Elisa (Vahti) loukkaa kuluttajan oikeuksia

ruumisarkkunikkari

Elisa toi muutama vuosi sitten markkinoille Elisa Vahti -palvelun. Siihen liittyjät ostivat laitteet määräaikaisilla sopimuksilla. Kun laitteet on nyt juuri saatu maksettua, Elisa lopettaa palvelun ja korvaa sen uudella palvelulla. Entiset laitteet tulevat käyttökelvottomiksi. Vahti-palvelun käyttäjiltä palvelu loppuu tai on pakko vaihtaa Elisan uuteen palveluun - ja tietysti taas aloittaa uusien laitteiden maksaminen määräaikaisilla sopimuksilla. On kohtuutonta ja kuluttajien pettämistä, kun palvelun toimittaja parin vuoden välein mukamas uudistaa palvelunsa ja pakottaa palvelun käyttäjät toistuvasti maksamaan uudet laitteet, vaikka niiden taloudellinen käyttöikä on vasta alkutaipaleella. Kyllä palvelun toimittajallakin pitää olla jonkinlainen moraalinen ja lainsäädännön velvoittama vastuu siitä, että palvelu kestää sentään pitempään kuin määräaikainen sopimus laitteiden maksamiseksi! Kuluttajansuojaviranomaisten pitäisi valvoa tätä moraalitonta touhua ja puuttua siiihen

21

3567

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei ruumisarkkunikkari,

      Ikävä kuulla, että Vahdin lopettaminen herättää sinussa tällaisia tunteita. Elisan Palstalla on asiasta jo keskustelua käynnissä, joten suosittelen lukaisemaan sitä ja käymässä siellä antamaan oman mielipiteesi asiasta. Palstalla pyörii muiden Vahdin käyttäjien lisäksi myös iso joukko elisalaisia osaajia, jotka voivat kommentoida kysymyksiisi suoraan :) Keskustelun löydät täältä: http://elisa.to/HePYpn

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Elisa Sucks

      Ai täällä Elisa sentään vastaa.. Ja on toi törkeää Elisalta, Itse ei vielä ehtinyt edes vuotta maksaa laitteita. Turhaanko maksanut? Ja se vahti live on ihan pelle keksintö, en mä mistään bileistä kuvaa halua nettiin laittaa. Ei se ole vahti palvelu vaan kamerapalvelu. Väärä nimi

    • Tympii

      Elisa voisi palvelun lopuksi edes avata laitteet käyttäjille niin että niistä olisi jotain hyötyä, olisko tuosta ao. linkistä jollekin apua, voisi auttaa hakkeroimaan nuo vehkeet taas käyttökelpoisiksi ilman elisaa.

      http://www.xanboo.com/devices/

    • Tuosta hakkeroinnista ja firmiksistäkin on keskustelua myös Elisan Palstalla. Suosittelenkin katsomaan edellisestä linkistäni, jonka laitoin tai käymään palsta.elisa.fi -sivustolla selailemassa.

      Jos teitä askarruttaa jokin tietty asia, voi sitä kysellä palstalta tai suoraa yhteydenottolomakkeella: http://www.elisa.fi/vahti/yhteydenotto

      Palvelu tosiaan lopetetaan 31.1.2014 ja sen jälkeen ei laitteita enää voi käyttää.

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Juh@ze

      Nyt puhut asiaa. Minulla olleet ne laitteet kolme ja puolivuotta.
      Soitin elisan teknisen tukeen tänään 24.1.14 kun boksini ei toiminut.
      Sain vastauksen että sopimukseni on loppunut 2011 ja jo silloin laitteiden olisi pitänyt lopettaa toimintanta. MITÄ. päivä o tismalleen sama kun laitteet on mun omiksi tulleet.
      Mitään infoa en elisalta ole saanu. laskut lopettivat tulemasta samalla kun laite tuli omakseni. Nyt vielä kuulin et palvelu loppuu 31.1.14 ja laitteet voi heittää roskiin. ei hemmetti.
      Onko ketään atk guru perehtynyt voisiko noilla elisavahdin kohta romuiksi menevillä laitteilla rakentaa jonkun meidän vittuuntuneiden käyttäjien oman systeemin. Kaikki atk gurut nyt päät yhteen. rakennetaan oma systeemi noista elisavahti romuista ja näytetään elisalle mitä on kuluttajien kusetus.

