Elintarviketurvallisuusvirasto Evira määräsi SOK:n ottamaan suoraan yhteyttä asiakkaisiin, jotka ovat ostaneet vaarallista pakastevihannessekoitusta. Yhteydenottoihin käytettiin S-ryhmän kassajärjestelmän sekä asiakasomistaja- ja asiakasrekisterien tietoja.
Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio toteaa, että vastaavanlaisia selvittelyjä on tapahtunut Suomessa aikaisemminkin.
- Kuluttajan kannalta asiassa on kysymys siitä, että on pienempi synti, ettei ehkä ole kerrottu mahdollisuudesta, mutta tietysti henki ja terveys aina sijalla yksi. Mutta ei tapahtumien kulku ihan tyylikäs kaiken kaikkiaan tällaisissa tilanteissa ole.
Toivon tosiaan, että nekin ihmiset jotka eivät ole kanta-asiakkaita saavat yhtä hyvän palvelun ja turvan osakseen kuin kanta-asiakkaat.
Aarnio toteaa, että kauppojen pitää kantaa huolta asiakkaiden terveydestä, mutta järjestelmien on oltava riittävän läpinäkyviä.
- Tietosuojan kannalta henkilötietojen käsittelyn tulee olla aina asiallisesti perusteltua rekisterinpitäjän toiminnan kannalta. Sitä on tulkittu aikaisemmin niin, että esimerkiksi hengen ja terveyden pelastaminen on asiallinen peruste.
http://yle.fi/uutiset/pakasteselvitys_paljastaa_kuinka_tarkasti_kauppa_asiakkaitaan_seuraa/6654673
Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio toteaa, että vastaavanlaisia selvittelyjä on tapahtunut Suomessa aikaisemminkin.
- Kuluttajan kannalta asiassa on kysymys siitä, että on pienempi synti, ettei ehkä ole kerrottu mahdollisuudesta, mutta tietysti henki ja terveys aina sijalla yksi. Mutta ei tapahtumien kulku ihan tyylikäs kaiken kaikkiaan tällaisissa tilanteissa ole.
Toivon tosiaan, että nekin ihmiset jotka eivät ole kanta-asiakkaita saavat yhtä hyvän palvelun ja turvan osakseen kuin kanta-asiakkaat.
Aarnio toteaa, että kauppojen pitää kantaa huolta asiakkaiden terveydestä, mutta järjestelmien on oltava riittävän läpinäkyviä.
- Tietosuojan kannalta henkilötietojen käsittelyn tulee olla aina asiallisesti perusteltua rekisterinpitäjän toiminnan kannalta. Sitä on tulkittu aikaisemmin niin, että esimerkiksi hengen ja terveyden pelastaminen on asiallinen peruste.
http://yle.fi/uutiset/pakasteselvitys_paljastaa_kuinka_tarkasti_kauppa_asiakkaitaan_seuraa/6654673
Vastaukset 1
Vanhimmat
Mutta entäs sitten jos käyttää toisen lainakorttia tms...