En tiedä kuuluuko tämä asia varsinaisesti kuluttajasuojalain piiriin, mutta kysäistään silti.
Käytin autoa huollossa ja maksoin palvelun pankkikortilla. Katevaraus näkyi viikon ajan nettipankissani, kunnes se vanheni. Olin yhteydessä huoltoliikkeeseen ja lupasivat selvittää asiaa ja olla sitten minuun yhteydessä. No yhteydenottoa ei ole kuulunut eikä veloitusta ollut vieläkään lähtenyt tililtäni. En voi pitää sitä summaa jatkuvasti varattuna tililläni, sillä onhan sille muutakin käyttöä. Miten tällaisessa tilanteessa pitäisi toimia? Ikävää, jos liike päättääkin veloittaa tuosta noin vaan sen maksun ja tili meneekin miinukselle.
Käytin autoa huollossa ja maksoin palvelun pankkikortilla. Katevaraus näkyi viikon ajan nettipankissani, kunnes se vanheni. Olin yhteydessä huoltoliikkeeseen ja lupasivat selvittää asiaa ja olla sitten minuun yhteydessä. No yhteydenottoa ei ole kuulunut eikä veloitusta ollut vieläkään lähtenyt tililtäni. En voi pitää sitä summaa jatkuvasti varattuna tililläni, sillä onhan sille muutakin käyttöä. Miten tällaisessa tilanteessa pitäisi toimia? Ikävää, jos liike päättääkin veloittaa tuosta noin vaan sen maksun ja tili meneekin miinukselle.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Liike voi veloittaa maksun kahden vuoden sisällä tililtäsi. Luultavasti vika ei ole kyllä liikkeessä vaan jossain niiden välissä: maksupääte ---> pankki ---> mahdollisesti luottoyhtiö ---> varmennus jne.
Niimpä tietenkin. Eli tässä on oltava nyt jatkuvasti kieli keskellä suuta kahden vuoden ajan.
Kolmen vuoden ajan.
"En voi pitää sitä summaa jatkuvasti varattuna tililläni, sillä onhan sille muutakin käyttöä."
Eihän se edes ole sinun rahaa, olet jo käyttänyt sen. Tuollaisella "kädestä suuhun" - tili tyhjäksi palkkapäivänä elämisellä on karu loppu.
Nosta rahat ja vie käteisenä sinne liikkeeseen . Vaikeaa ?