Toistakymmentä vuotta eBaytä käyttäneenä olen tullut siihen käsitykseen, että firma menettää asiakkaita enemmän sairaiden sääntömuutosten kuin talouslaman takia. Ilmeisesti väärinkäyttäjistä on ollut viime vuosina niin paljon riesaa yhtiölle, että erilaisten turvallisuusratkaisujen laadinnassa on päätökset sanellut enemmän hysteria kuin järki. Näin ainakin myyjän kannalta.
- postikulujen maksimimäärät useissa tuoteryhmissä liian alhaalla
- tavaraa ei välttämättä voi myydä kaikkiin maihin. Mm. venäläiset ja kiinalaiset eivät voi ostaa suomalaisen myyjän huutokauppaamia tavallisia lehtiä
- yksityisviesteissä ei saa olla sähköpostiosoitteita
Tietynlainen epäluuloisuus USA:n ulkopuolista käyttäjäkuntaa kohtaan on kasvanut selvästi viime vuosina ja alkaa saada jo naurettavia piirteitä.
- postikulujen maksimimäärät useissa tuoteryhmissä liian alhaalla
- tavaraa ei välttämättä voi myydä kaikkiin maihin. Mm. venäläiset ja kiinalaiset eivät voi ostaa suomalaisen myyjän huutokauppaamia tavallisia lehtiä
- yksityisviesteissä ei saa olla sähköpostiosoitteita
Tietynlainen epäluuloisuus USA:n ulkopuolista käyttäjäkuntaa kohtaan on kasvanut selvästi viime vuosina ja alkaa saada jo naurettavia piirteitä.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Näin se usein menee. Hyvä palvelu pysyy mukavana ja käyttäjäystävällisenä vain muutaman vuoden kunnes kaikki huijarit iskevät. Siitä alkaa loputon sääntöjen muuttamisen kierre ja kohta itse säännöt ja rajoitukset ovat tärkeämpiä kuin palvelu.
Voi tietysti olla että myös valtiolla on sormensa pelissä ja sääntelyä kasvatetaan koko ajan mutta mielestäni se ei ole kuitenkaan ongelman ydin. Palvelun pitäisi kehittää tunnistautumista jotta ammattihuijarit voitaisiin sulkea ulos. Ei sen luulisi olevan nykytekniikalla mahdotonta?
Samat ongelmat tuntuu vaivaavan suomalaisia ja ulkomaisia kauppoja. On se ihme ettei kukaan keksi helppoa ja toimivaa ratkaisua millä huijaukset saataisiin loppumaan vai eikö sitä edes haluta ?
miksi tekstiviestillä tai pankkitilinumerolla ei voi maksaa ebayssa.Ebay on rajoittunut pelkästään paybal maksamiseen.
Yksi syy paypalin suosimiseen on varmasti se, että ebay omistaa sen.
Jotkut ebayssa kauppaavat firmat tarjoavat myös luottokorttimaksamista. Saksassa on yleistä myös tilisiirrolla tapahtuva maksaminen yksityishenkilöiden välillä. Saksassa monella ebayta käyttävällä ei ole edes paypal-tiliä. Itse en kylläkään oikein suostu tuntemattomalle henkilölle maksamaan tilisiirrolla ebay-kauppaa.