Eli lyhyesti: Ostin viikko sitten Briteistä erään Castlevania pelin Game Boylle, joka osottautuikin väärennökseksi. Noh, se oli vahinko myyjän osalta, ja suostui korvaamaan täysin ja näin.
Nyt tosiaan pitäisi peli lähettää sinne britteihin. Lähetystapana perus kirjekuori, ja kysymykset ovat;
1) Lähetänkö tämän kuin minkä tahansa kirjeen? Osotteeksi vain Britin osote ja samalla lailla postiin kuin Suomen sisällä lähettäessä?
2) Paljonko postikulut on (tämä toki selviää viimeistään lähettäessä)? Myyjä korvaa palautuskustannukset kohteista joiden viallisuus on hänestä riippuvainen, kuten tässä tapauksessa, ja pitäisi sille ilmoittaa summa.
En tosiaan ole koskaan ulkomaille mitään lähettänyt, joten vastaukset olis hyödyllisiä :D
Nyt tosiaan pitäisi peli lähettää sinne britteihin. Lähetystapana perus kirjekuori, ja kysymykset ovat;
1) Lähetänkö tämän kuin minkä tahansa kirjeen? Osotteeksi vain Britin osote ja samalla lailla postiin kuin Suomen sisällä lähettäessä?
2) Paljonko postikulut on (tämä toki selviää viimeistään lähettäessä)? Myyjä korvaa palautuskustannukset kohteista joiden viallisuus on hänestä riippuvainen, kuten tässä tapauksessa, ja pitäisi sille ilmoittaa summa.
En tosiaan ole koskaan ulkomaille mitään lähettänyt, joten vastaukset olis hyödyllisiä :D
Vastaukset 3
Vanhimmat
Meilaa:
[email protected]
http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/maatiedot/
Pitää pistää viestiä Itellalle heti.
Ainiin, yksi lisäkysymys unohtui:
Riittääkö todisteeksi lähetyksestä (jos nyt syystä tai toisesta myyjä väittäisi, etten ole lähettänytt pakettia takaisin) pelkkä kuitti? Vai pitääkö pyytää jotain muutakin? Erittäin epätodennäköistä (melkein 100 000 positiivista palautetta, ja taitaa olla jopa pikkufirma kyseessä), mutta ei sitä koskaan tiedä.
Tuo on paras laittaa kirjattuna, niin tulee näyttö siitä, että lähetys on vastaanotettu tai se ainakin on käynyt ilmoitetussa postitoimipaikassa, josta se on ollut myyjän noudettavissa.
Paypal ja Ebay vaativat riitatapauksissa kirjattuna postittamista.