Puhelin ajanvaraus systeemi näytti olevan muuttunut. Nykyään siinä ei ole jonotusta vaan puhelinvastaaja sanoo, että soita myöhemmin ja lyö luurin kiinni. Tämän lisäksi ehdottaa soittopyyntöä, jonka itse laitoin mutta ainakaan itselleni ei soitettu takaisin. Yritin sitten soittaa useamman kerran, mutta aina sama juttu. Jäi lääkäri käynti käymättä, kun joululomallekin olen lähdössä toiselle paikkakunnalle.
Okun terveyskeskuksen ajanvaraus
voieivoiei
36863
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 36
Vanhimmat
Minäkin yritin monta kertaa Perjantaina. Ei sinne pääse, lupsivat soittaa kun painaa ykköstä, ei soittaneet. Auto oli huollossa joten en lähtenyt taksilla kun vielä jotenkin pärjään. Saan Maanantaina auton, pitää käydä paikan päällä. Palvelut huononee koko ajan.
Mihin rahat on häipyneet, joka puolella Suomea karsitaan ja yhdistellään.
EU:n Molokin kita vie meiltä nettomaksajina satoja miljoonia. Ne on meidän omasta käytöstä pois.
Tuemmehan euroilla jopa Englannin kunigatarta maataloustuen muodossa. Lieneekö ihan tarpeeseen.
EU antaa rahallisen tuen Aarrevouhotukseen, lienet unohtanut sen turhuuden tukemisen kokonaan, ei kaikki mee kuningattarelle...
Että taija olla kepulaisia ,kun että päässeet lääkäriin.ei tarvii eu:ta tähän sekottaa, nämä terveyskeskus asiat hoidetaan paikallisesti, johtavan poliittisen voiman linjan mukaisesti.olkitaloon menee nyt rahat.
Minulle soitettiin nopeasti. Sain päivystys ajan, olen tyytyväinen.
lomalle kuitenkin ehdit, taidat olla niitä "arvuutelijoita"
Ihmettelen suuresti terveyskeskusten ajanvaraus-systeemiä,miksi se on edelleen kivikautisella tasolla,verrattuna yksityisen palveluihin.Siellä pystyy varaamaan ajan lääkärille suoraan NETISTÄ.On se kummaa,ettei sitäkään saada aikaiseksi terveyskeskuksissa.
Ei helmiä sioille, se mikä on toiminut jo 50 vuotta pitäis toimia edelleenkin. Puhelintoimintaa vaan yritetään jalostaa paremmaksi... Taitaa epätoivo kehittyä enemmän.
Ei toiminut palvelu kohdallani, ainakaan tämä takaisinsoitto... perseestä koko järjestelmä.
Kokoomus ja sos.dem puolue päättivät hallitusvastuussa että ostetaan panssarivaunuja 200milj eurolla ja tänään uutinen kertoi että tarvitaan stinger-ohjuksia 90milj eurolla.Samaan aikaan ihmiset tuskailee peruspalveluihin pääsyä??Hyvä Suomi!!!
Todellakin hyvä Suomi, rahaa riittää sotaleluihin, niiden hankinnasta ei edes ilmeisesti ole tarvetta informoida ennen kuin hankinnat on tehty...
Peruspalvelut sen kun huononee, kaikessa pitää säästää juurikin että isoille lapsille riittää näitä leluja...
Yksityisellä maksat käynnistäsi joten voit käydä vaikka joka päivä ihan vaan varmuuden vuoksi. Julkisella sektorilla käynti on lähes ilmaista.
Kolmen käyntikerran jälkeen se ON ilmaista. Tämän vuoksi ei ole järkeä laittaa kunnallisia lääkäripalveluja nettiajanvaraukseen. Ajat menisi kaikenlaisille arvuuttelijoille ja varmuuden vuoksi kävijöille.
Nyt aikoja jaetaan jos niitä on ja hoidontarpeen arvioinnin kriteerit täyttyy.
Parempi näin.
Kouluttamaton osastosihteeri tai perushoitaja arvuuttelee langan päässä kuka kuuluu mihinkin jonoon.Näistä on lyhyt matka hoitovirheisiin......
Ei lääkäri ajanvarausta nettiin,silloin kukaan oikeasti sairas ei saisi koskaan aikoja. Hoidon tarpeen arviointi tärkeää ja hoitajakin monta asiaa pystyy hoitamaan,vaikka ihmiset aina sanovatkin aina "ai aika VAIN hoitajalle" hoitaja pystyy konsultoimaan lääkäriä tarvittaessa yms... Mutta siitä ajanvarauksesta.. Takaisinsoittojärjestelmä ei ilmeisesti toimi... Itsekin soitin ja odotin soittoa takaisin.. Ei kuulunut.. Eikä seuraavanakaan päivänä vaikka jätin uuden pyynnön.. Eikä sittenkään..
Hyvin toimii. Kiitos
Saako ajan riippuu siitä kuka siellä ajanvarauksessa on työvuorossa.
Vai ei saa aikaa lääkärille Oku:ssa Ajat on muuttuneet huonompaan suuntaan.Kun kävin viimeisen kerran lääkärissä Oku:ssa pääsin sisään heti. Lääkäri pisti vihreän "Nortin" palamaan ja kysyi mikäs se miestä vaivaa ? Kerroin että on vähän kuumetta,kurkku kipeä ym.. Heti lankesi kolme päivää vp:tä. Että silleen ennen !
Kuulin myöhemmin että tämä kyseinen lääkäri kuoli keuhkosyöpään ja totta on sekin että tämä lääkäri suositteli kaivosmiehille tupakanpolttoa:
"Se poistaa pölyä keuhkoista"
Terveisiä vain kaikille Outokumpulaisille,etenkin "mainareille" !
On todella mukavia ja hyvin töykeä...
Samaa mieltä ,muut mukavia ja YKSI TODELLA TÖYKEÄ.
Toimii kuin Sveitsiläinen kello. Palvelu on hyvää ja hyväntahtoista.
Teille naukujille ei mikään palvelu kelpaa.
Pitäkää näpit irti näppäimistä, jos ette pysty kuin haukkumaan rehellistä työtä tekeviä ihmisiä.
Ajanvaraus ei toimi niin kuin ei moni muukaan Okussa, arvauskeskus sulkemalla kokonaan saataisiin suuret säästöt.
Joensuussa terveydenhoidolliset asiat toimii mennään sinne jatkossa...
3 5 Ei toimi täälläkään !
Hahaa tästä viestiketjustahan sai hyvät naurut. Täällä ihmiset itkee ja valittaa kun "en nyt päässyt varmuuden vuoksi päivystykseen niin joudun lomareissulle ilman tarkistusta".
Menkää valittajat sinne yksityiselle jos siellä kaikki on niin upeasti ja mahtavasti. Soittopyyntöjen kohdalla kannattanee kuunnella se tiedoite rauhassa loppuun, soittopyyntö kun ei välttämättä tallennu pelkkää ykköstä painamalla...
Niin ja en ole edes outokumpulainen, pakko vaan oli kommentoida kun niin nauratti.
En ole käynyt koskaan terveyskeskuksessa
Yli 80 vuotiaskin osaa nauraa herakasti, kun kertoo nuoremmalleen, että pitäisi tietää useita viikkoja etukäteen milloin sairastuu.
Hyvä kun kertoi, mutta huono kun tuo jo koskee vanhempaakin väestöä. Eikö heillä ole oikeutta julkisen puolen terveyspalveluihin ikänsäkin puolesta pikkuisen nopeammin joissain tapauksissa kuin nuoremmilla?
Ne vähät kerrat aiemmin kun itse tarvinnut tk-palveluja, ovat pelanneet mutta lääkäriaikaa on joutunut jo viimeksi odottamaan turhan kauan.
Onko nolla se numero, jolla kuvataan tasoa, missä palvelun saatavuutta/tavoitettavuutta ei ole? Sehän on eioota- ei edes viikkojen päässä, semmoinen lekuriaika jota ei varatuksi saa- tai jos aikoja ei ole, kuten tuo minua konsultoinut yli 80 vuotias kertoi...
Ei minulle soitettu takaisin vaikka kuuntelin äänityksen loppuun, kerrottiin että numeroon soitetaan tämän päivän aikaan, ei ole soitettu vieläkään vaikka on jo pari viikkoa aikaa?
Muuten voin sanoa omasta puolestani että palvelu on ystävällistä ja avuliasta.
En ole saanut missään muualla parempaa palvelua sen jälkeen kun saan kauan yritettyäni jonkun puhelimeen tai käyn tiskillä.
Tyhjään terveyskeskukseen nuhan tai yskän takia hakeutuville riittää vastaajan antamat tiedot.
