Tutkimukset osoittavat - Hyundailla tyytyväisiä asiakkaita
Hyundai nousi JD Powerin asiakastyytyväisyystutkimuksessa
Hyundain vahva pyrkimys parantaa asiakaskokemusta automyynnissä nosti sen sijalle viisi äskettäin USAssa julkaistulla JD Power 2013 SSI –listalla (SSI = Sales Satisfaction Index SM).
Hyundain tulos oli 677, parannusta 27 pistettä 1000 pisteen asteikolla – tyytyväisimpiä asiakkaita tutkimuksessa olivat Jaguarin ostajat (740).
JD Powerin SSI-tutkimus perustuu yli 29 000 huhti- ja toukokuussa 2013 uuden auton ostaneen tai liisanneen kokemuksiin ja vastauksiin. Tutkimus on kattava analyysi uuden auton ostajien ostokokemuksesta. Se mittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä merkkiin ja jälleenmyyjään, jolta auto ostettiin, mutta myös siihen jälleenmyyjään ja merkkiin, joka hävisi kilpailun heinä-syyskuussa 2013.
Lue lisää:
http://www.jdpower.com
Hyundai kärkeen kokonaisarvossa Strategic Visionin Total Value -listalla
Hyundai ylsi kärkipaikalle USAssa julkaistulla Total Value –listalla ensimmäisen kerran tutkimuksen 18-vuotisen historian aikana ja teki sen neljällä automallilla! Hyundai Equus oli sekä luksus-autojen ykkönen että sai koko tutkimuksen parhaan tuloksen. Parhaita autoja segmenteissään olivat myös Hyundai Sonata, Genesis Coupe ja Elantra. Mallit eivät ole myynnissä Suomessa.
Strategic Vision tutki lähes 46 000 amerikkalaisen uuden vuosimallin 2013 auton ostajan kokemusta omistuksestaan, sen taloudellisista vaikutuksista sekä ostohetkellä (esim. hinta, tarjoukset, käyttökustannukset, vakuutus) että tulevaisuudessa (mm. luotettavuus, kestävyys, jälleenmyyntiarvo). Autokaupat oli tehty syyskuun 2012 ja maaliskuun 2013 välillä.
Lue lisää:
http://www.strategicvision.com
Hyundai Motor Europe palkitsi jälleenmyyjiä tyytyväisistä asiakkaista
Myös Euroopassa mitataan asiakastyytyväisyyttä monin erilaisin menetelmin. Hyundai Motor Europe kokosi tulokset ja järjesti Barcelonassa eurooppalaisen palkintogaalan parhaiten menestyneille jälleenmyyjille marraskuussa. Asiakastyytyväisyyttä tarkasteltiin kolmella osa-alueella: automyynti, huolto ja kokonaistyytyväisyys. Suomesta palkinnon saivat automyynnistä Timosen Auto, Joensuu, huollosta Auto-Ilves Hämeenlinna ja kokonaistyytyväisyydestä Keskusautohalli, Turku.
Hyundai nousi JD Powerin asiakastyytyväisyystutkimuksessa
Hyundain vahva pyrkimys parantaa asiakaskokemusta automyynnissä nosti sen sijalle viisi äskettäin USAssa julkaistulla JD Power 2013 SSI –listalla (SSI = Sales Satisfaction Index SM).
Hyundain tulos oli 677, parannusta 27 pistettä 1000 pisteen asteikolla – tyytyväisimpiä asiakkaita tutkimuksessa olivat Jaguarin ostajat (740).
JD Powerin SSI-tutkimus perustuu yli 29 000 huhti- ja toukokuussa 2013 uuden auton ostaneen tai liisanneen kokemuksiin ja vastauksiin. Tutkimus on kattava analyysi uuden auton ostajien ostokokemuksesta. Se mittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä merkkiin ja jälleenmyyjään, jolta auto ostettiin, mutta myös siihen jälleenmyyjään ja merkkiin, joka hävisi kilpailun heinä-syyskuussa 2013.
Lue lisää:
http://www.jdpower.com
Hyundai kärkeen kokonaisarvossa Strategic Visionin Total Value -listalla
Hyundai ylsi kärkipaikalle USAssa julkaistulla Total Value –listalla ensimmäisen kerran tutkimuksen 18-vuotisen historian aikana ja teki sen neljällä automallilla! Hyundai Equus oli sekä luksus-autojen ykkönen että sai koko tutkimuksen parhaan tuloksen. Parhaita autoja segmenteissään olivat myös Hyundai Sonata, Genesis Coupe ja Elantra. Mallit eivät ole myynnissä Suomessa.
Strategic Vision tutki lähes 46 000 amerikkalaisen uuden vuosimallin 2013 auton ostajan kokemusta omistuksestaan, sen taloudellisista vaikutuksista sekä ostohetkellä (esim. hinta, tarjoukset, käyttökustannukset, vakuutus) että tulevaisuudessa (mm. luotettavuus, kestävyys, jälleenmyyntiarvo). Autokaupat oli tehty syyskuun 2012 ja maaliskuun 2013 välillä.
Lue lisää:
http://www.strategicvision.com
Hyundai Motor Europe palkitsi jälleenmyyjiä tyytyväisistä asiakkaista
Myös Euroopassa mitataan asiakastyytyväisyyttä monin erilaisin menetelmin. Hyundai Motor Europe kokosi tulokset ja järjesti Barcelonassa eurooppalaisen palkintogaalan parhaiten menestyneille jälleenmyyjille marraskuussa. Asiakastyytyväisyyttä tarkasteltiin kolmella osa-alueella: automyynti, huolto ja kokonaistyytyväisyys. Suomesta palkinnon saivat automyynnistä Timosen Auto, Joensuu, huollosta Auto-Ilves Hämeenlinna ja kokonaistyytyväisyydestä Keskusautohalli, Turku.
