Ostin kuukausi sitten puhelimen, jolla hintaa n.200e. Nyt kamera meni jotenkin ihmeellisesti rikki. Ensin näyttö tuli vain vihreäksi ja sammuttamisen jälkeen kuvien terävyys hävisi. Kuvat ovat kuin jollain ensimmäisillä kännykkäkameroilla otettuja, terävyys pois.
En ottanut mitään vakuuksia ostohetkellä, mutta kysymyshän ei olekaan särjetystä tai vahingosta, jossa puhelin olisi rikkoutunut vaan selvästä valmistajan virheestä. Kannattaako ees mennä Giganttiin itkeen asiasta?
En ottanut mitään vakuuksia ostohetkellä, mutta kysymyshän ei olekaan särjetystä tai vahingosta, jossa puhelin olisi rikkoutunut vaan selvästä valmistajan virheestä. Kannattaako ees mennä Giganttiin itkeen asiasta?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Onhan puhelimilla takuu, joka kattaa valmistusviat.
Yleensä takuuksi annetaan 1 - 2 vuotta. Akulle yleensä takuu on 6 kk. Kannattaa lukea, mitä käyttöhjeessa ja kuitissa tai erillisessä takuutodistuksessa lukee. On siis voimassa normaalilla käytöllä. Pudottamiset tai kastumiset eivät ole takuun alaisia. Tosin on markkinoilla sellaisiakin kännyköitä, joille luvataan jonkinasteista vesitiiviyttä.