Työkkärijonot katosivat salaisen puhelinpalvelun hoidettavaksi - valtavat ruuhkat
Pirkanmaan työ- ja elinkeinotoimiston työntekijät elävät pelossa ja työskentelevät piilossa, koska ovat saaneet niin rajua palautetta, kertoo Aamulehden sunnuntailiite.
Tampereen TE-toimiston toimipiste sijaitsee salaisessa paikassa. Toimiston ikkunat sumennettu ja ovi lukossa. Toimiston sijaintia ei ulkopuolisten pelossa paljasteta.
Aamulehti kertoo, että Pirkanmaalla TE-toimistoihin ei ole kevään jälkeen voinut tulla jonottamaan, vaan alueen kaikkien 31 000 työttömän kysymykset ja ajanvaraukset hoidetaan puhelimitse.
Muutos kadotti lehden mukaan näkyvät jonot ja aiheutti puhelukaaoksen sekä loputtomat ruuhkat. Työkkäri sai syytöksiä asiakkaiden nöyryyttämisestä.
Puhelinpalvelun jonoon mahtuu vain viisi ihmistä kerrallaan. Kesäkuun lopussa jonotusjärjestelmää ei vielä edes ollut ja yhä edelleen jonossa saattaa joutua odottamaan kymmeniä minuutteja.
Pirkanmaan TE-toimiston on saanut sunnuntailiitteen mukaan tänä kesänä uusia asiakkaita noin 100-150 päivässä. Vaikka työpaikkoja on hieman enemmän kuin viime vuonna, on niitä yhtä pirkanmaalaista työtöntä kohti vain 0,09 kappaletta.
TE-toimistojen määrärahoja leikataan, mutta työttömyys kasvaa. Puheluista vain murto-osaan ehditään vastata. Vaikka soittaisi päivässä useaan kertaan, ei välttämättä pääse puhumaan virkailijan kanssa.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2013072817302659_uu.shtml
Pelko ja viha valtaa suomen...
Pirkanmaan työ- ja elinkeinotoimiston työntekijät elävät pelossa ja työskentelevät piilossa, koska ovat saaneet niin rajua palautetta, kertoo Aamulehden sunnuntailiite.
Tampereen TE-toimiston toimipiste sijaitsee salaisessa paikassa. Toimiston ikkunat sumennettu ja ovi lukossa. Toimiston sijaintia ei ulkopuolisten pelossa paljasteta.
Aamulehti kertoo, että Pirkanmaalla TE-toimistoihin ei ole kevään jälkeen voinut tulla jonottamaan, vaan alueen kaikkien 31 000 työttömän kysymykset ja ajanvaraukset hoidetaan puhelimitse.
Muutos kadotti lehden mukaan näkyvät jonot ja aiheutti puhelukaaoksen sekä loputtomat ruuhkat. Työkkäri sai syytöksiä asiakkaiden nöyryyttämisestä.
Puhelinpalvelun jonoon mahtuu vain viisi ihmistä kerrallaan. Kesäkuun lopussa jonotusjärjestelmää ei vielä edes ollut ja yhä edelleen jonossa saattaa joutua odottamaan kymmeniä minuutteja.
Pirkanmaan TE-toimiston on saanut sunnuntailiitteen mukaan tänä kesänä uusia asiakkaita noin 100-150 päivässä. Vaikka työpaikkoja on hieman enemmän kuin viime vuonna, on niitä yhtä pirkanmaalaista työtöntä kohti vain 0,09 kappaletta.
TE-toimistojen määrärahoja leikataan, mutta työttömyys kasvaa. Puheluista vain murto-osaan ehditään vastata. Vaikka soittaisi päivässä useaan kertaan, ei välttämättä pääse puhumaan virkailijan kanssa.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2013072817302659_uu.shtml
Pelko ja viha valtaa suomen...
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.