OP:n verkkopankki kusettaa rahat tililtä

Rahat pois

Aika karkea väite, mutta näin vaan se menee!

Katselin verkkopankissa tilejä ja siellä olevia tapahtumia... Seuraavana kuukautena tililtäni oli otettu OP:n toimesta "palvelumaksuja", koska olin painanut tiliote-linkkiä. Asiakaspalvelusta neiti ystävällisesti kertoi, että jokainen painallus maksaa 50 cnt. Tätä ei tietysti kerrota verkkopankin sivuilla saati varoiteta käyttäjää linkkiä painettaessa. Aika kätevä rahantekokone!

OP:n käsitys verkkopankista on jokseenkin hämärä. Mutta kyllä sillä kätsysti rahaa saa asiakkailta. Lisää vaan samanlaisia sivustoja!

Onko kokemuksia, miten muut verkkopankit asian hoitaa? Muistaakseni Ålands Banken vastaavassa tilanteessa heittää kuvaruudulle bannerin tyyliin, "tekemästäsi toimenpiteestä veloitetaan palvelumaksu. Oletko varma, että haluat jatkaa..."

11

4755

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kiinnostaa tietää

      Olen itse Op henkilöasiakas, jolla valittuna verkkotiliote. Sen katsominen on maksutonta ja säilyy 2 vuotta automaattisesti. Jos katson tilitapahtumia (siis eri asia kuin verkkotiliote), tulee ilmoitus maksullisuudesta kun menen riittävän vanhoihin tapahtumiin.

      Joten ap, kerrotko tarkemmin?

      • Eskortilla

        Verkkotiliote on OP.llä maksullinen 3 kuukauden jälkeen. S-pankilla ei ilmeisesti rajaa vanhoihin tietoihin.


    • Palvelu maksaa

      Jep, näin se vain meni. Tilitapahtuma linkistä painelu on näköjään ilmaista (juuri tuo 2 vuotta). Verkkotiliote linkistä painelu höylää 50 cnt joka kerta. Ihan sama, onko viime viikon tapahtuma vai vuoden takainen... Laskut näistä paineluista erääntyy aina seuraavana kuukautena.

      Ottamatta nyt kantaa maksujen suuruuteen - Säälittävintä OP:n verkkopankissa on siis se, että maksullisesta toiminnosta ei ilmoiteta mitään. Joko olen lukutaidoton tai sitten vain en näe sitä ilmoitusta.

      Op:ssa mulla on (onneksi) vain yksi tili ja sekin tilanteen pakosta. Muut tilit toisaalla (åb). Siellä verkkopankkiliittymä ihan oikeasti dekadin fiksumpi. Ei mitään naurettavia lisämaksuja, aikarajoituksia ja extra "palvelumaksuja". Btw - mitä ihmeen palvelua se on, että itse katsot omalta tililtäsi omia tilitapahtumia :)

      • Eskortilla

        Käytitkö maksuautomaattia lukemiseen?


    • Tyhmäkinsenosaa

      Tilit -> Tilitapahtumat -> Hae vanhoja maksullisia tapahtumia. Se on maksullista? Kannattaa tarkistaa siis se lukutaito.

      Maksuttomasti voit tarkistella tilin tapahtumia tilit -> verkkotiliote. Verkkotiliotteen kautta näkee 2 vuotta taaksepäin MAKSUTTA.

      Mikä tässä on niin hankalaa :D

    • Osaako tyhmäkin

      Jaa - taitanee olla erilaiset käyttöliittymät (tyhmäkin sen osaa)? Vaihtoehtoja on mun verkkopankissa kaksi, kun valitsee tilit. Löytyy tilitapahtumat ja verkkotiliote.

      Tilitapahtumat. Listalla näkyy tapahtumat kuluva 3 edellistä kuukautta. Se on maksutonta, tiedän! Taulukon lopussa linkki, hae vanhoja maksullisia tapahtumia. Juu, siinä sana maksullisia. Lukutaito tallella.

      Verkkotiliote. Sivuilta voi hakea tapahtumia 3 erilaisilla haulla. Kk, aseteltava aika tai tietty määrä viimeisimpiä tapahtumia.MISSÄÄN EI LUE SANAA MAKSULLINEN!! Ja kappas, siitä kun alat tapahtumia hakemaan, niin joka haku niistää tililtäsi 50 senttiä.

