Matkapuhelinlasku

Nuorin poikani on tilannut varapuhelimeeni ajanvietepalveluja DAPRIME OUsta
nyt tulleeseen laskuun 93,60e edestä. Vielä auki olevassa laskutusjaksossa on saldoa 182e.
Puhelinnumeroni on 044-3292496 Hellen Marjatta
Keskustie 16 07560 Pukkila

Miten saan rahani takaisin kun en ole itse laskuja aiheuttanut? Onko poliisiasia?
3307
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Teet pojastasi tutkintapyynnön poliisille epäilemästäsi rikosesta, jos hän on riittävän vanha.

Äänestä

Kahlaappas nämä ketjut ja sivustot läpi:

http://keskustelu.suomi24.fi/node/9689156
http://keskustelu.suomi24.fi/node/10682261
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/mobiilipalvelut/
http://www.mapel.fi/

Merkitsevää on se, että onko lapsesi puhelimesta lähtetetty kuluttajaviraston sivuilla mainittua vahvistusviestiä. Pelkkä puhelinnumeron näpyttäminen jonnekkin nettisivustolle EI RIITÄ, vaan kaksoisvarmennus on aina pakollinen. Eli onko lapsesi siis vahvistanut tuon tilauksen? Tuota palvelua ei välttämättä edes tarvitse tilata, vaan se saattaa kytkeytyä itsestään huijaamaan rahaa ihmisiltä. Nuo puljut ovat harvinaisen haluttomia hyvittämään mitään, sillä noiden takana ei ole "puhtaita pulmusia".

Et todellakaan ole yksin tuon ongelman kanssa. Tuo firma, daprime oü on Virolainen yritys, joka välittää palveluita mm. Hong Kongilaisille firmoille. Ekana reklamoit operaattorille laskusta, ja riitautat tuon palvelutekstiviestiosan. Apua tähän saa mm. kuluttaja-asiamieheltä ja Mapelista. En halua syyllistää Sinua, mutta lasten liittymissä tulisi aina olla mahdollisimman vahvat palveluestot ihan varmuuden vuoksi. Koska operaattorit katsovat huoltajan olevan vastuussa alaikäisen käytössä olevasta puhelinliittymästä (laki sanoo näin) ei mitään hyvitystä välttämättä saa. Ratkaisevaa on siis se, että onko mitään OIKEASTI TILATTU.

Tuossa on Daprimen säköpostiosoite, jonne voi lähettää valituksen järjettömästä laskutuksesta: : [email protected]

Äänestä

Pyydä maksuaikaa laskulle ja sitten hankit palvelueston.
Jos lapsesi on vielä alle 15-vuotias eikä hän tiedä kaikkea, neuvo häntä että jollei ole luotettava et anna hänen käyttöönsä puhelinta määräajaksi.
Saldoraja on liian iso alle 15-vuotiaalle.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


marjusta kirjoitti:

Nuorin poikani on tilannut varapuhelimeeni ajanvietepalveluja DAPRIME OUsta
nyt tulleeseen laskuun 93,60e edestä. Vielä auki olevassa laskutusjaksossa on saldoa 182e.
Puhelinnumeroni on 044-3292496 Hellen Marjatta
Keskustie 16 07560 Pukkila

Miten saan rahani takaisin kun en ole itse laskuja aiheuttanut? Onko poliisiasia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu