Elisan laskutus

Sain juuri laskun Elisalta.

Ohessa oli kirje, jonka mukaan jokaisesta paperilaskusta aletaan veloittaa 1,90 euron summa. Mietinkin että mihinköhän tämä mahtaa perustua. Mikäli lasku tulisi yritykselle, olisi se käsitykseni mukaan yli 7 euroa yhtä laskua kohden. Siis lasku siitä että saan laskun!

Mikäli perustan yrityksen joka saa puhelinlaskuja, joutuu yritys, eli minä, maksamaan yli 7 euroa laskulta. Yksittäisenä ihmisenä joudun maksamaan noin 2 euroa yhtä paperia kohden. Mitä vittua?

Miksi laskun saamisesta laskutetaan ja mihin lakiin tämä perustuu? Todella törkeää ja asiatonta palvelua! Täytyy tietenkin ymmärtää asia painostukseksi kohti sähköistä laskua, joka jo itsessään on kaikille ihmisille täysin mahdotonta. Miten käy esimerkiksi vanhusten, jolla ei ole mahdollisuutta sähköisiin laskutustapoihin?

Paperilasku on myös luotettavampi kuin sähköinen, koska paperi on vaikeampi hävittää minnekään kuin sähköinen systeemi, joka on jo sähköisyyden takia epäluotettava. Aion vaihtaa pois Elisalta, koska kuulemani mukaan DNA ei veloita laskun saamisesta.

Tuli lisäksi mieleen, että jos laki tällaisen toiminnan sallii, niin mikä estää minua laskuttamasta Elisaa siitä, että maksan heidän laskujaan? Voisin laskuttaa vaikka 3 euroa jokaiselta laskulta, koska lasku tuottaa minulle vaivaa ja sähkön käytön lisääntymistä, koska joudun sen koneellani maksamaan.

Vastaavasti jos yritys vastaanottaa Elisalta laskun jonka saaminen maksaa jo sen 7 euroa, niin jos yritys siirtäisi sen 7 euron summan asiakkaalleen lisääntyneistä kuluista, menettäisi yritys asiakkaansa aika nopeasti. Näin taisikin käydä juuri Elisan ja minun kohdalla!

********!

Kyse ei ole rahasta vaan periaatteesta. Jos yritys toimii väärin, se ei ansaitse asiakkaitaan.
16459
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 16

Vanhimmat

DNA veloittaa laskusta 1,90.
Tele Finland on tällä hetkellä ainoa, joka ei veloita paperilaskusta. Sonera taas veloittaa vaikka ovat samaa puljua.

Noin ne KARTELLIT toimii ja on niin liikuttavan yksimielisiä hinnatkin, että millä ne kilpailee?

Äänestä

Minä muistelen lukeneeni jostain, että "Kuluttajanvoivotuslautakunnan" kannan mukaan ei ole oikeutta veloittaa paperilaskusta ylimääräistä hintaa.
Onhan tämä törkeää kuluttajien aliarvioimista ja suoranaista ryöstämistä.
Tämän ylimääräisen rahan kompensoimiseksi ei kai ole muuta keinoa, kuin vähentää puhelimen käyttöä, mutta laajakaistan maksun korotukselle ei pysty tekemään mitään. E-lasku on todella epävarma ja lisää varmaan perintäpuolella tuloja, kun laskuja jää epähuomiossa maksamatta.

Äänestä
  • Niin minäkin muistelen, mihinkäs tämä juttu on jäänyt ? sinne kulutusvoivotuslautakuntaanko ? firma toisensa jälkeen lähettelee uhkauskirjeitä siirtymisestä E-laskuun ja minä kun en siirry, minäkin maksan omalta koneeltani omaa sähkölaskuani suurentaen heidän jokaisen laskunsa, ilman mitään palkkiota jopa ennen eräpäivää. Mitäs jos minun vanha koneeni laukeaa ja sinne jäävät E-laskut, maksamatta, taasko maksaisin lisää nyt viivästysmaksuja.

    Äänestä

  • Hmmm? No mitäs jos kokeiltas SELLASTA, että lähetetään, vaikkapa nyt sitten sinne ELISALLE, laskunmaksamislasku (eks vaik 5€ tosta o ihan jees?) SIITÄ, kun käytimme vapaa-aikaamme (=teimme töitä) maksaaksemme sen niitten laskun?! :P

    Ja koska jouduimme myös lähettämään niille siitä sen laskun, lisäämme siihen sen öbaut 2 € paperilasku-lisän! postikulut! Ainii ALV! Nii ja käsittelykulut?