Säästyy lääkärien aika todellisiin sairauksiin ja niiden hoitoon.
Ajanvaraus toimii hyvin.
T. Kiitollinen asiakas
Palvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa... Toistuvuus- kymmeniä kertoja, koko aamupäivään ei ole päässyt läpi.
Ihminen, joka tarttisi kipeesti, ihan konkreettisesti, lääkäriaikaa.
Kertoi, kun kysäisin joko asia alkoi aueta, että ei aukee kuin tuo alun lause, läpi ei pääse.
Sairaanhoitomaksu... niin tuo veroehdotuksessa oli, jokin summa siitäkin... Jos ei pääse edes läpi, että saa kerrottua vaivansa, ja kysyttyä lääkäriaikaa, on taso lähtökohtaisesti huono- hyvää se että tilastot sitten kertoo kunnassa sairaskäyntien määrän olevan pieni. On se, liikuntaelinvaiva ihmisellä pahenee- mistä apua jos lähipäivinä läpi ei pääse?
Ymmärrän täysin kuinka epätoivoinen olo tulee kun ei pääse paikan päälle ja puhelimella ei pääse. Tämä on tuttua minullekin.
Olenkin nauranut että ehtii parantua tai kuolla ennenkuin saa ketään langan päähän.
Lääkäriin on kuukauden jonot. Liekköhän sitä elää sinne asti?
Hyvä kun ei joka nuhan ja päänsäryn takia oteta ruikuttamaan. Nykyihminen ei kestä enää kipuja, vaan ruikuttaa joka asiasta ja tekee vaikka valituksen jos ei muu auta.
Jotain säätöä tarvittaisiin.
Kun kaikissa työpaikoissa pomokaan ei voi myöntää päivääkään vp:tä flunssan takia, niin tarvitaan todistus. Ajanvaruksessa voi olla vastassa henkilö, joka vähättelee flunssan tartuntamanhdollisuutta työtovereihin ja mahdollisiin työpaikalla käyviin asiakkaisiin. Eräänkin kerran, kun kerroin, että on yskää, nuhaa ja illalla oli lämpöä, virkailija tokaisi, että ethän tuota kovasti yski. Olisiko minun pitänyt tekoyskiä koko ajan odotellessani vuoroa ajanvaraukseen ja ajanvaraus huoneessa myös? Yskä kun joillekin tulee puuskittain, ei ne koko aikaa yskiä rouskuta. Lämpöä aamulla kun en ollut mitannut, virkailija kysyi, miksi en? No esimerkiksi siksi, kun flunssassa ainakin minulla ei lämpö aamulla juurikaan ole kovin kummoinen, iltapuoleenhan se lämpö on korkeimmillaan.Yleisohjeenahan meille on annettu, että vähintään yksi kuumeeton päivä pitäisi olla poissa töistä tartuntavaaraan takia. Ja kun kaikille ei välttämättä sitä lämpöäkään nouse, muutenkin voi olla huono olo. Tällä kerralla sain ajan terveydenhoitajalle, joka ei "naljaillut" yskimättömyydestäni. Sattuikohan työvuorossa olemaan juuri tuo vastaanottovirkailija, joista moni muukin on valittanut? Eikö hän pidä työstään, kun asiakkaille tuiskii? Eikö hänellä ole varaa etsiä mieluisempaa työpaikkaa? Moni vanhuskin on sanonut, ettei uskalla ajanvaraukseen soittaa, kun siellä on niin kiukkuinen henkilö vastaamassa.
VOI, VOI SINUA MIELENSÄ PAHOITTAJA.
Etpä ole kovin sairas ollut, kun matkoille kykenit lähtemään vai aijoitko lomailla työnanatajsi piikkiin
Ei toimi tuo Outokummun terveyskeskuksen puhelinpalvelu kuin sattumalta. Lähisukulainen loukkaantui tapaturmassa ja piti päästä lääkäriin. Siinä ei oikein riitä vastajan lupaus, että takaisin soitetaan kun keritään. Vajaan tunnin odotuksen jälkeen lääkäriaika järjestyi. Vastaanotolla istuvat pirteät naisasiakas paljasti, että ei kannata soitella kun ei kuitenkaan kukaan vastaa puhelimeen vaan mennä paikan päälle suoraan. Ensi kerralla toimimme näin!
Ei ole valittamista. Asiallinen ja ystävällinen palvelu. Eilen soitin viimeksi, vastasivat nopeasti ja resepti tuli uusittua saman tien.