Windows Live Elokuvatyökalun esikatselu ikkuna ei näytä muokattavana olevia klippejä, hankala editoida videoita. Kun muokatun videon tallentaa, sen voi katsoa ihan OK media plyerillä.
Esikatelutoiminto on lakannut toimimasta, aiemmin toiminut moitteetta ja nyt ei näytä, niitä aiemmin muokattuja videon pätkiä.
Onko elokuvatyökaluun tullut jotain automaattisia päivityksiä ja niiden mukana virhe ohjelmaan. Ohjauspanelin kautta suoritettu ohjelman korjaustoimintokaan ei auttanut.
Esikatelutoiminto on lakannut toimimasta, aiemmin toiminut moitteetta ja nyt ei näytä, niitä aiemmin muokattuja videon pätkiä.
Onko elokuvatyökaluun tullut jotain automaattisia päivityksiä ja niiden mukana virhe ohjelmaan. Ohjauspanelin kautta suoritettu ohjelman korjaustoimintokaan ei auttanut.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Yritinpä kysyä apuja ihan e-mailillakin microsoftilta, mutta tuli vaan tämmöinen vastaus:
Kiitos yhteydenotostasi Microsoftin asiakaspalveluun.
Microsoftin tuote- ja palveluvalikoimaan kuuluu satoja tuotteita. Voidaksemme tarjota asiakkaille asiantuntevaa palvelua järkevässä ajassa, vastaa eri tuoteperheiden tukipalveluista oma osastonsa. Me täällä asiakaspalvelussa vastaamme pääasiassa loppukäyttäjien, yritysasiakkaiden sekä Microsoftin kumppaniyritysten yrityksemme maksullisten lisenssituotteiden ja valmiiden palvelinratkaisujen lisensointiin liittyviin kysymyksiin, meillä ei ole Windows Live - tuotteiden tukipalvelua.
Löydät Movie Maker -tukiresurssit täältä
http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows/music-photos-video-help#music-photos-video-help=windows-7&v1h=win8tab1&v2h=win7tab4&v3h=winvistatab1
sekä Foorumipohjaisen tukipalvelun täältä
http://answers.microsoft.com/fi-fi/windowslive/forum/moviemaker?auth=1
Vastaamme mielellämme mahdollisiin lisäkysymyksiisi.
Ystävällisin terveisin,
Microsoft Oy/Asiakaspalvelu
Elina
PL 1, 02151 ESPOO
puh. 09- 817 104 00 (ma-pe klo 8.30-17.00)
email: [email protected]
Elikkä etsikää ja ratkaiskaa itse ongelmanne.
Ei auttanut näytönohjaimen päivityskään, Microsoftilta ei löydy apuja, jättävät ongelmat asiakkaiden keskenään ratkottavaksi. Halpaa tuotekehitystä, sitä se monopoli teettää, ei tarvi välittää pikkujutuista.
Löysinkin netin syövereistä paremman ohjelman joka toimii. Ladatkaa muutkin se, tässä linkki.
http://www.nchsoftware.com/videopad/index.html