Elisan digiboxi näyttää hidastettua kuvaa

Harmin paikka

ilman ääntä. Onko se korjattavissa?Tallenteita on paljon, saako ne säästettyä jotenkin jos boxi menee vaihtoon? Lienee kokemusta näistä samoista ongelmista muillakin?

2

160

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Harmin paikka,

      ääniongelmiin syyllinen voi löytyä muutamasta eri paikasta.
      Ihan aluksi ehkä tyhmä kysymys, mutta olethan tarkistanut äänen mykistyksen (mute) ja äänenvoimakkuuden niin televisiosta kuin digiboksistakin?

      Tämän jälkeen lähtisin tarkistamaan kaapelit. Sekä SCART- että HDMI-kaapelia pitkin menee ääni, joten voit kokeilla vaihtaa kaapeleita tai televisiossa olevaa porttipaikkaa, johon kaapelit menenät kiinni.

      Jos ääni digiboksilta menee erillisen vahvistimen kautta tai erillisiin kaiuttimiin, kannattaa nämä kytkennät tarkistaa ja kyseisten laitteiden toimivuus tarkistaa muilla laitteilla testattuna.

      Mikäli ongelma on digiboksin ohjelmistossa, niin voit kokeilla tehdä tehdasasetusten palautuksen. Ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen eri digibokseille löydät täältä: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/187/

      Jos mikään ei auta ja äänet pysyvät poissa, niin digiboksi voi olla rikki. Tällöin asiakaspalvelumme kautta voidaan sinulle lähettää uusi digiboksi. Tallenteet eivät katoa mihinkään laitteen vaihdossa, koska tallenteet sijaitsevat meidän palvelimella eivätkä ole itse digiboksin sisällä.

      Toivottavasti saat näillä avuilla taas ääntä elämään :)

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Netti jumii?

      Testaa myös netin nopeus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala

      Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka
      Maailman menoa
      93
      2576
    2. Kyläkauppias ajoi kännissä töistä kotiin

      Ei edes kallis auto estä humalassa ajamista, vaikka luulisi alkolukko olevan sellaisessa jo vakiovarusteena. https://ww
      Maailman menoa
      97
      1552
    3. Tiedän satavarmasti ettet tule koskaan

      Uskaltamaan mitään. Ei me tulla edes näkemään koskaan.
      Ikävä
      67
      1485
    4. EU komissio - EU-elpymisrahoja voidaan käyttää TILAPÄISESTI väärin!

      Espanja ohjasi miljardeja euroja – Nyt EU-komissio teki yllättävän paljastuksen Skandaaliksi noussut Espanjan EU-rahoje
      Maailman menoa
      13
      1218
    5. Kiitos upeasta palvelusta kukkamyyjä

      Kiitos sinulle upea kaunis kukkamyyjä Kuhmon torilla 🌹 Upea iloinen asenteesi ja kaunis hymysi pelasti päiväni ❤️ Jäi
      Kuhmo
      19
      966
    6. Miks me oikein

      Rakastuttiin vaikka kaikki on mahdotonta?
      Ikävä
      81
      953
    7. Miehet trikoissaan

      On se kauhian näkköistä, kun miehet tiukossa trikkoissa juoksentelloo ja mulukku paestaa trikkoijjen läpi. Kahtokkee pe
      Suomussalmi
      40
      867
    8. Ratikka Turkuun

      Ei hyvä. Ja syy on siinä , kukaan ei osaa suunnitella oikeaa reittiä. Pitää huomioide, kiskoja sijaintia ei voi muutta
      Turku
      112
      851
    9. Nainen, mikset lähetä

      miehelle viestiä? Tiedän, että sulla on asiaa ja kysyttävää.
      Ikävä
      54
      803
    10. Rakastan sinua

      Yhä.
      Ikävä
      30
      726
    Aihe