin käänny ehdottomasti asiantuntevan lakimiehen puoleen, joka osaa neuvoa miten tehdään käyttöohjeet ja paperit joilla pystyt irtisanoutumaan mahdollisimman hyvin mahdollisista ongelmista mitä voi seurata siitä, kun valtavan ison maan valtavan typerät ja ahneet kuluttajat näkevät mahdollisuuden rikastua sinisilmäisen yrittäjän kustannuksella. Varmistu myös siitä, että sopimukset estävät USA:laista jakelijaasi vyöryttämästä paskaa eteenpäin harteillesi mikäli joku haastaa heidät oikeuteen.
Erittäin asiantunteva vastaus. Piti itsekkin varoittaa tuosta vastuunrajoitus/sopimusehdoista jos myyt jotain jenkkeihin. Älä myy ilman niitä.
Kiitokset erittäin kattavasta vastauksesta. Kirjoitit erittäin hyviä pointteja tuotesuojasta ym. ,mutta onneksi kyseessä on uskoakseni kerran tapahtuva toimeksianto ja asiakas sellainen taho, joka ei "kykene" tekemään mitään kusetusta kaupassa. Lisäksi tuote on sellainen jota ei voi kopioida, tai ainakaan tarvetta siihen tuskin kellään on.
Lasku kun laitetaan ilman alvia asiakkaalle, niin minun yritykseni sitten huomio alvin osuuden omassa verotuksessa, eli se lisätään kirjanpidossa omiin saatuihin alveihin?