Kiireistä apua eBayn kanssa!

Tilasin tuotteen eBaystä 18.8, ja tuote maksoi kuljetuksineen 20,68€ (punnissa jotain 16,90 koska tuote tulee Isosta-Britaniasta). Avasin PayPall tilin koska se oli pakollinen tuotetta ostaessa. Minulta kysyttiin kolmeen kertaan tässä koko tuotteen tilaus -rumbassa Visa korttini numeroa! Hieman epäilin mutta annoin tiedot aina koska halusin saada tuotteen ostetuksi (tein samaisena päivänä myös eBay tunnukset sillä en aiemmin ole sieltä mitään tilannut).

En oikein ymmärtänyt, enkä vieläkään ymmärrä miten tämä PayPall tili toimii ja että pitäisikö sinne jotenkin siirtää omalta tililtä rahaa. Siksi valitsin maksu vaihtoehdoksi PayPall tilin sijasta pankkikortti vaihtoehdon, jossa myös luki että PayPall on tässä maksutavassa myös mukana, joten se ilmeisesti on ok.

No, sitten seuraavana päivänä kävin verkkopankkini sivuilla katsomassa onko rahat menneet tililtäni. Olivat menneet mutta lisäksi sieltä oli mennyt 3 kertaa 1€ maksut, jotka olivat varauksella (eivät siis vielä veloitettu tililtäni). Seuraavana päivänä tililtäni oli poistunut samalla tavalla myös 10,00 € ! Tässä vaiheessa aloin huolestua ja otin yhteyttä eBayn helping centeriin. Sain pian vastauksen ja he käskivät ottaa yhteyttä myyjään, ja sen jälkeen omaan pankkiini jos vastausta ei löydy myyjän suunnalta.

Tässä välin kun odottelin, oli tililtäni parin päivän päästä mennyt kolmas maksu, 30,50€ ! Ja kaikki nämä 'ylimääräiset tietämättömät' maksut ovat yhä varauksella ja maksun päättymis päivämäärä kaikissa on joko 12.9 tai 6.9. Sain myyjältä vastauksen ja hän kertoi asiallisesti ettei tiedä mitään rahoista ja että hänen olisi mahdotonta olla ottanut rahaa tililtäni. Hän myös kopio viestiin tiedot laskusta joka oli minulle mennyt kaikki oli ok.

Löysin eBaysta ohjeen PayPall tilin sulkemiseen, ja tein se . En sitten tiedä oliko se hyvä vaihtoehto vai vaikeuttaako se asiaa mutta tahdon sada tämän loppumaan! Olen tänään menossa pankkiin hakemaan apua ongelmani kanssa.

Osaako joku ihana ihminen täällä auttaa minua ongelmani kanssa !! Kiitos.
196
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Jos olet antanut pankkikorttisi numeroita ulkomaille, paypal-tilin sulkeminen ei estä kortilla maksuja tekemistä ilman lupaasi. Itse käyttänyt paypalia kohta 7 vuotta, kertaakaan en ole myyjille numeroita antanut. Paypalin idea on just se, että myyjä ei saa ostajan pankkikortin tai tilin mitään tietoja, ainoastaan tiedon siitä, onko ostaja maksanut tuotteen vai ei. Pankkitilin ja paypal-tilin yhteenliittäminen mahdollistaa maksujen veloituksen suoraan pankkitililtä niin että myyjä saa ainoastaan paypalista ilmoituksen heti kun ostaja on maksanut tuotteen, eikä paypal-tilille tarvi siirtää mitään rahoja.
Kannattaa ilmoittaa pankkiin ja varanvuoksi kuolettaa koko pankkikortti. Erittäin todennäköisesti et saa rahoja takaisin koska olet itse jaellut pankkikortin tietoja ulkomaille.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Annnnneli kirjoitti:

Tilasin tuotteen eBaystä 18.8, ja tuote maksoi kuljetuksineen 20,68€ (punnissa jotain 16,90 koska tuote tulee Isosta-Britaniasta). Avasin PayPall tilin koska se oli pakollinen tuotetta ostaessa. Minulta kysyttiin kolmeen kertaan tässä koko tuotteen tilaus -rumbassa Visa korttini numeroa! Hieman epäilin mutta annoin tiedot aina koska halusin saada tuotteen ostetuksi (tein samaisena päivänä myös eBay tunnukset sillä en aiemmin ole sieltä mitään tilannut).

En oikein ymmärtänyt, enkä vieläkään ymmärrä miten tämä PayPall tili toimii ja että pitäisikö sinne jotenkin siirtää omalta tililtä rahaa. Siksi valitsin maksu vaihtoehdoksi PayPall tilin sijasta pankkikortti vaihtoehdon, jossa myös luki että PayPall on tässä maksutavassa myös mukana, joten se ilmeisesti on ok.

No, sitten seuraavana päivänä kävin verkkopankkini sivuilla katsomassa onko rahat menneet tililtäni. Olivat menneet mutta lisäksi sieltä oli mennyt 3 kertaa 1€ maksut, jotka olivat varauksella (eivät siis vielä veloitettu tililtäni). Seuraavana päivänä tililtäni oli poistunut samalla tavalla myös 10,00 € ! Tässä vaiheessa aloin huolestua ja otin yhteyttä eBayn helping centeriin. Sain pian vastauksen ja he käskivät ottaa yhteyttä myyjään, ja sen jälkeen omaan pankkiini jos vastausta ei löydy myyjän suunnalta.

Tässä välin kun odottelin, oli tililtäni parin päivän päästä mennyt kolmas maksu, 30,50€ ! Ja kaikki nämä 'ylimääräiset tietämättömät' maksut ovat yhä varauksella ja maksun päättymis päivämäärä kaikissa on joko 12.9 tai 6.9. Sain myyjältä vastauksen ja hän kertoi asiallisesti ettei tiedä mitään rahoista ja että hänen olisi mahdotonta olla ottanut rahaa tililtäni. Hän myös kopio viestiin tiedot laskusta joka oli minulle mennyt kaikki oli ok.

Löysin eBaysta ohjeen PayPall tilin sulkemiseen, ja tein se . En sitten tiedä oliko se hyvä vaihtoehto vai vaikeuttaako se asiaa mutta tahdon sada tämän loppumaan! Olen tänään menossa pankkiin hakemaan apua ongelmani kanssa.

Osaako joku ihana ihminen täällä auttaa minua ongelmani kanssa !! Kiitos.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu