Sain joululahjaksi uuden Siemens A55-puhelimen. Alusta asti akun varaus oli vähän mitä sattuu;
akku ei kestänyt montaakaan tuntia, kun jo loppui. Menin kysymään liikkeestä, ja sanoivat, että koita vielä muutaman latauskerran ajan, sit voidaan pistää huoltoon jos VÄLTTÄMÄTTÄ tahdot.
Oltuaan 1,5 VIIKKOA käytössä puhelin alkoi sekoilla, ja meni itsekseen pois päältä. Kun yritin laittaa päälle ja kirjoittaa PIN-koodia, huomasin, etteivät vasemman puolen näppäimet ja nolla toimi lainkaan. Niinpä jätin puhelimen PIN-kyselyn tilaan. Josta se sitten taas sammui, itsestään, pöydällä.
Huoltoonhan se meni, ja sain takaisin julman tuomion kera: Puhelinta ei kannata korjata, koska se on KASTUNUT. Kastunut?!! Puhelin EI ole kastunut käytössäni, enkä ollut ehtinyt sitä edes juurikaan ulkona käyttää (lämpötilaerot), kun se vasta 1,5 viikkoa oli käytössä.
Takuu ei korvaa kastumista. Myyjä kysyi ohimennen, ovatko näppäimet napsuneet samalla tavalla aiemmin, ja kun sanoin, että alusta asti, vaikeni. Kysyin sitten itse, että mitenkäs niin, ja sain myyjältä vastahakoisen vastauksen, että kastuneen puhelimen näppäimet napsuvat niin. Puhelin oli uusi, kun sen sain, paketissa ja kaikki... Ja napsunut siis samalla tavalla heti ensimmäisestä painannuksesta lähtien.
Puhelimessa siis oli jo alunperin akunvarauksessa ja näppäimissä häikkää (kosteutta?), tätä kuitenkaan en voi mitenkään muuten kuin vajaan 10 ihmisen, joille puhelimestani valittelin, avulla todistaa.
Nyt, elokuussa, vääntö puhelinasian kanssa jatkuu yhä. Kukaan ei suostu myöntämään mitään, ja edelleen väittävät, että minä olen syyllinen! Kun puhelimessa oli alunperin vikaa, siihenkö? *huokaus*
Kävin joskus kuluttaja-asiamiehen luona kyseisestä asiasta tiedustelemassa, ja sain vastauksen, että harvoin liike (tai puh.valmistaja) joutuu vastuuseen, jos pystytään osoittamaan, että puhelin ON kastunut. No, ehkä kyse onkin nyt siitä, MISSÄ VAIHEESSA se on kastunut.
Kenties jo tekovaiheessa, tehtaalla, kuljetuksessa???
Vinkkejä ja kommentteja, mitä tässä vielä voisi yrittää... ?
Kun kännykkä ei toimikaan.
6
821
Vastaukset
- Kiitos
Kitos tiedoista. Sanonkin ei Siemensin puhelimelle ja sen takuulle.
- Enna
Niinpä. Kaksi vuotta luvattiin takuuta. Eli tuli kuva, että olisi jossain määrin parempi, kuin muut, kun niin pitkä takuu. Vaan pettivät asiakkaansa.
Olen muualtakin kuullut, että Siemensillä kierrellään ja kaarrellaan oikein urakalla, jottei jouduta vastuuseen. Jopa olen kuullut sellaista, että jos erityistä vikaa ei ole ollut, sellainen on tehty! Puhelin nyt on helppo kastella... Kuulema on ollut lisää ongelmia, kun puhelin on KÄYNYT huollossa.
Että näin.
- Myyjätär
NApsumisesta: Ei kyllä tiennyt myyjä mistä puhuu. Useissa Siemens malleissa, on napsuvat näppäimet. Niinkuin Nokiallakin tämä on ominaisuus, ei vika. Harvemmin kastuminen aiheuttaa napsumista.
Kastumisesta: Se että puhelimesta löytyy kosteutta ei tarkoita sitä että se on pudonnut veteen, vettä kaatunut päälle jne. Myös silloin kun puhutaan puhelimessa niin että hiukset on märät tai vesisateessa puhelimeen saattaa mennä kosteutta.
Akusta: Akku saavuttaa täyden latauksen vasta kolmen lautauskerran jälkeen. Nämä kolme latausta on hyvä tehdä näin: Lataus 6h, akku tyhjäksi, lataus 6h, käyttö tyhjäksi, lataus 6 h, käyttö tyhjäksi. Vasta sitten akku on kunnolla ladattu. - M55
Hankala tuossa on paljon mitään tehdä. Liikkeen on hyvin vaikea uskoa ettet ole itse hajottanut puhelintasi. Jankkaa vaan sitä niille että saisit uuden puhelimen. Mikäli tarinasi on täysin totta ja vannot että asia on niin kuin siitä kirjoitit niin ihmettelen kyllä liikkeen toimintaa. Yleensä tuollaisista vioista ollaan ihan hiljaa ja annetaan uusi puhelin. Itsellä on siemensin puhelin joka on toiminut hyvin, kaverillani oli A55 myös joka sekin toimi hyvin. Siemensillä kyllä taitaa olla noita maanantaikappaleita aika paljon.
Ei se myyjä kyllä kovin asiantunteva ollut jos hänen mielestään napsuvat näppäimet ovat merkki kastumisesta. Ja tuon puhelimen sammuminen/jumiutuminen johtuu kyllä jonkinlaisesta valmistusvirhestä. Uutta vaan tilalle, sano että haastat oikeuteen.- ebbu
Mulla on puhelinten kanssa käynyt samanlailla. Ne on ollut vain Nokialaisia, 2vuoden takuulla. Pojan 3510i ei mennyt virta päälle eli liikkeestä meni Nokialle huoltoon ja sieltä kylmästi vastaus että virtakatkaisin rikki joten puhelin on pudonnut. Lasku olisi ollut 72e. En lunastanut enää takaisin, kun lunastuskin olisi maksanut 20e. Joten opiksi. 12-v poikamme on ilman puhelinta, kun tämä oli jo toinen joka meni rikki. Kalliita ostaessa eikä takuu kumminkaan korvaa. Olen hyvin pettynyt takuu sanaan...
- ...
jos vain saat jotain kautta lisää julkisuutta asialle, siitä yritys "tykkää"...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen
Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja1552523Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?
En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b1462362Kirje, PellePelottomalle.
Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot1011049- 64881
- 63789
Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa
Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka274707Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?
Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a18697Voi teitä naisia
Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies85690Martinan hevoset.
Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait202668Hyvä meininki
TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap22648