      • Eki49

        Aika kieroa oli Elisan markkinointi. Vanha Elisa vahti toimi hyvin nimenomaan vahtina. Puhelin myyjä Elisalta soitti ja kertoi että vanha loppuu mutta uusi on samanlainen ja lisäksi yökäyttöön IR. Uusi elisa Live ei todellakaan ollut samanlainen , puutuu lämpötila ja ovianturit. Lisäksi se IR toiminto on ihan mainospellejen myntikikka. iR on niin heikkotehoinen että. Mitään selvää ei. Pimeässä tule. Elisan shopissa oli kyllä rehellinen. Myyjä jolle valitin. Se totesi saman että IR on ihan lelueikä siitä kunnon kuvaa voikaan saada. Pitäisi olla jokin lisä valo kokoajan päällä.
        Elisa live on pelkkä lelu ja markkinointikikka.


      • Elmeri12
        Eki49 kirjoitti:

        Aika kieroa oli Elisan markkinointi. Vanha Elisa vahti toimi hyvin nimenomaan vahtina. Puhelin myyjä Elisalta soitti ja kertoi että vanha loppuu mutta uusi on samanlainen ja lisäksi yökäyttöön IR. Uusi elisa Live ei todellakaan ollut samanlainen , puutuu lämpötila ja ovianturit. Lisäksi se IR toiminto on ihan mainospellejen myntikikka. iR on niin heikkotehoinen että. Mitään selvää ei. Pimeässä tule. Elisan shopissa oli kyllä rehellinen. Myyjä jolle valitin. Se totesi saman että IR on ihan lelueikä siitä kunnon kuvaa voikaan saada. Pitäisi olla jokin lisä valo kokoajan päällä.
        Elisa live on pelkkä lelu ja markkinointikikka.

        Hyvä että googletin, ostan omat laitteet niin ei ole muitten vietävissä !


    • jani3
    • Leoleijona

      Meillä on elisa live ja olen siihen erittäin tyytyväinen, kuvanlaatu on hyvä-ihan tarkkaa kuvaa antaa-hälyttää heti liikkeestä-pari kertaa hiiri laukassu hälytyksen.Kätevä myös jos haluaa esim.seurata mitä koira puuhaa kotona.Helppo oli asentaa ja helppo on käyttää.Ei moitteen sanaa.Toivottavasti tämä palvelu nyt sitten pysyy kanssa!

    • Juuri meinasin että tilaan elisa vahti live palvelun,
      mutta näiden perusteella jätän kyllä tilaamatta
      jos kerran palvelu uudistetaan joka kerta niin,
      että laitteet pitää vaihtaa, tulee käyttäjälle ihan liian
      kalliiksi moinen palvelu.

      • Ei noita operaattorien laitteita pahemmin kannata hommata, ennemmin vaikka sitten jostain Clash Ohlsonista tms. vehkeet ja itse virittelemään jos jotain haluaa. =)

        Googlettamaan vain ja hakemaan kaikki tarvittavat softat ja asennuslevyt, siitä vain sitten tekemään asioita itse. =) Se on sitten sen ajan murhe, kun viedään se itse käyttölaite arvokkaimpana esineenä. =)


      • lindqvist kirjoitti:

        Ei noita operaattorien laitteita pahemmin kannata hommata, ennemmin vaikka sitten jostain Clash Ohlsonista tms. vehkeet ja itse virittelemään jos jotain haluaa. =)

