Verkkoteollisuus on yhdessä kuluttajaviranomaisten julkaissut Luotettavaa toimintaa -laatumerkin, jonka tavoitteena on herättää luottamusta verkkokauppojen kuluttaja-asiakkaissa.
Laatumerkin saava yritys sitoutuu luotettavan toiminnan sääntöihin, jotka pohjautuvat niin lainsäädäntöön kuin hyvän liiketoiminnan periaatteisiin. Säännöt toimivat myös hyvänä apuna verkkokauppiaalle mm. toimitus- ja palautusehtojen laadinnassa. Laatumerkin saaminen edellyttää Verkkoteollisuus ry:n jäsenyyden lisäksi sitoutumista Luotettavaa toimintaa -sääntöihin.
Jäsenyys maksaa 300 euroa vuodessa, joten pienille yrityksille se ei sovi. Merkki on tarkoitettu suuremmille yrityksille, joilla se ei käytännössä lainkaan näy asiakkaan hinnoissa.
Itse emme nähneet merkkiä euronkaan arvoiseksi, kun sitä meille sähköpostitse tarjottiin. Pieni yrittäjä menee aivan varmasti konkurssiin, jos ostaa kaikki merkit ja palvelut mitä tarjotaan ja liittyy jokaiseen rekisteriin tai luetteloon josta soitetaan.
Ikävää, että tämä heikentää heidän luotettavuuttaan, jotka eivät merkkiä syystä tai toisesta ota.
Laatumerkin saava yritys sitoutuu luotettavan toiminnan sääntöihin, jotka pohjautuvat niin lainsäädäntöön kuin hyvän liiketoiminnan periaatteisiin. Säännöt toimivat myös hyvänä apuna verkkokauppiaalle mm. toimitus- ja palautusehtojen laadinnassa. Laatumerkin saaminen edellyttää Verkkoteollisuus ry:n jäsenyyden lisäksi sitoutumista Luotettavaa toimintaa -sääntöihin.
Jäsenyys maksaa 300 euroa vuodessa, joten pienille yrityksille se ei sovi. Merkki on tarkoitettu suuremmille yrityksille, joilla se ei käytännössä lainkaan näy asiakkaan hinnoissa.
Itse emme nähneet merkkiä euronkaan arvoiseksi, kun sitä meille sähköpostitse tarjottiin. Pieni yrittäjä menee aivan varmasti konkurssiin, jos ostaa kaikki merkit ja palvelut mitä tarjotaan ja liittyy jokaiseen rekisteriin tai luetteloon josta soitetaan.
Ikävää, että tämä heikentää heidän luotettavuuttaan, jotka eivät merkkiä syystä tai toisesta ota.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ei käytännössä rahalla voi ostaa epäluotettavallekin verkkokaupalleen luotettavan leiman?
Huijarit kun ehtivät melkoisesti kääriä rahaa liiveihinsä ennenkuin laatumerkin myöntäneet tahot toteavat tulleensa huijatuksi asiakkaiden lisäksi.
Ja merkin myöntäneet tuskin pääsevät käsiksi sivuston koodaukseen saadakseen merkkiä pois näkyvistä.
En tarkemmin tiedä merkistä ja sen ehdoista kun en ole verkkokauppias, mutta tekstin perusteella tämän kuvan sai.
Kaksi ensimmäistä kappaletta lainasin suoraan Verkkoteollisuuden sivuilta. Siksi tuo kirjoitusvirhekin, kun sekin siellä oli enkä huomannut sanan puuttumista.
En tiedä tarkemmin itsekään, miten noita sääntöjen noudattamisia voi valvoa etukäteen. Kuvaamasi tilanne tuntuu varsin mahdolliselta, ja merkki näin ollen vähemmän merkitykselliseltä.
Pienyrittäjä myy sitten vain tutuilleen verkossa ja kulkee repaleisissa vaatteissa.