Yritin tänään tehdä muuttoilmoitusta Postin nettisivuilla. Eihän se nyt tänään onnistunut...Syy: Danske Bankin javahärveli jäi kellottamaan tunnistumisvaiheessa. Kai se OP:n tili ja pankkiavaimet nyt vihdoin pitää käydä sopimassa, että saisi edes nämä perusasiat hoidettua netissä. On tämä....
Danske Bank pettää aina
Mökille lomalle
10313
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
http://www.youtube.com/watch?v=KKcsUeBHsqM
Onneksi Suuri Kurpitsa poistaa ongelmat.
Olen vuoden päivät seurannut Danske Bankin Java-sekoilua. Enpä tiedä, edellytetäänkö missään muussa pankissa sitä, että asiakkaan pitää itse asennella ja poistella Java-versioita. Toivoin tilanteen helpottuvan, kun Danske Bank ilmoitti luopuvansa Javasta. Vaan tämä koskeekin vain yksityisasiakkaita. Yrittäjät saavat siis taiteilla kirjautumisongelmien kanssa ainakin loppuvuoteen. Jos pankki vyöryttää niskoilleni tehtäviä, jotka on muissa pankeissa uskottu tietotekniikka-asiantuntijoille, haluan tästä korvauksen alati kohoavien palvelumaksujen sijaan. Kiitti mulle riitti.
Tietokoneen omistajan on itse huolehdittava, että tietokoneessa on kaikki päivitykset. On huolehdittava Windowsin päivittämisestä, on huolehdittava Flashin päivittämisestä, on huolehdittava webselaimen päivittämisestä ja on huolehdittava Javan päivittämisestä. Pankin tietotekniikka-asiantuntijat eivät voi tätä tehdä.
Ei hyvää päivää taas. Oot selvästi Danske Bankin työläinen (ennen tulevia YT:tä)..Tulee mieleen VR:n kassarouva. Siis sanomattakin on selvää, ettei tuollaisella asenteella yksikään kaupallinen yritys voi menestyä. Tanskalaisen pankin tulevaisuus näyttää todella huonolta.
Oletko sinä se sama hölmöläisrouva, joka valitti tässä taannoin Sampo Pankin robots.txt-tiedostosta? Jonka mies on DI? http://keskustelu.suomi24.fi/node/11324520/#comment-60416196
Saisi jo pikkuhiljaa tulla se javasta vapaa verkkopankki. Kesä on jo pitkällä eikä mitään kuulu. Uskokaa huviksenne, joskus syksyllä aikaisintaan se tulee. Eihän mikään pidä koskaan paikkansa mitä kyseisestä pankista luvataan. Tämäkin uusi versio nettipankista on varmaan täynnä bugeja heti alkuunsa, tuli se sitten milloin tahansa.
Vaikka asiakkaalla toki on vastuu siitä, että koneen virusturva yms. on ajan tasalla, ei kai voida olettaa, että laskujen sujuva maksaminen edellyttää jatkuvia ohjelmistopäivityksiä asiakkaan taholta? Luulisi, että pankkiyhteyssivulle voisi lisätä painikkeen, josta Javan saisi päivitettyä yhdellä klikkauksella (sen sijaan että pitää hakea päivitys Javan kotisivulta ja samalla kahlata läpi pankin laatima 18-sivuinen ohje). Omalla koneellani on automaattisesti päivittyvä Java, mutta eipä onnistunut laskujen maksu, ennen kuin poistin Javan ja latasin sen uudestaan. Edellisestä päivityksestä olikin kulunut peräti 2 pv.
Nyt taitaa tosiaan pankinvaihto olla ajankohtainen.
Oman firman verkkopankkiin en ole päässyt kirjautumaan moneen viikkoon ja asiasta olen soittanut asiakaspalveluun useaan kertaan, mutta aina samat pahoittelut ja päläpälät Javasta ja selainongelmasta.
Yritin lähettää palautetta myös Dansken verkkopankin palautelomakkeen kautta, mutta sekään ei onnistunut!
Mikä tuolla Danskessa yleensä toimii?????
Yritin tässä juuri varata Tallinnan matkaa, mutta verkkomaksaminen ei onnistu (jälleen kerran Java jää jumittamaan kirjautusmisvaiheessa). Danske Bankin tarkistusohjelman mukaan kaikki on ok lukuunottamatta Mozilla Firefoxia ("käyttämäsi selain on beta-versio. Emme tue beta-versioita"). Vaan eipä onnistunut kirjautuminen Explorerillakaan. Firefoxin (21.0) päivityksestä on jo aikaa, ja tähän mennessä kirjautuminen on ainakin useimmiten onnistunut. Onko siis vaihdettava Firefox vanhempaan versioon? Firefoxin sivustolta lainattua: "Usein, kun Firefoxin päivityksen jälkeen tulee ongelmia, edellisen version käyttäminen nähdään korjauksena. Tämä ei useimmiten korjaa ongelmaa ja asettaa tietokoneellesi ja tiedoillesi merkittävän tietoturvariskin."
Minulla oli joskus ihme ongelma Sampo pankin kirjautumisessa, ei tullut niitä käyttäjätunnus ja salasana palkkeja lainkaan näkyville. Ongelmaksi paljastui joku ihme 3d juttu joka piti syöttää jonnekin asetuksiin, en enää edes muista minne. Sitten vasta alkoi pelittämään. Sampo pankin sivuston mukaan koneeni oli yhteensopiva verkkopankin kanssa mutta eipä vaan ollut. Piti säätää 3d asetuksia.
Vielä näinä päivinäkin on usein ongelmia maksaa laskuja, sitä pop up ikkunaa ei jostain syystä ponnahda lainkaan ja laskun maksaminen pitää aloittaa uudestaan. Vaikka koneeni asetukset ovat taatusti kunnossa. Täysi susi tuo Java sovellus on edelleen. Odotan innolla sitä päivää kun siitä päästään lopullisesti eroon.