Elisan digiboxi näyttää hidastettua kuvaa

Harmin paikka

ilman ääntä. Onko se korjattavissa?Tallenteita on paljon, saako ne säästettyä jotenkin jos boxi menee vaihtoon? Lienee kokemusta näistä samoista ongelmista muillakin?

2

125

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Harmin paikka,

      ääniongelmiin syyllinen voi löytyä muutamasta eri paikasta.
      Ihan aluksi ehkä tyhmä kysymys, mutta olethan tarkistanut äänen mykistyksen (mute) ja äänenvoimakkuuden niin televisiosta kuin digiboksistakin?

      Tämän jälkeen lähtisin tarkistamaan kaapelit. Sekä SCART- että HDMI-kaapelia pitkin menee ääni, joten voit kokeilla vaihtaa kaapeleita tai televisiossa olevaa porttipaikkaa, johon kaapelit menenät kiinni.

      Jos ääni digiboksilta menee erillisen vahvistimen kautta tai erillisiin kaiuttimiin, kannattaa nämä kytkennät tarkistaa ja kyseisten laitteiden toimivuus tarkistaa muilla laitteilla testattuna.

      Mikäli ongelma on digiboksin ohjelmistossa, niin voit kokeilla tehdä tehdasasetusten palautuksen. Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen eri digibokseille löydät täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/187/

      Jos mikään ei auta ja äänet pysyvät poissa, niin digiboksi voi olla rikki. Tällöin asiakaspalvelumme kautta voidaan sinulle lähettää uusi digiboksi. Tallenteet eivät katoa mihinkään laitteen vaihdossa, koska tallenteet sijaitsevat meidän palvelimella eivätkä ole itse digiboksin sisällä.

      Toivottavasti saat näillä avuilla taas ääntä elämään :)

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Netti jumii?

      Testaa myös netin nopeus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      91
      1919
    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      277
      1753
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      305
      1550
    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      181
      1441
    5. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      88
      1028
    6. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      51
      997
    7. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      56
      977
    8. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      56
      958
    9. 67
      944
    10. Miksi mies tuntee näin?

      Eli olen mies ja ihastuin naiseen. Tykkään hänestä ja koskaan hän ei ole ollut minulle ilkeä. Silti ajoittain tunnen kui
      Ikävä
      40
      931
    Aihe