      Tästä on kyse, haloo!! Asiaa kysyttyäni asiakaspalvelusta, vastaus oli tämä (suora kopio): "Kun olet käynyt verkkotiliotteen kautta katsomassa niitä tapahtumia, niin aina kun painat hae nappulaa, niin se katselu maksaa 0,50. Kun tekee kyselyitä tilitapahtumien kautta (2 kuukautta taaksepäin) niin nämä kyselyt ei maksa."

      Niinpä - mikäköhän tässä on niin hankalaa?

    • vaihtaa pankkia

      OP Kusettaa rahat tilitä jos lainan lyhennyksen eräpäivä on esim 15.5.ja maksusuunnitelman mukainen lyhennys on esim 500e mutta aamulla tilillä on vain 390e niin ne ottaa sen ja siiten kun tilille tulee samana päivänä lisää ni loput! Melko härskiä

    • Nollamiinuspalvelumaksu

      OP ottaa tileiltä palvelumaksut, vaikka tilillä ei olisi rahaakaan juuri sillä hetkellä. Täällä tavoin OP vetää asiakkaan tilin MIINUKSELLE ja sitten alkaa karhuamaan asiakkaalta tilinylitysmaksuja korkojenker ja jopa perintätoimiston avulla. Hommahan on jo vuosia-vuosia sitten tehty kuluttajasuojalaissa LAITTOMAKSI: Pankki ei saa veloitttaa asiakkaan tiliä miinukselle palvelumaksujen veloituksella.

      • xsljdswhjcvljfev

        Jos olet hyväksynyt palvelusopimuksen, pankki saa veloittaa tyhjältä tililtäsi palvelumaksunsa, mutta se ei saa periä tilinylitysmaksua, koska se on itse ottanut tililtäsi rahat. Sen sijaan syntyy velkasaldo, jonka olet kiireen vilkkaa velvollinen maksamaan pois. Pankki voi lähettää sinulle 5 euroa maksavan muistutuksen aikaisintaan 14 päivän kuluttua.


    • ooopeee1111

      No ompa ihme väite. Ei kyllä kuseta mitään rahoja.
      Kyllä vanhemmista tapahtumista menee palvelumaksu jos tekee kyselyn mutta ei sen vuoden.

    • jooseppimdlfk

      Kaikista pahin on Omasäästöpankki. Se on vihon viimeinen pankki mihin kannattaa varojaan tallettaa. Asiakaspalvelu ei pelaa ollenkaan ja tilitapahtumien katselusta verkkopankissa laskutetaan kertomatta siitä käyttöliittymässä.

      Alkaa pankit hinnoitella itsensä ulos, kryptovaluutta tulee.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko tyytyväinen viime tapaamiseemme?

      Vai toivoitko sen menevän toisella tavalla? Miten?
      Ikävä
      72
      3113
    2. Nyt se sit loppuu

      Et ei enää nähdä ja yhteyttä pidetä.
      Ikävä
      60
      2854
    3. Kuoleman pelko katosi

      Olen pelännyt koko elämän ajan kuolemaa mutta yhtäkkiä kun hindut paljastivat totuuksia uskonnoista noin aloin yhtäkkiä
      Hindulaisuus
      432
      2405
    4. Viikonloppu terveiset kaivatulle

      tähän alas ⬇️⬇️⬇️
      Ikävä
      80
      2236
    5. Myötähäpeä kun näkee sut,

      tekisit jotain ittelles. Ihan hyvällä tämä!
      Ikävä
      60
      2053
    6. Jos sitä keittelis teetä

      Ja miettis mitä mies siellä jossain touhuilee... ☕️
      Ikävä
      95
      2016
    7. Huomenta ........

      Huomenta 💗 Tiedän, että tuntuisit hyvälle.
      Ikävä
      12
      1606
    8. Kuhmolainen on selvästi kepun lehti

      Kuhmolaise etukannessa oli Kuva kun Jaskalle annettiin karhu patsas.mutta kukmolaislehti oli niin kepulainen että Jaskan
      Kuhmo
      17
      1577
    9. Ei mun tunteet

      ole mihinkään kadonnut. Enkä mä sua inhoa tai ole kyllästynyt. Mä ymmärsin, ettet ole kiinnostunut minusta, ainakaan sil
      Ikävä
      30
      1420
    10. Mitä nämä palautteet palstalla ovat?

      Joku uusi toimintatapa rohkaista kirjoittajia vai mistä on kyse?
      Ikävä
      35
      1408
    Aihe