kyllä huomaa miten käyttäydytään ulkopaikka kuntalaiselle...naama vinossa heti!mutta kun menee paikkakuntalainen niin ollaan mielin kielin naama vääränä hymystä...tänne pitää saada ihmisiä lisää ja asiakaspalvelu niin perseestä kun vaan voi olla!!
opetelkaa käytöstapoja landepaukut!!!
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
19
677
Vastaukset
- Tästä se lähtee
Niin metsä vastaa, kuin sinne huudetaan.
Omasta käytöksen kautta se korjausliike on helpompi toteuttaa, jos haluaa muilta huomaavaisempaa kohtelua.
Koko yhteisön vaihtaminen mieleisemmäksi ei ole vielä onnistunut kuin Stalinilta ja sekin vain joidenkin vähemmistökansallisuuksien osalta. - Että silleen
"Niin metsä vastaa, kuin sinne huudetaan."
Ei pidä paikkaansa. Kyllä asiakaspalvelun tulee lähteä siitä, että asiakasta palvellaan mukisematta ja tasa- arvoisesti. Tuo asiakaspalveluongelma on ollut paikkakunnalla iät ja ajat. Kun kiertää tahkoa vähän kauempaa niin huomaa että jostain syystä savolaiselle on vaikea toimia positiivisesti palvelutehtävissä.
Se on säälittävää junttiutta. Koska se ystävällisyys, huomaavaisuus, iloisuus ja avuliaisuus ei maksa mitään, mutta voi tuottaa hyvinkin paljon.- Elä luovuta
"savolaiselle on vaikea toimia positiivisesti palvelutehtävissä."
Jos olet liikkunut Savon ulkopuolella niin huomaat, että muualla tilanne on keskimäärin vielä surkeampi. Täällä vielä osataan viljellä huumoria, joten koetapa sinäkin lähestyä ongelmaa tältä kantilta. Kyllä se "metsä" vastaa tässäkin kontekstissa huutoon samalla mitalla. - Luovuta ihmeessä
Elä luovuta kirjoitti:
"savolaiselle on vaikea toimia positiivisesti palvelutehtävissä."
Jos olet liikkunut Savon ulkopuolella niin huomaat, että muualla tilanne on keskimäärin vielä surkeampi. Täällä vielä osataan viljellä huumoria, joten koetapa sinäkin lähestyä ongelmaa tältä kantilta. Kyllä se "metsä" vastaa tässäkin kontekstissa huutoon samalla mitalla.Olen täysin samaa mieltä nimimerkin "Että silleen" kanssa. Koko Pohjois-Savossa on yleisesti ottaen huono palvelukulttuuri. Kiuruvedellä ihan erityisesti. Kiuruvedellä myyjät pitävät lähtökohtana sitä että liikkeeseen tullut asiakas tyytyy ostamaan sen mitä tarjolla on, vaikla olisi tullut hakemaan jotain mikä on loppunut, tai mikä on tlaustuote. Yleisellä tasolla ihmisten mentaliteeteissa on eroja maakuntien välillä.
- Että tälleen
Luovuta ihmeessä kirjoitti:
Olen täysin samaa mieltä nimimerkin "Että silleen" kanssa. Koko Pohjois-Savossa on yleisesti ottaen huono palvelukulttuuri. Kiuruvedellä ihan erityisesti. Kiuruvedellä myyjät pitävät lähtökohtana sitä että liikkeeseen tullut asiakas tyytyy ostamaan sen mitä tarjolla on, vaikla olisi tullut hakemaan jotain mikä on loppunut, tai mikä on tlaustuote. Yleisellä tasolla ihmisten mentaliteeteissa on eroja maakuntien välillä.
"Yleisellä tasolla ihmisten mentaliteeteissa on eroja maakuntien välillä."
Tuo nyt on itsestäänselvyys, mutta kerropa, minkä maakunnan eduksi.
"Koko Pohjois-Savossa on yleisesti ottaen huono palvelukulttuuri."
Siis minkä (puolueettoman) tutkimuksen mukaan? Subjektiivinen näkemyshän ei kerro muusta kuin kertojan omasta luonteesta.
- Että silleen
"Jos olet liikkunut Savon ulkopuolella niin huomaat, että muualla tilanne on keskimäärin vielä surkeampi.
Tämäkään ei pidä paikkaansa. On tullut ihan työn puolesta maa tutuksi, ihan joka kolkka ja pitkältä aikaväliltä, vertailupohjaa siis on.
"Täällä vielä osataan viljellä huumoria" - Parempi olisi tosiaan, jos ei viljeltäisi. Paikkakunnan oma sisäpiirin huumori, josta on joskus syntyperäisen paikkakuntalaisenkin vaikea ottaa selvää, että onko tämä nyt vittuilua vai muuta, ei kyllä kuulu asiakaspalveluun. Eikä taatusti aukea muille. Antaa vain lähinnä holmön kuvan huumorin viljelijästä.- Annapa näyttöä
"Tämäkään ei pidä paikkaansa. On tullut ihan työn puolesta maa tutuksi, ihan joka kolkka ja pitkältä aikaväliltä, vertailupohjaa siis on."
Yhtä vankan näytön pohjalta kuka tahansa voi olla päinvastaista mieltä.
Sellaisia "totuuksia" jotka perustuvat niinkin laajasta otannasta kerättyyn aineistoon kuin yhden henkilön tuntemuksiin, ja kun tämä henkilö vielä sattuu olemaan väittäjä itse, kuka tahansa voi "totuuksina" esittää.
"Antaa vain lähinnä holmön kuvan huumorin viljelijästä. "
Tai sitten väite paljastaa kuulijan huumontajun tasosta jotain oleellista. Mutta voithan kumota kannaottoni esittämällä tällä foorumilla jotain omasta mielestäsi tasokkaampaa huumoria. Sittenhän puolestaan nähdään missä määrin oma huumorisi tai käsitys siitä muille avautuu.
Toistaiseksihan et ole vielä osoittanut kuin paskantärkeän tosikon piirteitä itsestäsi. Se piirre ei tällä Pohjois-Savossa oikein ole suosiossa.
- kdjfvnkdjfvd
Kokeilepas kerran mennä paikkakuntalaisen " huumorisi" kanssa vaikka satakuntaan, niin näet miten tulet ymmärretyksi. Keski- suomeakin voit kokeilla, miten perussavolainen vähniminen siellä puraisee. Tai kokeile vaikka Turkua. Kas kun liikkuu, niin näkee, miten kannattaa käyttäytyä eri puolilla maata
Kyllä asiakaspalvelutehtävissä tulee käyttäytyä neutraalisti, tämän nyt ymmärtää kaikki muut paitsi sinä. Joutava vähniminen, ei yleensä kuulu tiskin taakse, paitsi jos asiakas on hyvä tuttu. Tällöinkin pitäisi kuitenkin huomioida muutkin asiakkaat, eikä jäädä lätisemään joutavia, niinkuin joskus käy.
Nuokin sinun kirjoituksesi ovat samanlaista tyhjän lotinaa, kuin jos lokki paskoisi Kiurujärveen. Aina aiheen vierestä. Mutta vahvistavathan ne kuitenkin todeksi vanhan sananlaskun " Jos on lusikalla annettu, niin ei voi kauhalla vaatia"- Hölökyn kölökyn
"Kokeilepas kerran mennä paikkakuntalaisen " huumorisi" kanssa vaikka satakuntaan..."
Kokeile itse ensin tosikko huumoriasi, vaikka ihan täällä kotikulmillasi.
Kyse oli paikallisen huumorin toimivuudesta paikallisen asiakaspalvelun tasolla. Ei sen testaamiseksi kukaan lähde muiden maakuntien ihmisiä haastattelemaan. Mutta Satakunnassa asuneena tiedän kyllä paikallisen, kuivahkon huumorin erityispiirteistä ihan tarpeksi.
Mutta ainakin tämä savolainen huumori näyttää suureen enemmistöön suomalaisista tehoavan. Lähes kaikki maamme tunnetut humoristit ovat syntyperältään savolaisia. Ja siinähän on kyse muiden, kuin savolaisten mieltymyksestä. Jos sinä et tätä huumoria ymmärrä, niin kenessähän lie syy....
"...kuin jos lokki paskoisi Kiurujärveen."
Vai että turvaudut surkimus alatyyliseen syyttelyyn! Tämä kannanotto viimeistään alkaa paljastaa ongelmiesi syitä. Kun jäät väittelyssä alakynteen, yrität pärjätä alatyyliin turvautumalla. Sen jälkeen ei asiakspalvelijan tarvitse olla kiuruvetinen, jos hänen käytöksensä muuttuu vähemmän neutraaliksi. Näitäkin esimerkkejä löytyy paikkakunnasta riippumatta.
Mitä tuohon viimeisessä virkkeessä kyseenalaistamaasi älylliseen kuntoisuuteeni tulee, niin uskon sinulle ainakin verbaalisissa mittelöissä pärjääväni. Jos et usko, niin yritäpä uudestaan!
- Amemies
Kuuleppa Kutvonen, kuppauta piätäsi! tyhjennetäänpä pajatso! - Ketjun aloittaja esitti aivan asiallista debattia paikkakunnan asiakaspalvelusta, johon entisenä paikkakuntalaisena on helppo yhtyä. Kas kun asiallisesta kritiikistä pitää ottaa opiksi, varsinkin kun aihetta on. Kyllä asiakas on edelleen oikeassa, se sanonta pitää kutinsa yhä ja edelleen.
Sitten sinä, Kutvonen, hyökkäsit vastaan vetäen mukaan sellaisen merkkihenkilön, kuin Stalinin, jolla ei ole paikkakunnan asiakaspalveluun mitään osaa, eikä arpaa. Ilmiselvä tarkoituksesi on vain haastaa riitaa kaikkien kanssa, jotka rohkenevat olla eri mieltä kanssasi. Se tie ei vie mihinkään.
On pakko sanoa, että ei lääkärit huvikseen reseptejä kirjoittele, se dosetti pitää ottaa tyhjäksi ko. päivän kohdalta. Vain otettu lääke auttaa. Toimi siis ohjeen mukaan.
Ja vielä tuo verbaaliseen puoleen puuttuisin senverran, että älä kuule ala hyppysille minun kanssani, opit tietämään mikä ero on ammattilaisella ja harrastelijalla. Sen tien päässä et seiso voittajana, usko peli.- Piäset pitkälle
"Ja vielä tuo verbaaliseen puoleen puuttuisin senverran, että älä kuule ala hyppysille minun kanssani, opit tietämään mikä ero on ammattilaisella ja harrastelijalla. Sen tien päässä et seiso voittajana, usko peli. "
Otahan toesellekkii jalalle. Kyllä se taso siitä vielä nousoo. Ja tarjoo sille mielkuvituskaveri Kutvosellekii välillä. Kää kuppuuttamassa alapiäs.
Ja diapamia välillä huuleen.
Melekonen verbaalinen lahjakkuus näätät olovan. oot osannu tuosta dosetistakii maenita, ihanko ite keksit. Ruppee eu-vaalissa ehokkaaks. Perusta oma puolue.
- Hölökyn kölökyn
"Ja vielä tuo verbaaliseen puoleen puuttuisin senverran, että älä kuule ala hyppysille minun kanssani, "
Ei tuo näyttösi kovin vakuuttavalta näytä, mutta hölökyn kölökyn kuitennii.
Otahan kopsut niin kyllä se siitä helepottaa.
Missäpä vaiheessa aiot siirtyä alatyyliin? Toestaeseks kaekki on isihen meleko pian turvaatunna... - Hou hou
Mukavaa joulun odotusta sinnekin.
- joskus käynyt
Tämä koko viestiketju kuvastaa hyvin tuota alkuperäistä otsikkoa.
- sainpurkautua
Kyllä otsikossa on hitunen totta, mutta landepaukuksi ei kuulu haukkua ketään. Kun olen käynyt ostoksilla naapurikunnasta pari kaupan kassaa ovat olleet pohjanoteerauksia. Maksista tämä kassa on onneksi poistunut,mutta K- kaupassa en ole uskaltanut asioida sen koomin. Tulin silmälääkäristä ja näköni ei ollut kunnossa. Eksyin vahingossa väärälle kassalle palauttamaan lottoa. Se kassa pyysi ystävällisesti kääntymään toiselle kassalle. Olin odottanut toisessa jonossa jo kauan, mutta toinen kassa otti ohitseni aina uusia ihmisiä. Hän varmaan simputti että osaan mennä aina uudestaan jonon päähän. Lopulta toinen asiakas puuttui peliin ja pääsin pois. En ole mennyt siihen kauppaan uudestaan. Olen ajatellut että minkähänlaista palvelua siltä kassalta saisi liikuntavammainen tai puhevammainen. Täytyy kuitenkin muistaa että yhden perusteella ei voi kaikkia leimata.
- juoppoko
Miespuolinen kassa aalla alkavassa ei tervehdi ei sano kiitos. En sentään ole jokaviikkoinen enkä kuukautinenkaan kävijä juomia hakemassa.
- Eioopakkojoseitaho
Luulin,että etelään mentäessä palvelussa lisääntyy teennäisyys....mutta tähän on ratkaisu: pysykää siellä
- vihaaja
vieläkö siellä maxissa on ihmisten vihaajia töissä?
- etsillei
on teil ongelmat
Mix mie en tuollaisiin törmee
Aina hymmyilöövät
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta801837Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181699- 161534
50+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin191233En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee121204Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61202hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo121166Annetaanko olla vaan
Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N291141Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää81139Pakkoruotsi on leikkikieli, jota ei ole tarkoituskaan osata
Pakkoruotsi on leikkikieli. Ennen leikkikieltä sanottiin siansaksaksi, sitten keksittiin tilalle pakkoruotsi. Pakkoruot71124