Jos Postia parjataan niin kokeileppa Matkahuollon lähipakettia. Paketit seisovat lähikaupan hyllyillä monta vuorokautta eikä niille tee kukan mitään, niitä ei haeta eikä niitä edes kaivata vaikka ne on kirjattu niin hienoon nykyaikaiseen tietokonejärjestelmään. Hyvä Matkahuolto! Asiakaspalvelusta vain huokaillaan jotain täysin epärelevanttia eikä edes yritetä auttaa. Sanotaan vaan että joo mää soitan siihen myymälään. No kiva!! Sillähän se paketti olikin jo eilen perillä!! Saa itse siis vahtia koko käsittämättömän vaikeaa lähetyslogistiikkaa, hieno homma, kiitos matkahuolto ja Suomen lähikauppa Oy, hyvää yhteistyötä.
MATKAHUOLLON PAKETTIPALVELU ON TÄYSIN P
Puhhuijaa
1139
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Matkahuolto ei korvaa jos he tekevät virheen, kun heillä on niin hyvät toimitusehdot:
Lainaus heidän ehdoistaan:
Tieliikennesopimuslain 29.2 pykälän mukaan rahdinkuljettajalla ei ole vastuuta vahingosta, jos se on aiheutunut puuttuvasta tai puutteellisesta pakkauksesta.
-tähän voidaan aina vedota, koska paketin pitää kestää hankausta, puristusta, kolhuja ja päälle lastausta!
MUISTAKAA SIIS TESTATA PAKETTINNE ENNENKUIN LÄHETÄTTE NE MATKAHUOLLOLLA!
Tai jos vaikka matkahuolto ei ilmoita asiakkaalle edes, että paketti on noudettavissa niin silloin heidän vastauksensa on ollut tälläinen:
(tosin myönsivät, että heidän järjestelmässään on ollut ongelmia ja pakosti ilmoitukset eivät ole menneet perille ja on tapahtunut tekninen virhe, mutta eivät voi varmuudella katsoa toimineensa palvelulupauksemme vastaisesti.
Matkahuolto ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten ansion tai tuoton menetyksistä, saamatta jääneestä voitosta, korkotappiosta tai muista vastaavista taloudellisista vahingoista.
EIPÄ SIINÄ SITTEN JÄÄ MITÄÄN KORVATTAVAA KUN NÄIN HE ILMOITTAVAT JOS HUKKAAVAT/HAJOITTAVAT ASIAKKAAN LÄHETTÄMÄN PAKETIN.