TVT asuntojen laajakaistasta

selvennystä kaipaisi

Eli meille tuli Soneran kautta taloyhtiölaajakaista ja minulla oli aiemmin Soneran määräaikainen laajakaista. Pitääkö minun tehdä itse mitään muutoksia tietoihin? Olen ymmärtänyt että muutokset tulevat automaattisesti voimaan ilman että minun tarvitsisi itse tehdä mitään. Taloyhtiökaista on jo ilmeisesti käytössä sillä joulukuulta tuli lasku joka ei ollut täyttä kuukautta ja kuitenkin laskussa on että seuraava lasku erääntyisi ensi kuussa. En pääse omilla tunnuksillani kirjautumaan Soneran keskusteluihin, sillä se herjaa että tunnukseni on väärä. Silti kyllä pääsen katsomaan omia tietojani tunnuksillani ja siellä näyttää että olisi toistaiseksi voimassa oleva sopimus, joka ilmeisesti on sitten se taloyhtiön sopimus? Että eihän sieltä sitten pitäisi enää laskuaakaan tulla koska minulla on yhteytenä ollut aiemmin 10/2 enkä ole siihen itse mitään muutoksia tehnyt, joten tuon yhteyden pitäisi nyt sitten sisältyä vuokraan eikä laskua enää kuuluisi teiltä tulla.

1

159

    Vastaukset 1

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moikka!

      Olet ymmärtänyt aivan oikein, muutokset tehdään automaattisesti. Tuo laskuilla oleva lause on vakiolause, joten ei siitä huolta.

      Jälkikäteislaskutus on meillä käytössä eli jos siellä on sovittu toyhtiökaistan alkavan joulukuun alusta niin näihin aikoihin pitäisi viimeistään tulla se viimeinen lasku vanhasta sopimuksestasi joka koskee marraskuun käyttöä.

      Sopimuksesi on automaattisesti meiltä muutettu toistaiseksi voimassa olevaksi taloyhtiösopimukseksi ja hinnoittelu muutettu vastaamaan sitä.Tämä tieto päivittyy myös Omille Sivuille :)

      10M TVT:llä on meiltä veloitukseton nopeus. Jos sinulla tuo nopeus löytyy myös Omilla Sivuilla merkittynä niin ei ole tulossa laskua meiltä, siitä alkaen kun taloyhtiösopimus on merkitty alkaneeksi.

      Kirjoitit, ettet pääse meidän omaan foorumiin kirjoittamaan. Haluaisitko, että selvittäisin nikin tilanteen? Voit halutessasi myös kirjoittaa meille privana tästä esimerkiksi facebookkiimme (www.facebook.com/sonera) ja kertoa käytössä olleen nikkisi niin selvitämme asian :)

      Selene@SoneraPartio
      www.sonera.fi/sonerapartio

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olivia Oras

      "Yle MOT:n tietojen mukaan Oras oli joutunut sairaalahoitoon helsinkiläisellä kauneusklinikalla tehdyn rasvaimun yhteyde
      Kotimaiset julkkisjuorut
      113
      1535
    2. Sanoppa ihan rohkeasti

      Mun huonot puolet! En suutu…
      Ikävä
      125
      979
    3. Koska muru nähdään

      Kaksin?
      Ikävä
      47
      931
    4. MOT: Nuoren Olivia Oraksen, 27 surullinen kuolema kauneusoperaatiossa :(

      MOT:n tietojen mukaan Oras menetti tajuntansa rasvaimua edeltäneessä puudutuksessa. Hänet kuljetettiin Husiin, ja hän ku
      Maailman menoa
      92
      889
    5. Haluatko että unohdan sinut kokonaan

      Siihen suuntaan ollaan menossa, nyt jo. Ja ehkä parempi näin, niin ei kulu energiaa hukkaan mahdottomuuteen. Ja vaikka j
      Ikävä
      57
      777
    6. Pelkäätkö häntä?

      👍
      Ikävä
      64
      622
    7. Minä vuonna kaivittusi on syntynyt?

      Vastausta tässä kaivataan.
      Ikävä
      42
      621
    8. Ylen typerät rinnastukset.

      Näin YLE…..Saksassa ei ole äärioikeisto ollut vallassa sitten Hitlerin . YLEn toimittajille tiedoksi . Hitler oli Saksan
      Maailman menoa
      235
      610
    9. Olit mulle tärkeä...

      😭
      Ikävä
      34
      607
    10. 49
      577
    Aihe