Jos lähetys myöhästyy viikolla luvatusta toimitusajasta, niin mikä olisi mielestänne sopiva hyvitys tuotteen hinnasta yksityisten välisessä kaupassa? Esim. myydessä vaikka 6euron tai 24euron tuotteen postikulujen ollessa vaikka 2e, ja ottaen huomioon ettei tuote ole sellainen, että sillä olisi erityisen kiire? Hyvitys tulisi tilille tai lähetyksen mukaan, riippuen tapauksesta.
Yritykset harvemmin ehdottelee hyvityksiä, kun myöhästelevät ja nekin ovat yleensä pieniä..joitain alennuskoodeja tms, joista voi olla hyötyä heille itselleenkin, jos asiakas tilaa uudelleen niiden myötä.
Mutta itse haluan pitää mahdollisimman hyvin kiinni luvatuista toimitusajoista ja hyvittää jotenkin myöhästelyäni, enkä vain selitellä..se olisi liian helppoa turvautua aina pelkästään siihen. Ajatus on tärkeämpi, kuin itse summa. Olen vain vähän epävarma sopivasta summasta ja joskus taitaa mennä liioittelun puolelle..
Yritykset harvemmin ehdottelee hyvityksiä, kun myöhästelevät ja nekin ovat yleensä pieniä..joitain alennuskoodeja tms, joista voi olla hyötyä heille itselleenkin, jos asiakas tilaa uudelleen niiden myötä.
Mutta itse haluan pitää mahdollisimman hyvin kiinni luvatuista toimitusajoista ja hyvittää jotenkin myöhästelyäni, enkä vain selitellä..se olisi liian helppoa turvautua aina pelkästään siihen. Ajatus on tärkeämpi, kuin itse summa. Olen vain vähän epävarma sopivasta summasta ja joskus taitaa mennä liioittelun puolelle..
Vastaukset 1
Vanhimmat
Viikko on pientä. Nettikaupoillakin voi mennä kuukausia tuotteen toimittamiseen, eikä mitään korvausvelvollisuutta silti ole. Jos tuote tahallisesti lähetetään selvästi myöhemmin kuin on luvattu, niin negatiivinen palaute riittänee.