Yhä useampi pankki palvelee jo sosiaalisessa mediassa. Asiakkat voivat pankkien ylläpitämillä sivuilla (esim. Facebookissa) kommunikoida suoraan pankin kanssa sekä myös keskustella keskenään.
Teen maisterin tutkintoani varten pro gradu -tutkimusta pankkien läsnäolosta sosiaalisessa mediassa, asiakasnäkökulmasta.
Mikäli sinulla on minkäänlaisia kokemuksia pankistasi sosiaalisessa mediassa, pyydän Sinua ystävällisesti osallistumaan tutkimukseeni vastaamalla lyhyeen kyselyyn.
Monivalintakysymyksistä koostuvaan kyselyyn vastataan täysin anonyymisti ja vastaamiseen kuluu aikaa vain muutama minuutti.
Siirry kyselyyn klikkaamalla linkkiä:
http://www.webropolsurveys.com/S/C9F6C26B4A41D9D9.par
Kiitos ajastasi!
Ystävällisin terveisin
Robin Löfstedt
Hanken, Helsinki
Teen maisterin tutkintoani varten pro gradu -tutkimusta pankkien läsnäolosta sosiaalisessa mediassa, asiakasnäkökulmasta.
Mikäli sinulla on minkäänlaisia kokemuksia pankistasi sosiaalisessa mediassa, pyydän Sinua ystävällisesti osallistumaan tutkimukseeni vastaamalla lyhyeen kyselyyn.
Monivalintakysymyksistä koostuvaan kyselyyn vastataan täysin anonyymisti ja vastaamiseen kuluu aikaa vain muutama minuutti.
Siirry kyselyyn klikkaamalla linkkiä:
http://www.webropolsurveys.com/S/C9F6C26B4A41D9D9.par
Kiitos ajastasi!
Ystävällisin terveisin
Robin Löfstedt
Hanken, Helsinki
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.