Menetti asiakkaan ennen kuin alkoikaan.
Tilasimme eilen Megareilu 3 G liittymän. Aamulla hoksasimme, ettemme muistaneet ruksata micro-sim korttia tilaukseen ja eikun soittamaan. Ei se onnistukaan enää "tilaus on lähtenyt" mutta uuteen saa vaihtaa joko myymälässä tai toimittavat jälkeen päin hinnalla 5 euroa ! Siis mitä v*ttua.
Huusin eukolle että peruuta koko tilaus ja liittymäpaketti, me mitään rosvoja aleta elättämään. Oli puhelinvastaaja yrittänyt änkyttää, että "voi hän yrittää (siis YRITTÄÄ) kirjata sinne, ettei sim kortin vaihtoa velotettaisi". Haiskahti niin surkealta ja epävarmalta joten peruutus tuli. Täytyy palauttaa heiän postinsa jahka tulee.
Jos on noin hankala juttu ettei samana päivänä normi sim kortin perään voi toimittaa micro sim korttia (eikö ne aktivoidu vasta kun liittymä avautuu?) niin eipä ole järjestetty kovin hyvin sydeemit.
Ahne Saunalahti!
2
218
Vastaukset
Hei,
Pahoittelen, että liittymän hankinnassa tuli tällaisia ongelmia. Kyllä tämänkaltaisissa tapauksissa voidaan kortti vaihtaa veloituksetta oikean kokoiseen. Ja kortti tosiaan aktivoituu silloin, kun liittymä aukeaa.
Seppo / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Melkein asiakas :(
Myöhäistä.
Jossain mättää kun puhelinpalvelu ei pysty hoitamaan hommaa samantein ja pikimmin.
Mikro-Sim kortti matkaan ja asia sillä selvä.
Vaan ei. Niin ja ei se alkuperäinenkään tilaus ollut sitten postissa.
Varmaan puhelinpalvelu haki sen takaisin Itellan hihnalta :)))
Itseasiassa menetitte tupla-asiakkaan. Olisimme tarvinneet toisenkin liittymän.
Parempaa onnea ehkä seuraavalla kerralla, teille.
Nyt odottelemme kahta mikro-sim korttia toiselta operattorilta. Pistäkäähän ne puhelinpalvelijat uudelleenkoulutukseen sillä välin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miten suomalaiset miehet
On usein niin aikaansaamattomia? Odottavat prinsessapalvelua. Odottavat, että nainen tekee aloitteen, että nainen pyytää1751550Eräs läheinen sanoi
Että mies kyllä ottaa aina itse yhteyttä, jos on kiinnostunut. Oli tilanne mikä hyvänsä. Kuulemma kuvittelin koko jutun.561235puukkotappelu-keskella-tieta
https://www.paivanlehti.fi/puukkotappelu-keskella-tieta-kohta-toinen-miehista-makasi-elottomana-maassa/ Poliisi sai klo131211- 511101
Missä Martina miehineen?
Onko tämä v. 2009 Turhin julkkis unohdettu nyt vallan? Mistä nyt tulee rahaa, kun ketään ei kiinnosta? Tähänkö päättyi M1931074- 61972
- 51752
Skandaali on persujen vaaliromahdus, ei jonkun metsän kaataminen
Huvittaa kuinka persut yrittävät saada heidän omasta skandaalistaan huomion aivan toisaalle. Persut ovat huonoja häviäm252737Miten pääsisin vielä tutustumaan sinuun?
Tekisi mieli etsiä sinut facebookista ja laittaa viestiä, se vaan olisi vähän noloa mutta silti haluaisin kokeilla. Siel33730- 37712