        Googlettamaan vain ja hakemaan kaikki tarvittavat softat ja asennuslevyt, siitä vain sitten tekemään asioita itse. =) Se on sitten sen ajan murhe, kun viedään se itse käyttölaite arvokkaimpana esineenä. =)

        Joskus ostin verkkokauppa.comista ip kameran, olihan se hankala saada pelaamaan omassa verkossa langattomana, piti ottaa yhteys oikein maahantuojaan.

        tarttee kattella jostain käytetty Colibri grande näyttötallennin kamerat,
        sellanen mulla joskus oli ja laatu aivan mahtava, sain niin hyvän tarjouksen järjestelmästä että myin sen pois =)


      • lindqvist kirjoitti:

        Ei noita operaattorien laitteita pahemmin kannata hommata, ennemmin vaikka sitten jostain Clash Ohlsonista tms. vehkeet ja itse virittelemään jos jotain haluaa. =)

        Googlettamaan vain ja hakemaan kaikki tarvittavat softat ja asennuslevyt, siitä vain sitten tekemään asioita itse. =) Se on sitten sen ajan murhe, kun viedään se itse käyttölaite arvokkaimpana esineenä. =)

        http://www.fsm.fi/col-grandelit

        Tuo vaikkei olekkaan langaton, tykki peli muuten.


      • Jari-63

        Samoin. Hommaan jonkun muun.


      • kdkdkdkdkd
        Jari-63 kirjoitti:

        Samoin. Hommaan jonkun muun.

        Olin myös laittamassa tätä palvelua kotiini. Olipa hyvä kun ensik aloin etsimään käyttö kokemuksia. Ei tule kyllä tuollaista laitettua sitten tännekkään.


    • kljasfasdfjlkfAWK J

      Elisasta en tiedä.
      Mutta sonera laskuttaa asiakkaita törkeästi ja surutta.
      Paperiversio laskusta maksaa 15 € kk ja muistutus maksamattomasta virtuaalilaskuta 40 € kerta. Lasku on 20 e kk.
      Sonera on rikas virma ja elättää paljon porttoja.

      • 2+7

        Tuliko väärälle palstalle? Tämän aiheena on kuluttajansuoja, nuo mainitsemasi Soneran hinnat koskevat ainoastaan Y-tunnusasiakkaita.


    • Elisan huijaama

      Vannoin jo 7 vuotta sitten Elisan alimpaan helvettiin enkä minä tai lapseni tule enää koskaan olemaan heidän asiakas. Viksu pysyy kaukana niistä %&#un tunareista!

    • Hei !
      Tämä ei ole mainos .
      Tämä tarkoitus on olla avuksi.
      Minulla on ollut NiceView kameroita valvonnassa 4 vuotta
      Sighhound Video ohjelmana.
      Kamerat lähettää yksinäänkin hälytyskuvaa ?? sähköpostiin tai tietokoneelle.
      Asetustenteko on hyvin helppoa .
      Kamerat 125.00€
      Ohjelma on ilmainen yhdelle kameralle.
      Näyttää että kamerat kestää ikuisuuden vesisateessakin.
      Terveisiä : remie

    • Jef66

      www.ispyconnect.com on elisa vahti kameralle ohjelma admin admin niin löytää kameran. Automaattinen kameran tunnistin. Kun valitsee kameraksi xenboo.

      • Jef66

        www.ivideon.com ohjelma on myös hyvä ohjelma. Kun laittaa ispyconnect ohjelmasta löytynyt ohjelman koodia kameran osoitteeksi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      88
      4525
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      26
      3314
    3. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      20
      3065
    4. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      41
      2936
    5. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      49
      2777
    6. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      117
      2767
    7. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2569
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2305
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2115
    10. Vornanen ja oulainen

      Voi voi Ville mihin sekaannuit🥶
      Oulainen
      7
      1841
    Aihe