Elisan digiboxi näyttää hidastettua kuvaa

Harmin paikka

ilman ääntä. Onko se korjattavissa?Tallenteita on paljon, saako ne säästettyä jotenkin jos boxi menee vaihtoon? Lienee kokemusta näistä samoista ongelmista muillakin?

2

87

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Harmin paikka,

      ääniongelmiin syyllinen voi löytyä muutamasta eri paikasta.
      Ihan aluksi ehkä tyhmä kysymys, mutta olethan tarkistanut äänen mykistyksen (mute) ja äänenvoimakkuuden niin televisiosta kuin digiboksistakin?

      Tämän jälkeen lähtisin tarkistamaan kaapelit. Sekä SCART- että HDMI-kaapelia pitkin menee ääni, joten voit kokeilla vaihtaa kaapeleita tai televisiossa olevaa porttipaikkaa, johon kaapelit menenät kiinni.

      Jos ääni digiboksilta menee erillisen vahvistimen kautta tai erillisiin kaiuttimiin, kannattaa nämä kytkennät tarkistaa ja kyseisten laitteiden toimivuus tarkistaa muilla laitteilla testattuna.

      Mikäli ongelma on digiboksin ohjelmistossa, niin voit kokeilla tehdä tehdasasetusten palautuksen. Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen eri digibokseille löydät täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/187/

      Jos mikään ei auta ja äänet pysyvät poissa, niin digiboksi voi olla rikki. Tällöin asiakaspalvelumme kautta voidaan sinulle lähettää uusi digiboksi. Tallenteet eivät katoa mihinkään laitteen vaihdossa, koska tallenteet sijaitsevat meidän palvelimella eivätkä ole itse digiboksin sisällä.

      Toivottavasti saat näillä avuilla taas ääntä elämään :)

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Netti jumii?

      Testaa myös netin nopeus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluaisitko nähdä

      Hänet alastomana?
      Ikävä
      80
      4345
    2. Nainen lopeta pakoon luikkiminen?

      Elämä ei oo peli 😔😟
      Ikävä
      29
      3214
    3. Hilirimpsistä

      Hyvää huomenta ja kivaa päivää. Ilmat viilenee. Niin myös tunteet. 🧊☕✨🍁❤️
      Ikävä
      201
      3132
    4. Älä elättele

      Toiveita enää. Ihan turhaa. Sotku mikä sotku.
      Ikävä
      51
      2957
    5. Olet täällä. Mutta ei minulle.

      Nyt olen tästä 100% varma. Satuttaa. T: V
      Ikävä
      24
      2895
    6. Miten hitsissä ulosoton asiakas?

      On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez
      Kotimaiset julkkisjuorut
      321
      2666
    7. Kuule rakas...

      Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl
      Ikävä
      42
      2613
    8. Kela valvoo lasten tilejä.

      Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
      Yhteiskunta
      234
      2327
    9. Törmättiin tänään

      enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v
      Ikävä
      25
      2156
    10. Vieläkö sä

      Rakastat mua?❤️😔
      Ikävä
      45
      2087
    Aihe