    Äänestä

Laita se laku tulemaan sähköpostiin tai kännykkään OmaElisan kautta,jos et osaa mene kysymään neuvoa Elisan neuvontapisteestä.

Äänestä
  • Ei kyse ole osaamisesta tai siitä, että näkisin e-laskun edes sellaiseksi tavaksi jota haluan käyttää.

    Paperilasku on luotettavin, sikäli kun posti vielä sentään kulkee luotettavasti. Kyse on siitä, että rangaistaan asiakasta tietyn maksutavan käyttämisestä. Itse toki olen nuori, mutta mietin edelleen että vanhuksilla ei välttämättä ole vaihtoehtoja.

    Vaikka laki tällaisen sallisikin niin oikein se ei ole. Ihmisten jotka sen vääräksi kokevat, tulisikin valittaa asiasta sen sijaan että asia hyväksytään vain siksi, että summa on toistaiseksi melko pieni.

    Sama ongelma on pankeissa, joissa palvelutiskejä on pitkä rivi. Virkailijoita sen sijaan on vain yksi ja senkin kanssa asioiminen maksaa. Eivät kaikki ihmiset halua tai edes voi käyttää nettiä.

    Äänestä

Kyllä tuo maksamisesta laskuttaminen on väärin.
Tietyille maksutavoille voi tietysti myöntää etuja, mutta tavallisesta maksamisesta ei saa rangaista. Jos käteismaksuvaihtoehtoa ei ole, niin laskutuksesta ei saa periä lisäkustannuksia.

Äänestä

Makuja on monenlaisia. Itse kyllästyin jo vuosia sitten jatkuviin paperisiin laskuihin. Niitä tipahteli aina vähän väliä postilaatikkooni.

Nyt nuo puhelin-, internet-, ja Elisa viihde laskutus on hoidettu jo vuosia automaattisesti verkkopankissa eLaskutuksena. Kätevää, kun enää ei tarvitse nysvätä paperilaskujen kanssa. Oma elisa -palvelusta ne laskut löytyvät sähköisinä vuosien ajan, jos paperifetissi yllättää.

Äänestä

se on vain pakottamista sähköisiin laskuihin. vain PAKOTTAMISTA.

kaikki laskutus menee kaikilla pakottamiseen. paperilasku on kuulemma kallis ja kaikilla pitää olla netti. jos ei ole,kärsi ja maksa.

tämä suuntaus alkoi jo 15v sitten ja nyt alkaa pakkorahastus.
seuraavaksi alkaa rahastus itsemaksetuista nettilaskuista ja pankkitietojen yhteydenpidosta asiakkaan omilla koneilla ja asiakkaan omalla ajalla.

sitten automaattilaskuista tulee maksu ja ns. muita kuluja,koska mikään laskutus ei enää kohta tarvitse ihmistä....siksi niistä täytyy periä pakolla..jotta suuri voittojen tavoittelu ja kannattavuus ei vain hidastu,vaikka em. on todella roistomaista ja sikasairasta
ahneutta kaikissa toiminnoissa.

perimmäinen tarkoitus on,kaikki ihmiset pois kaikista töistä,mutta jokainen hlö maksaa kaikesta konetyöstä ylläpitäen eri systeemien nousevan roistomaisen ja ahneen kannattavuuden. siis lisää..lisäää...voittoa äärettömyyksiin saakka.

Äänestä

Kyse nimenomaan on härskistä ahneudesta jota näkee nykyään kaikkialla!

Aluksi painostetaan ihmiset käyttämään nettipalveluita jolloin voidaan laskuttaa muista palvelutavoista. Palvelun taso laskee, ja se joka tarvitsee esimerkiksi puhelinopastusta laina- tai muissa asioissa, maksakoon firmalle siitä puhelusta. Sitten kun ei enää ole vaihtoehtoja palvelun suhteen voidaan alkaa laskuttaa siitä mitä halutaan koska jokaisen on pakko maksaa.

Kaikki palvelut on nykyään ihan perseestä! Miksi sairaalan pitää tuottaa rahaa? Miksi päiväkodin pitää tuottaa rahaa? Miksi vanhustenhoidon pitää vain tuottaa? Yhteiskunta on sairas.