Vastaukset 28
Vanhimmat
Hyundai on hyvä automerkki.
Paremmasta tiedä!
Teitä arvostelijoita on Suomi 24 palsta täynnä. Kaikki on teidän mielestä negatiivista.
Provoisoitte kaikkea tahallaan koska se on elämäntapanne.Mistään tosiasioista ette tiedä yhtään mitään.
so? Täällä ei ole pakko käydä jos ei kestä läppää
Ei tätä keskustelua viittis provoileville idiooteillekaan jättää.
Se alkaa unettomuus Laivalahdenkadulla vaivaamaan kun pitää markkinointityötä tehdä aikaisin jouluaamuna. Huolihan se on kaikilla työpaikastaan, näinä aikoina.
Miksi ei myy?
Jos hankkii halpisauton, niin ei siitä hirveitä odotakkaan ja pikku ongelmat kuuluvat kauppaan jne...
Näillä mennään mitä saatiin ja ollaan iloisia ja tyytyväisiä.
Laatuauton ostaja on vaativainen ja vaatii, että kaikki on moittteettomassa kunnossa ja ylikin, siitä se vain johtuu.
Hyundai Equus oli sekä luksus-autojen ykkönen että sai koko tutkimuksen parhaan tuloksen. Parhaita autoja segmenteissään olivat myös Hyundai Sonata, Genesis Coupe ja Elantra.
Hyundai on hyvä:
http://www.nettiauto.com/hyundai
http://www.nettiauto.com/hyundai/autoarvostelut
On todella hauska lukea ns.asiantuntijoiden mielipiteitä,kokemusta ei metriäkään ja kaikki tiedetään,ja takuuasiat on täysin hallinnassa ilman minkäänlaista kokemusta,voi,voi.
Aivan yleisestihän nämä hunttain takuuongelmat on tiedossa.
Ei ole ollut takuuongelmia. Uutena meni i30-farkustani takalasin pyyhkijän moottori. Ei ongelmia. 4-vuotiaana vaihdettiin jarruvalokytkin, kun ESP OFF paloi toisinaan turhaan. 4,5 vuotiaana vaihdettiin katalysaattorin jälkeinen happianturi. Ei siinäkään mitään takuuongelmia. Yläjarruvalon ympäryksen ruostekukatkin korjattiin takuutyönä.
I30 ,2009. takuuna vaihdettiin kallistuksen vakaaja (koiranluu).Ainut vika mikä on ilmennyt lähes viidessä vuodessa.Tiedoksi tietäjä iänikuiselle.
Voisin ihan hyvin ostaa uuden hyundain mutta koska täällä pk-seudulla niitä myy uutena vain Laakkonen niin en sen takia koske tuohon autoon pitkällä tikullakaan!
Osta muualta kuin sieltä.
Miksi i40 mallia on Suomessa rekisteröity enemmän taksikäyttöön kuin yksityiskäyttöön? Ei taida vinosilmien paperiteräs auton laatu kelvata muille kuin taksi rengeille!
Taksikäyttöön ostettaessa saa vielä max 9600 euroa alennusta autoverosta.
Kaikista autoista saa taksi käytössä alennusta joten pointtisi oli?
No pieni Suomi nyt on poikkeus automerkkivalinnoissa.Hyundaita myydään muualla maailmassa paljon enemmän kuin sisarmerkkiä Kiaa.Suomessakin tämä on päinvastoin.Autobild kehui Hyundai i30 laadukkaammaksi kuin Kia Ceed
http://www.autobild.de/artikel/kia-cee-d-hyundai-i30-test-3501978.html
Autobild on autolehtien aku ankka....
Verrattuna muihin saman segmentin autoihin, niin i40:n autoverottomat business-hinnat on aika edulliset.
Samojen komponenttien osalta Kia ja Hyundai luultavasti samaa tasoa. Merkeillä eroa lähinnä sellaiselta osalta, että ei kauheasti vaikuta kestävyyteen. Sikäli ei pitäisi oikeasti olla eroja. Kokoonpanolaadussa voi olla eroa sen mukaan, missä toimipaikassa kukin auto kootaan. Vielä ei laatujärjestelmienkään avulla ole saatu laatua aivan yksi yhteen tasan. Eli eroa on, tehdäänko vaikkapa Unkarissa tai Marokossa. Ja Egyptissäkin tehdään jotain autoa. Ostaisitko?
Hyundait ja kiat tehdään kuitenkin aivan hyvissä osoitteissa! Mikä näkyy ja tuntuu hyvänä kestävyytenä.
Itse kyllä luotan enemmän etelä-Koreassa tehdyn tuotteen laatuun kuin joku euroopan maista miljoonine siirtolaisianeen.
Kun omaa automerkkiäsi kehuttaisiin Autobildissä niin silloin olisit sitä mieltä että Autobild ei ole aku ankka.Mutta kun kysessä on Hyundai olet sitä mieltä että se on aku ankka.
AB on vitsi.... isoja kuvia ja muutama rivi tekstiä... tosi heikko esitys... ihan vessa lukemista amiksille
Sopiva aviisi nykyajan nössölapsosille, joille mihinkään asiaan syventyminen ei onnistu. Mutta kauniita kuvia on kuten aapisissa ennen.
HYUNDAI ON HYVÄ AUTO MUTTA VAROKA PP AUTO LOHJAN PALVELUA JA HUOLTO KUTEN NIMENSE VEROINEN P A S K A PALVELU ....HUIJARI LIIKE.