Pankinkin myöntämien verkko-ongelmien takia ostoksistani tuli 3 YLIMÄÄRÄISTÄ katevarausta ilmeisesti juuri noiden häiriöiden takia.
Ne on toteutuneet eli rahat ei ole palautuneet tilille. Tuote on maksettu siitä neljännestä varauksesta (siis sovittu kaupan kanssa että vähentää) ja saatu mutta pitäisi saada nuo 3 ylimääräistä katevarausta takaisin tilille.
Ei tunnu tapahtuvan mitään vaikka yrittää olla yhteydessä joka paikkaan. Pankki neuvoo kaupan puoleen kääntymään, kauppa ...ihmettelee kai muuten vaan tai ei tiedä mitä pitäisi tehdä.
Kuka on tässä vastuussa. Kauppias vai pankki?
Ne on toteutuneet eli rahat ei ole palautuneet tilille. Tuote on maksettu siitä neljännestä varauksesta (siis sovittu kaupan kanssa että vähentää) ja saatu mutta pitäisi saada nuo 3 ylimääräistä katevarausta takaisin tilille.
Ei tunnu tapahtuvan mitään vaikka yrittää olla yhteydessä joka paikkaan. Pankki neuvoo kaupan puoleen kääntymään, kauppa ...ihmettelee kai muuten vaan tai ei tiedä mitä pitäisi tehdä.
Kuka on tässä vastuussa. Kauppias vai pankki?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Tälläinen katavaraus ja perintä korttiostosta tapahtui myös erään ison kauppaketjun kassajärjestelmässä.
Vika oli tuolloin siinä kauppakeskusksessa, ja se korjattiin automaattisesti. Muistaakseni se meni vielä niin, että tapahtuma perittiin tuplana.