Toki ongelmia on meissä kansalaisissakin. Asioista tulisi nostaa meteliä sen sijaan että juodaan viinaa vähän enemmän kotona. Asioita hyväksytään siksi että "ei se pari euroa paljoa ole" vaikka kyse on periaatteesta.

Äänestä

Muistaakseni k.lautakunnan kanta oli juuri se, että tietylle maksutavalle voi antaa alennusta, mutta vakiintuneelle paperilaskulle ei pitäisi tulla rangaistusmaksua.
Tässä olisi nyt jollekin firmalle hyvä kilpailuetu, mutta onko kysymyksessä kartelli.

Äänestä

Soitin juuri Elisan laskussa olleeseen palvelunumeroon ja ilmoitin että jos seuraavassa laskussa peritään paperilaskun hinta vaihdan puhelinvirmaa.

Toimikaa poijaat kyllä ahneet vie teiltä vaikka tuhkatkin pesästä jos istutte vain ja ihmettelette!

Äänestä

Minulle tuli Elisan laskussa myös tuo 1,90 lisä, mutta eivät olleet missään vaiheessa ilmoittaneet, että sellaista alkavat perimään. Joten en maksa kuin sovitun summan ilman 1,90e. Vaihtoon menee kyllä tuo firma.

Äänestä
  • Jos Elisa olisi informoinut asiasta, monet vanhemmat ihmiset olisivat saaneet asian tietoonsa ja vaihtaneet operaattoria. Nyt asiasta oli vain internetissä nörttien katseltavana. Kuka idiootti vierailee jossain Elisan sivuilla katselemassa mitä maksuja firma keksii asiakkailleen. Meni muuten 20 vuoden asiakkuus vaihtoon tänä keväänä.

    Äänestä

Kävin juuri dna:n myymälässä, jossa kerrottiin, että heillä ei ole veloitusta erikseen paperilaskusta. Vaihdan sauniksen välittömästi dna:n.

Äänestä

Paperilaskusta perittävä maksu on voitava vähentää maksun määrästä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


jkhkhh kirjoitti:

Sain juuri laskun Elisalta.

Ohessa oli kirje, jonka mukaan jokaisesta paperilaskusta aletaan veloittaa 1,90 euron summa. Mietinkin että mihinköhän tämä mahtaa perustua. Mikäli lasku tulisi yritykselle, olisi se käsitykseni mukaan yli 7 euroa yhtä laskua kohden. Siis lasku siitä että saan laskun!

Mikäli perustan yrityksen joka saa puhelinlaskuja, joutuu yritys, eli minä, maksamaan yli 7 euroa laskulta. Yksittäisenä ihmisenä joudun maksamaan noin 2 euroa yhtä paperia kohden. Mitä vittua?

Miksi laskun saamisesta laskutetaan ja mihin lakiin tämä perustuu? Todella törkeää ja asiatonta palvelua! Täytyy tietenkin ymmärtää asia painostukseksi kohti sähköistä laskua, joka jo itsessään on kaikille ihmisille täysin mahdotonta. Miten käy esimerkiksi vanhusten, jolla ei ole mahdollisuutta sähköisiin laskutustapoihin?

Paperilasku on myös luotettavampi kuin sähköinen, koska paperi on vaikeampi hävittää minnekään kuin sähköinen systeemi, joka on jo sähköisyyden takia epäluotettava. Aion vaihtaa pois Elisalta, koska kuulemani mukaan DNA ei veloita laskun saamisesta.

Tuli lisäksi mieleen, että jos laki tällaisen toiminnan sallii, niin mikä estää minua laskuttamasta Elisaa siitä, että maksan heidän laskujaan? Voisin laskuttaa vaikka 3 euroa jokaiselta laskulta, koska lasku tuottaa minulle vaivaa ja sähkön käytön lisääntymistä, koska joudun sen koneellani maksamaan.

Vastaavasti jos yritys vastaanottaa Elisalta laskun jonka saaminen maksaa jo sen 7 euroa, niin jos yritys siirtäisi sen 7 euron summan asiakkaalleen lisääntyneistä kuluista, menettäisi yritys asiakkaansa aika nopeasti. Näin taisikin käydä juuri Elisan ja minun kohdalla!

********!

Kyse ei ole rahasta vaan periaatteesta. Jos yritys toimii väärin, se ei ansaitse asiakkaitaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu