Lemmikkistore.com

Lemmikkistore.fi on mulla ainakin ollut toimiva ja nopeasti saan tuotteet. Tilasin terraarioon kasvin ja viikon sisällä tulee eli tänään saan sen.

Mikset oo kokeillu soittaa sinne ? Siellähän on sen verkkokaupankin numero sivuilla. :-)

pieni pettymys tuli...s.postissa ilmotettiin että minulle on lähetetty tilaus to ja sen piti olla perjantaina minulla...eipä silti vaan näkynyt. Jos ei maanantaina tule niin soitan sinne.

Olen lähettänyt sähköpostia ja olen yrittänyt soittaa, mutta mihinkään ei vastata. Mksu on suoritettu 7.3. ja pakettia ei kuulu.

Minä olen myös soittanut ja viestitellyt usemman kerran toimittamattoman jo maksetun tuotteen perään mikä loppujen lopuksi toimitettiin eri tuotteena mitä tilasin, saaman minkäänlaoista vastausta. Puhelimesta asiaa luvataan selvittää ja siihen palata, kuitenkaan palaamatta. Itse en tilaa kyseisestä paikasta enää mitään.

Sama täällä pakettia odottlen minäkin...taidanpa alkaa soittaamaan sinne.....erittäin huonoa palvelua ja hidasta!

Olisinpa löytänyt tämän viestiketjun aiemmin :(
Saapa nähdä miten käy lahjakortin kanssa

Itsekin ostin tuon lahjakortin, mikä oli virhe. Tilasin tuotteita 40 € ja maksoin lahjakortilla ja silti loppusummaan lisättiin "pientoimituslisä". Mainostetttiin vielä, että ilmaiset toimituskulut. Olisi pitänyt tilata yli 50 €, että toimituskuluja ei olisi tullut. Eipä tarvitse toista kertaa tilata mitään. Asiakaspalvelukin oli huonoa.

Täälläkin odotellaan lemmikkistoren pakettia. Sähköpostiin ja puhelimeen eivät vastaa.

Minulla myös on tilaus ollut tulematta nyt kolmisen viikkoa. Maksoin tyhmänä vielä suoraan ison ruokatilaukseni. Sähköpostiin eivät vastanneet, kun ensin yritin tiedustella sitä kautta.

Sain puhelimella kiinni heidät tällä viikolla ja he lupasivat selvittää asian seuraavaan päivään mennessä, kun tilaus on kuulemma "mennyt suoraan maahantuojalle", mutta ei ole kuulunut. Täytyy yrittää soittaa uudestaan ja alkaa uhkailla kuluttajansuojeluvirastolla tai jollakin ja vaatia rahat takaisin. Koira tarvitsee ruokansa ja minä rahani siihen.

Peten Koiratarvike pelaa, hyvät nettisivut ja uutuuksien esittelyt! Olen huomanut että siellä osataan hommat. Mielestäni Suomen paras nettikauppa. Todella paljon valikoimissa tavaraa.

Täälläkin huonoja kokemuksia Lemmikkistoresta. Tilauksen tuleminen kesti reilun viikon ja siitä puuttui yksi tuote, jonka kuitenkin olin maksanut. Puhelimessa ihan asiallisesti luvattiin palauttaa rahat puuttuneesta tuotteesta, mutta useista yhteydenotoista ja lupauksista huolimatta en ole vieläkään saanut rahojani. Tilauksen tein maaliskuussa.

Jos yrityksellä on ongelmia tilausten kanssa, se ei ole asiakkaan vika vaan yrityksen sisäinen asia, mikä pitää ratkaista. Jos asiakkaat eivät ole tyytyväisiä, pian ei ole koko yritystä. En suosittele Lemmikkistoresta tilaamista, enkä ainakaan suoraa maksua verkkopankin kautta.

Täälläkin yksi pettynyt. Tilasin tavaraa ja tyhmänä maksoin suoraan tililtä, yli puolet tavarasta vääriä ja toimitus kesti 3 viikkoa. Paketti lähetettiin vasta kun olin muutaman kerran ollut yhteydessä, ihmetellyt kun ei pakettia kuulu. Palautin kaiken sitten samantien mutta ei ole tullut sieltä päästä vieläkään mitään että olis palautus perillä :( toivottavasti rahat saan takaisin kuitenkin, suht iso summa kuitenkin meni. Onkohan koiratarvikkeetnetistä.fi samaa firmaa jotenkin, siellä paljon samaa tavaraa kun lemmikkistoressa, eikä ole sitäkään pakettia näkynyt taikka asiakaspalvelussa vastattu, kun oon koittanut olla yhteydessä :/

Olisimpa huomannut nämä viestit aikaisemmin....kolme viikkoa odotin koiranruokia,ei tullut. Sähköposteihin ei vastata. Puhelimeen vastataan ja luvataan lähettää-mitään ei tapahdu. Luvataan soittaa takaisin-ei soiteta. Älkää vaan erehtykö ostamaan sieltä mitään !!!!

Eipä ole täälläkään tilausta kuulunut tähän päivään mennessä. Tilaus tehty yli kuukausi sitten. Harmittaa, etten googlaillut firmaa ennen tilausta....

Voi hitto, miksen löytänyt tätä keskustelua ennen kuin tilasin... Ainoa paikka, josta saa meidän koiranruokaa joten vaihtoehdot loppui, kun Musti ja Mirri ei enää sitä myy.

FB:ssä ei voi kirjoittaa Lemmikkistoren seinälle, aika kiero tapa estää negatiivinen palaute.

Meillä myös ruokasäkit odottavat tulemista,, mennyt viikkoja.

Itse tilasin myös täältä. 8 arkipäivää kesti tulla. En taida toista kertaa tilata nyt kun lukee näitä kommentteja.

Kylläpä tuli sitten tehtyä tilaus aivan onnettomasta paikasta kun Lemmikkistoresta tilasin. 02.08. tilaus tehty ja saman tien maksettu ja eipä näy pakettia..ei vastauksia yhteydenotoihin.. En kyllä suosittele tilaamaan täältä yhtään mitään!!

Elkää tilatko Lemmikkistoresta mitään. Tavaraa puuttui, noh lupasivat palauttaa summan tilille mikä puuttui. Ei ole näkyny rahoja. Eivät vastaa sähköposteihin ennen kuin uhkaat riitauttaa asian kuluttajasuojaan. Puhelimella ei saa kiinni. Kun loput tilattavat tuli kuukauden päästä tilauksesta, paketista puuttui tavaraa. En todellakaan suosittele. Zooplussasta saat saksasta varmemmin kaiken ja halvemmalla, toimitusaikakin on siellä lyhyempi kuin lemmikkistorella.

No voihan...
Minä olen tilannut helmikuussa n 50 eur edestä tavaraa, jota odottelen vieläkin.
Yhteydenottopyyntöihin ei vastata.
Maanantaina laitan viestiä ja koitan soittaa sinne. Ei ole iso summa, mutta haluan sen takaisin, on se sitten kuluttajasuojalla tai poliisilla uhkaamista.

Täälläkin meni toimituksessa melkein kaksi viikkoa, mutta oikeat tuotteet tuli kuitenkin lopulta perille. Yrityksen sivuilla lukeekin, että toimitusaika voi olla jopa 10 arkipäivää, eli tämän ajan puitteissa oma pakettini tulikin perille.

Minä tein ensimmäisen ruoka tilauksen tällaisesta kaupasta http://www.lemmikkitukku.fi/ ja säkki tuli kahdessa päivässä. Vaikuttaa uudelta verkkokaupalta, mutta ihan asialliset hinnat näyttäisi olevan, ainakin kun pikaisesti vertailin.

En suosittele Lemmikkistorea!

Tuotteita saat odottaa kuukauden verrran, ilman minkäänlaista viestiä mahdollisesta viivästymisestä. Asiakaspalvelussakaan ei ole kehumista, kun ei edes viesteihin saa vastausta.

Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta, kun tuolta tilasin. Tästä lähtien suosin vain ja ainoastaan jo hyväksi todettua Peten Koiratarviketta :-)

Sama juttu täällä! Lähetin tilauksen 16.9. Kyselin jo kerran paketin viipymisestä, siihen vastattiin että ruuhkaa on ollut. Nyt jo päiviä sitten sain lähetystunnuksen, vaan mitään ei ole tapahtunut sen jälkeen. En tilaa enää.

Käykää kaikki arvostelemassa Lemmikkistoren FB-sivuilla!!

Löytyy: Lemmikkistore Heinola

Täytyy nämä kokemukset saada muidenkin tietoon, ja FB on siihen hyvä väylä!

Toiminta on kohtuutonta.

Tilasin 17.9 tuotteita koiratarvikkeetnetistä.fi-verkkokaupasta.Huomasin vasta jälkeenpäin ettei sivustolla ollut asiallisia yhteystietoja,ainoastaan sähköpostiosoite jonka kautta jouduin kyselemään tuotteiden perään.Vastaukset sähköposteihini tuli viiveellä tai oli automaattiviestejä.Arvioitu toimitusaika tuli ja meni,eikä tuotteita näkynyt.Lopulta jouduin uhkailemaan rikosilmoituksen tekemisellä mikäli maksettuja tuotteita ei ala kuulumaan enkä saa selvitystä miksi tuotteet ovat niin paljon myöhässä.Tästä viestistä kesti vielä neljä päivää,kun tuli viesti,että tuotteet on lähetetty.Pahoittelivat tuotteiden myöhästymistä,mutten saanut mitään selvitystä minkä takia. Tilausvaiheessa nettisivuilla näkyi että tuotteita oli saatavilla joten sekään ei selittänyt myöhästymistä.Tuotteet saapuivat 20.10 ja olivat samat mitkä tilasinkin.Olen hyvin pettynyt kyseisen firman tapaan hoitaa asiakaspalvelua.Kirjekuoressa,jossa tuotteet tuli oli Lemmikkistore.fi osoitetiedot.Eli nähtävästi sama taho pyörittää kyseisiä firmoja.En suosittele.

Oliskohan niin, että lemmikkistoren jouduttua vaikeuksiin, on perustettu uusi.. Saakohan uuteen firmaan esim. jotain lainaa tai vastaavaa..?
Mutta onhan noiden kotisivutkin ihan kopioita toisistaan.
Todella harmillista, että tälläistä edes voi olla! :((

Ei vieläkään pakettia. Tänään soitin kyseiseen puljuun, koska sähköpostiin ei vastattu. Asiakaspalvelija ei tiennyt paketistani, eikä myöskään toinen paikalla ollut henkilö. Lupasivat kysellä varastolta ja soittaa takaisin. Olen 99 % varma etteivät soita! Sanoin, että jos paketti ei lähde sieltä nyt, niin koko tilaus perutaan ja en todellakaan maksa mitään, laskullahan tuotteet jo oli! (Klarna) Tämän firman toiminnassa on jotain niin uskomatonta, että en voi käsitää. Kun saisi edes jonkin selityksen, etenkin kun huomaan etten ole ainut, jolla on tämmöisiä kokemuksia paikasta! Joo ja näiden Facebook -sivulle ei voi kirjottaa, paitsi kommentoida, mutta eipä kommentteihinkaan reagoida! HUONOINTA JA HITAINTA PALVELUA IKINÄ! Toimitusaika n. 10 päivää on nyt jo 6 viikkoa!!!

Ei oo totta, nyt on näköjään onnistuttu tekemään niin, että firman nimi on: Lemmikkistore.FI entisen Lemmikkistoren sijaan..

Ääh, nyt vähän jännittää kun eilen lähti paketti tilaukseen. Tänään olivat yrittäneet itte soittaa mulle mutta en ehtinyt vastata. Taidan soitella takasin päin tän päivän aikana, jos jotain ongelmia sun muuta on syntynyt...

Kaksi kertaa oon tilannut tuolta, eikä oo ongelmia ollut. Molemmat tilaukset tullut oikein, tosin toimitusaika on aika hidasta mutta kotiin on paketit kuitenkin saatu. Tuotteiden laatu nyt on mitä on, mutta ihan tyytyväinen oon ollut. Toivotaan, että hyvä tuuri nyt jatkuu ja saan tavarani kotiin. Itse oon kaikki tilannut muistaakseni klarnan laskulla.

Toivottavasti firma saadaan kuntoon tai sitten ne lopettaa kokonaan, jos toiminta on noin hankalaa. En kyllä ymmärrä ikinä sitä, miksi on niin vaikea vastata viesteihin.

Joo. Tuo toimitusaika ja tiedottaminen tökkii pahasti. Ehdottomasti huonoin verkkokauppa tähän mennessä. En tilaa enää mitään tuolta.

Mulla jäi viimeksi saamatta yksi tuote. Odotin kaksi viikkoa koko tilausta. Avasin paketin ja sieltä oli vain lyöty kynällä tuote yli, että loppunut.

Ei mitään ilmoitusta hyvityksestä, ei mitään ilmoitusta etukäteen, että tuotetta ei enää ole. Nyt odotellaan hyvitystä pitkin hampain.

Meni kyllä luotto nyt niin, etten enää tilaa mitään tuosta paikasta. Muista paikoista on tullut ilmoitus etukäteen, ettei tuotetta ole hyvitys tulee tilille mukisematta.

Älkää ainakaan maksako etukäteen vaan vasta tavaraa noudettaessa.

Nyt on jo protestilistalla, älkää siis enää tilatko...http://www.taloussanomat.fi/yritykset/protestit/protesti-325546/?n=3

Itsellänikin kävi lemmikkistoren kanssa niin että odotin ensin pakettia ainakin 4 viikkoa. Kyselin perään. Lopulta tuoteet saapuivat minulle kotiin (piti saapua smartpostiin). Noh kaikki tuotteet eivät saapuneet. Luki vain loppu. Noh sain asiakaspalvelusta tietooni, että minulle on lähetetty sähköpostiin alennuskoodi hyvitykseksi asiasta ja rahat palautuvat 14 päivän kuluessa. Noh siinä koodissa ei kerrottu, että on hyvitys siitä etten saanut koiran talvitakkia. Mitään viestiä ei lähettetty ja hävyttömän pitkät toimitusajat.

Voi että.. olisimpa googlannut ennenkuin tilasin. Tilasin 6 päivää sitten n. 50 eurolla tuotteita. Sain sähköpostin heti tilauspäivänä tilauksesta, mutta siinä ei kerrottu toimitusajasta mitään. Neljäntenä päivänä tilauksesta lemmikkistore yritti soittaa minulle, mutten voinut vastata. En uskaltanut soittaa takaisin, sillä en tiedä onko 020-alkuinen puhelinnumero maksullinen. Tästä ei tietoa nettisivuilla..

lähetin nyt sähköpostia, että missä tilaus viipyy ja jos siinä on ongelmia niin hyvittäisivätkö tililleni.

seurataan tilannetta....

Minulla 11.12 tehty tilaus. Eilen laitoin sähköpostia ja kyselin tilaukseni perään, jää kolme koiraa ja pari näätää ilman joululahjoja jos paketti ei saavu sovittuun määräaikaan mennessä. Vakuuttivat sähköposti viestillä, että ehtii jouluksi, mutta vielä ei ole kuulunut mitään paketin lähettämisestä. Jos perjantaihin mennessä ei ole kuulunut pakettikoodia tai lähetystunnusta, vaadin rahani takaisin.

Itsekin toivon että olisin hoksannut lukea kokemuksia ennen tilausta.

http://yritys.taloussanomat.fi/protestit/kaariainen-kaariainen/heinola/2391253-9/

Ihan p***a! Koiran töppöset tilasin, siis minimaalisen pieni kirjetoimitus ja nyt kahden viikon päästä tuli ilmoitus, että tilaus vihdoin siirtynyt toimitukseen, arvioitu aika viikko ja rapiat. Hyvänen aika, Australiastakin tulee tilaukset nopeammin perille, ei mitään tolkkua. Luultavimmin tulee kuukausi täyteen ennen kuin ehtii perille...

voi perkele. Ja minäkun aattelin että se paikka vaikuttaa varmalta ja turvalliselta.
tilasin hamsterilleni mökin,riipputikkaat johon kuuluu joitain juttuja ja kookospesän
tein siis tilauksen tiistaina 20.1 ! katsotaan kauanko kestää. 1-5 päivää luvattiin.
Hohhoijaa

Hitto, meninpäs halpaan. Aina tulee googlattua ulkolaiset tilauspaikat kokemukset, mutta nyt uskoin Suomalaiseen liikaa! Yli kuukausi odottelua ja nyt ilmeisesti pakettini on "kadonnut". Olen jo maksanut tuotteen, joten sinne meni rahat, heippa.
Taidan mennä käymään Heinolassa pikku vierailulla.

Tilasin ja maksoin koiratarvikkeita 27.1. Kahden viikon odottelun jälkeen kyselin sähköpostilla tilauksen perään, tuli vastaus, että on ruuhkaa ja tilaus toimitetaan mahdollisimman pian. Tänään tuli sähköpostiin lähetystunnus, että paketti lähtenyt. Toivottavasti on tilaamani tuotteet oikein, jos ei ole niin ei hyvä heilu. Valitettavasti erittäin huonoa toimintaa ja asiakkaat "äänestää" jaloillaan! Luvattoman pitkä toimitusaika! Jos saan maksamani tuotteet viimein en asioi koskaan enää tämän yrityksen kanssa!!

Vaikuttaisi taustatietojen perusteella sille, että tämän firman taru on loppumassa. Kannattaa välttää ostamista ellei halua ottaa riskiä rajohen menettämisestä. Onhan noita muitakin nettikauppoja.

Tilasin tuotteet kun ei kuulunut otin yhteyttä, NYT olen odottanut jo lähemmäs kuukauden rahojen palautusta yhteys Checkout Finland Oy ja kuluttajansuojaan tehty! TODELLA HUONO JA HIDAS!

Tilasin 11.2.2015 Royal Canin Maine Coon Kitten raksuja 10 kg ja pari kissan palloa ja maksoin saman tien tilauksen. Parin viikon kuluttua tuli kissanpallot ja 2 kg raksuja ja loput jäi jälkitoimitukseen. Pari kertaa jälkitoimituksesta tuli että lähetystunnus on muodostettu, mutta tavaraa ei tullut eikä kuulunut. Muutama sähköpostiviesti tuli laitettua kun puheluihin ei vastattu. Kiirehdin tilausta kun firman sivuilta huomasin, että Royal Canin tuotteet oli poistomyynnissä. Sähköpostiin ei tullut enää mitään ilmoituksia tilauksesta, kunnes 16.3.2015 illalla tuli tekstari että Matkahuollossa olisi paketti. Lähetystunnus ei vastannut aikaisemmin tiedoksi laitettuja, joten luulin että on tullut väärä toimitus ja jonkun muun tavarat. 17.3. kun hain niin paketissa oli se 10 kg raksuja mitä olin tilannut. Että aika pitkä toimitusaika ja paljon vaivaa kun yritti firmaan saada yhteyttä. No tosin vaivan palkaksi tuli 2 kg ylimääräisiä raksuja. Joten eipä mitenkään kehuttavaa asiakaspalvelua tuossa firmassa pitkään jo pelkäsin että rahat meni hukkaan.

Todella outoa toimintaa. Rahat kyllä kelpaa, mutta tavarasta ei tietoakaan.Seuraavaksi siirtyy asia kuluttaja-asiamiehelle tai poliisille, josta kaiketi vielä raastupaan. Jos esim. tilaat Saksasta kissantarvikkeita ja ruokia, ne ovat ovellasi jo parin päivän sisällä, miten Heinolasta kestää kuljetus viikkotolkulla.

ei tullut tilaamani tavaraa ja rahatkin jäi ilmeisesti saamatta, ei taida firman tilillä olla katetta niin paljon että saisi maksettua, meinaan kun on noita ulosottovelkojakin eri tavaran toimittajille.

Olin just tilaamassa kyseisestä paikasta tavaraa parilla kympillä, mutta päädyin kuitenkin googlettamaan kokemukset lemmikkistoresta. Jäi tuotteet tilaamatta.

Minäkään en googlettanut ennenko tilasin ja reilun kuukauden niitä tavaroita sai odottaa ja parit sähköpostit laittaa.. Tuli kaikki onneksi ja vielä jotain puruluita korvaukseksi ilmeisesti.

Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta ko tuosta puljusta menin tilaamaan, pysyn näissä luotettavemmissa nettikaupoissa jatkossa...

Mulla toiminut aina hyvin. Verkkokaupallahan on toimitusehdoissa ilmoitettu toimitusaika ja aina olen saanut tuotteet luvatussa ajassa. Itse suosittelisin!

En missään nimessä suosittele, todella töykeä asiakaspalvelu.Maksettu tilaus ei koskaan saapunut!

Talousvaikeuksien vuoksi Heinolassa ollut kivijalkaliike lopetettu ja siirretty myymälä teollisuusalueelle varaston yhteyteen. Luotto ei pelaa ja tilaavat tavaran toimittajalta vasta kun asiakas sen maksaa, siksi toimitusajat pitkät, saas nähdä kuinka pitkään pyörii...

Tilailin itse parikin tuotetta.. Aloin jo ihmettelemään missä paketti viipyy kun on tilattu ja maksettu jo viikko sitten.. Laittelin sähköpostilla kyselyä niin vastaukseksi tulee samana päivänä "on ruuhkaa" ja pyritään toimittamaan mahdollisimman pian 2-7 ja osa 10 päivää tilauksesta..
Jännää siinä mielessä että mitä olen tilaillut niin suomen sisäiset tilaukset tullut viikossa ja saksastakin tulee luultavasti nopeammin kuin lemmikkistoresta..
Nyt potuttaa etten itsekään tehnyt taustahakua ja löytäny tätä triidiä miten lemmikkistoressa palvellaan..

Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilailen lemmikkistoresta.. Ei siinä mittään ois voinukkin odotella päivän jos toisen jos olisi saanut jotain ilmoitusta tilauksen vaiheesta.. En vain tykkää odotella huvin vuoksi ja pelätä tuleeko koskaan pakettia..

Surkea putiikki. Eivät toimita eivätkä vastaa kyselyihin. Älkää tilatko!

Tilasin yli viikko sitten active-valjaat ja mitään ei ole maksuvahvistuksen jälkeen kuulunut.Laitoin sähköpostilla kyselyä ja odotan vastausta.Jos olisin sattunut lukemaan näitä kokemuksia, olisi tilaus jäänyt kyllä tekemättä..

Minäkin tilasin trimmauspöydän yli viikko sitten ja maksoin etukäteen, eikä puljusta ole kuulunut mitään. Siis suomalaisten firmojen kanssa ei ole koskaan ollut ongelmia niin hyväuskoisena nytkin jätin kokemukset hakematta ennen kuin tilasin... Taisi olla virhe.

Minä kans tilasin valjaat koiralle 29.4 ja vapun takia ajattelin että toimitus kestää mutta odotin kyllä että olisi viime viikolla edes lähetetty. Kaksi sähköpostia laittanut muttei ole vastattu. Viimenen kerta kun tilaan mitään tuolta putiikista!

Kaupan ilmoittama toimitusaika ei pidä ollenkaan paikkaansa, edelleen saa odottaa.Eivät ilmoittele, eikä viestiin vastata.Fb-sivulla laittavat kuitenkin myynti-ilmoituksia päivittäin.Sinne kommentointi ei näköjään onnistu.
Toivottavasti saa kaupan purusta rahat takaisin, kun julkisella protestilistallakin näyttää merkintöjä olevan.
EN SUOSITTELE KENENKÄÄN TILAAVAN TÄÄLTÄ!!!!

Eivät saaneet tilausta matkaan siihen päivään mitä ilmoitin odottavani.
Tapauksessani tuotteiden toimitusaika oli yli 2viikkoa. Peruin kaupat ja jään nyt odottamaan rahojeni palautusta.
En voi suositella kenellekkään ko kauppaa. Onneksi on paljon muitakin kauppoja jossa homma hoituu!

Löysin tämän viestiketjun tilaukseni jälkeen. Tilaukseni kesti kolme viikkoa, mutta kaikki tavarat kuitenkin sain näin raumalaisena kotoisasti Oraksen pahvilaatikossa =)

Kerroinkin tuolla aiemmassa viestissä tilanneeni trimmauspöydän. Ilmoittivat kahden viikon odottelun jälkeen, että pöytää ei ole varastossa ja voin vaihtaa se toiseen, tarjosivat alennusta muista pöydistä, joten ajattelin vielä antaa mahdollisuuden. Olisi kyllä vaan tässä vaiheessa pitänyt perua koko kauppa... Sen jälkeen ei ole puljusta kuulunut yhtään mitään ja tilauksesta on siis kohta kulunut kuukausi. Kyllä nyt alkaa keittää.

Kannattaa tehdä ilmoitus kuluttajavirastoon...

Sain rahani takaisin tilauksestani. Toivottavasti saavat myös muut jotka ovat peruneet kauppansa. Tästä lähin asioin muissa nettiliikkeissä! :)

Itse suosittelen PetenKoiratarviketta ja Zooplussaa, niihin en ole kertaakaan vielä joutunut pettymään. Valinnan varaa on reilusti, hinnat hallussa ja palvelu pelaa viimeisen päälle. Kaikki tuotteet on laadukkaita ja tuttuja brändejä on helppo löytää kummankin sivbuilta. Eikä tuo 30 päivänpalautusaikakaan ole pahasta...

Lisää kummastakin kannattaa lukaista sivulta:
http://www.vertailussa.com/lemmikkitarvikkeet

http://www.zooplus.fi/ Hitain, ruuat halvimpia, ulkolainen kauppa
petenkoiratarvike.com Hyvä valikoima, vähän kallis, hyvä palvelu
http://www.petnetstore.fi/ Hyvä palvelu, hinnat vähän kalliita, ok valikoima
http://www.lemmikkitukku.fi/ Uusi verkkokauppa, suppeahko valikoima mutta kasvaa koko ajan koska on uusi, halvat hinnat.

Olen vuosien varrella käyttänyt eri nettikauppoja koiratarvikkeisiin ja tämä on ehdottomasti hitain, tilasin kaksi kertaa ensimmäisen ja viimeisen. Muut kaupat toimivat paljon nopeammin ja varmemmin. Ehdoton suosikkini on www.petnap.fi mutta satuin ikävä kyllä huomaamaan tuon Lemmikkistoren. Lemmikkitukku on myös nopea mutta valikoima on todellakin vielä suppea.

Näyttäisi verottaja hakevan 17 668,00euron verovelkoja tältä yritykseltä:

http://yritys.taloussanomat.fi/protestit/kaariainen-kaariainen/heinola/2391253-9/

Mikäli velkoja ei makseta, niin verottaja hakee yrityksen konkurssiin. Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli siihen mennessä asiakas ei ole saanut tilaamiaan tuotteita tai rahojaan takaisin, niin sitten ne jää myös saamatta.

Itse en tuolta uskalla enää tilata.

Huonoja kokemuksia täälläkin. Toimitus kesti aivan älyttömän kauan, ja sähköpostikyselyyni sain vastauksesi vain töykeän "tutustu toimitusehtoihimme sivuillamme" tyylisen tokaisun. Toimituksen viipymisestä aiheutui kovasti vaivaa, sillä olisin tarvinnut tavarat heti. Ei minkäänlaista pahoittelua. Lisäksi sähköpostiin suoltivat koko ajan tarjouksia ja kampanjoita. Kyllä ärsytti lukea niitä, kun eivät saaneet edes tilattua pakettiani toimitettua. En tilaa enää.

Voihan vitalis! Menin sitten tilaamaan enkä tajunnut googlettaa ensin... Sinne hujahti 50e:llä rahoja, mutta joo mua ei kannata suututtaa.. Voi olla firmalla sen jälkeen paljon hankaluuksia lisää, sellaisia mitä ei oo edes osannut ajatellakaan. Täytyy varmaan perustaa facebookkiin boikotoikaa em. yritystä sivut jossa tästä asiasta valistettaisiin kuluttajia. Ideaa perustaa sellaista ryhmää missä listattaisiin näitä ongelma yrityksiä?

Toimivat jo nimellä koiratarvikkeetnetista.fi, älkää menkö halpaan..

Tilasin sieltä kerran gerbiilin, mutta lähettivätkin vahingossa sansibarilaisen ruostegueretsan, joksa piereskelee aivan uskomattoman hajuisia leijoja! En kyllä toista enää tilaa!

Älkää pöllöt tilatko mistään verkkoputiikista yhtään mitään, ellei putiikin kaikki yhteystiedot ole selvästi näkyvissä, mukaanlukien ja ennen kaikkea käyntiosoite, jossa voi persoonakohtaisesti käydä selvittämässä reklamaatiot tarvittaessa pesäpallomailan kera.

2 viikkoa mennyt. ei näy pakettia. Harmi kun ei tullut googleteltua aiemmin ko firmaa.

http://xn--elinkauppakaibig-wnb.com/fi/ Tässä luotettava ja nopea kauppa =)

Yritys on poistettu ennakonpidätys rekisteristä elokuun lopussa. En voi suositella kenellekkään tätä yritystä. Olen soittanut ko. Yritykseen 18.7.2015 lähtien. Nyt on 22.9.2015 ja vielä ei ole kukaan vastanut puhelimeen. Sähköpostissa luvataan vain toimittaa tuotteet, mutta ei kuulu tuotteita eikä muuten vastata mitään viesteihin. Selvittelin ton yrityksen taustoja ja vastuu henkilöitä sain kiinni Tampereella asuvan Sarianne Kääriäisen joka ei suostunut mihinkään keskusteluihin, koska ei kuulema ole mukana enään yrityksen toiminnassa. Kuitenkin kaupparekisteritietojen mukaan on yhtiön hallituksen jäsen ja nimenkirjoittaja. Tilattuja yuotteita en ole saanut, enkä varmasti saakkaan. Mutta varmaakin varmempaa on käynti Tampereella.

Sain kaikki tilaamani tuotteet, mutta meni noin kolme viikkoa toimitukseen.

Jep...tilasin 15.9.2015...enkä tilaustani ole vielä saanut...yhteen sähköpostiviestiini on vastattu ja luvattu, että tilaus saapuu jo viime viikolla...Ketään ei saa mistään kiinni eikä niihin sähköposteihinkaan vastata kovin aktiivisesti. Ei ole kyllä suosittelemisen arvoinen paikka... tilaus oli kyllä iso 150 kg koirien raksuja, onneksi en maksanut etukäteen. Lemmikkitukku näköjään toimii, tuli tilausvahvistuksen mukana jo lähetystunnus, että voi seurata saapumista. Eilen tilasin, huomenna ehkä jo postissa : ).

Nyt löytyy jo tämä Lemmikistoren taustalle perustettu uusikin yritys protestilistalta ja samaan aikaan myös edellisen yhtiön protestit lisääntyvät. Aikamoista meininkiä.

Älkää nyt ihmeessä tilatko tuolta mitään, koska ihan väkisin on kohta se tilanne, että he eivät saa tavaroita toimitettua. Vai onko jo nyt?

Nyt on huijattu olo, 4 viikkoa olen odottanut pakettia lemmikkistoresta.
Puhelimella ei saa yhyteyttä ja sähköposteihin ei vastata. Mistä saa apua asian selvittämiseen? Voiko poliisille tehdä rikosilmoituksen?

Koiratarvikkeetnetista.fi ei ole sama kuin lemmikkistore.fi......

Tämän yrityksen taustatiedot on kyllä ihan käsittämätöntä luettavaa. Miten tällainen toiminta on edes mahdollista? Vaikuttaa sille, että ei minkäänlaista moraalia toiminnassa. Älkää hyvät ihmiset tukeko tällaista toimintaa.

Ajattelin suosia kotimaista kauppaa, joka taisi olla virhe.
Tavaroita ei ole kuulunut, seuraavaksi koitan saada rahat takaisi checkout.fi palvelulta , jonka maksupalvelun kautta rahat menivät. Eihän tämmöinen ole mistään kotoisin :(

Täältä kans negatiivista palautetta kyseisestä puljusta. Ja oli viimeinen kerta kun kyseisestä firmasta mitään ostan. Kolme viikkoa sitten tein tilauksen ja maksoin eikä mitään kuulu. Sähköpostiin vastataan vain että varastolla ruuhkaa... Piti jo käydä ruuat kaupasta ostamassa kun toimitus vain venyy ja venyy.

Huhhuh, enpäs itsekään tajunnut varmistaa kaupan luotettavuutta, tyhmänä luotin että suomalainen kauppa asiansa hoitaa. Ehkä minulla kävi tuuri? Viimeviikolla tilasin kissanminttua ja koiran töppöset ja nyt viikon päästä tuli ilmoitus että ovat laittaneet tulemaan. En olisi uskonut! Odotellaanpa tässä vielä että paketti tulee ja katotaan sainko oikeat tarvikkeet. Jos nyt oikiat vermeet tulee, en silti osta toiste kun saa pitkään odotella ja vaikuttaa tosi hämyiseltä paikalta.

Tilasin alkukuusta tavaraa yli 400 €. Ainut mitä sain oli aptus tehobact, muut tilausvahvistuksen mukaan tulevat suoraan tukusta. No kk tässä mennyt ja pentuaitauksen käyttöön otto alkaa olla jo ajankohtaista mutta eipä vaan kuulu. Sähköpostiin eivät vastaa, heidän sivuillaan olevan keskustelupalvelun kautta sain yhteyden tiistaina ja lupasivat ensitilassa laittaa sähköpostilla tiedon tiolauksen kulusta, mutta edelleenkään ei ole kuulunut ja nyt on jo su. Taidankin tästä lähin googlettaa ennen tilausta.

Älkää missään nimessä tilatko mitään tästä kaupasta. Itse tilasin tyttäreni koiralle ruokaa ja valjaat. Tilauksesta on kulunut kohta jo kuukausi, eikä mitään ole kuulunut. Ketään ei saa kiinni. Uskomatonta ettei viranomaiset puutu tämmöiseen toimintaan. Tämähän on huijausta!

Karttakaa kaukaa näitä huijareita.

http://www.lemmikkitarvikkeet.net toimii ainakin luotettavasti ja siellä on facebook tarjous -20% kaikki normaalihintaiset tuotteet. Kannattaa katsoa keneltä tilaa, netti huijaukset lisääntyy koko ajan valitettasti.

Mielenkiinnosta kyselen, että ne ketkä eivät ole tuotteita saaneet ajallaan ja siitä tänne ovat kirjoittaneet, niin oletteko jo tuotteet saaneet vai miten asiat on hoituneet?

Mustamaalauksesta en tiedä mutta meidän perheeseen tuolta ei enää koskaan tilata mitään. Yli kuukausi mennyt eikä kaikkia tuotteita ole toimitettu. Onneksi ei ollut iso tilaus. En tajunnut tarkistaa kaupan taustoja, vaan luotin suomalaiseen kauppaan. Ei olisi pitänyt, yritys pyörii protesti ja tratta listoilla ja jokin velkomustuomiokin oli jo tullut.

No näin päivityksenä, tavarat tulivat sitten ajallaan, mutta töppöset piti laittaa vaihtoon kun olivatkin liian pienet. No laitoin lomakkeen menemään ja lähetin tavarat. Asiakaspalvelu oli minun kohdallani mukavaa ja nopeaa. Noin viikon parin päästä sain sopivat tossut postissa :)

Minun kohdallani kaikki onneksi toimi ihan hyvin, vaikka yleisesti ottaen negatiivista palautetta on saanut. Ei silti, kannattaa tästä lähin tarkistaa ne suomalaisetkin nettikaupat hyvin ja kiertää tämmöiset putiikit kaukaa.

Pettynyt ostaja täälläkin ilman tuotetta. Tilasin 04.11.2015 näyttelyteltan ja maksoin saman tien pankkitililtä. S- postiin tuli tilausvahvistus tilausnumeroineen ja siihen sitten kaikki loppuikin. Olen nyt viidesti lähettänyt sähköpostia heille, ja kahdesti on lyhyesti ilmoitettu, että selvittävät asiaa, mutta muuta ei ole tapahtunut. Puhelinpalvelua yrityksellä ei enää ole. Lähetin kuluttajaviraston viivästymisilmoituksen kaski viikkoa sitten, ja sama aika heillä oli ottaa yhteyttä. Arvatkaa, ovatko ottaneet? Nyt sitten vissiin uudelleen yhteys kuluttajavirastoon. Ärsyttää, että päivittäin kyseinen firma lähettää sähköpostiin ilmoituksia, mutta asiallisiin kyselyihin maksetun tavaran saamiseksi ei vastata. Onko joku saanut tuotteensa tai rahansa takaisin kuluttajaviraston avulla?

11.12 2015 on viimeisen velkomustuomio Dogcenter Oy:lle joka pyörittää lemmikkistore.fi ja koirantarvikkeetnetista.fi kauppoja. Yli 4000 euron lasku(t) jäänyt maksamatta. Harkitkaa tarkkaan uskallatteko tilata, ei puh palvelua saati postiennakolla tilausmahdollisuutta.

Vaikuttaisi sille että Checkout on lopettanut maksupalvelun tarjoamisen lemmikkistore.com ja koiratarvikkeetnetista.fi kaupoille. Mikäli tämä on sitä miltä näyttää niin en ikimaailmassa tilaisi näistä kaupoista enää mitään. Rahat menee mutta tuotetta ei tule koskaan.

Olisinpa lukenut tämän ensin. Kuukauden odottanut tilausta ja maksoin ennakkoon. Ei ikinä enää

Olen saanut hyvää ja ystävällistä palvelua. Vastaavat nopeasti sähköpostitse viesteihin. Olen ollut tyytyväinen itse, hyviä tarjouksia ja hyvä valikoima.

Olen ollut tyytyväinen palveluun, suosittelen!

Itse erehdyin myös tilaamaan kahdelle kissalla yli 140 eurolla tarvikkeita ja kissanhiekkaa. Kuukauden verran odottelin, aina vain käsittelyssä tilaus. Sähköpostiin ei saanut vastausta. Checkout.fi:n kautta laitoin viestiä sekä lemmikkistoreen kaupanpurusta tiedon. Pari viikkoa meni, Checkoutista tuli viesti että rahat pitäisi olla tilillä 15.3. Mikäli ei olisi loppuviikosta vielä näkynyt, olisi pitänyt ottaa Checkout.fi:n yhteyttä. Rahat sain takaisin, enkä toista kertaa erehdy tilaamaan täältä!

Ihme puulaaki. Tilasin tavarat ja maksoin. Ei alkanut kuulua. Valittelivat että on pakkaamossa ruuhkaa ja toimistus tulee toimitusehtojen mukaisesti. Ja v......tut sieltä mitää tullut. Olen laittanut useita tiedusteluja , mutta ilmoittaavat että on käsittelysssä mutta ei pakattavana. Ilmoittavat kun tilaus on pakattu lähdössä minulle . Eipä ole kuulunut ja aikaa on kulunut kuukauden.

Aikamoisia summia velkojat odottelevat... yksi mm. yli 30t€. Vaikea käsittää miten noinkin pieni firma saa tuollaisia summia aikaiseksi. Tavarantoimittajat ei näköjään liioin tarkastele yrityksien taustoja, joka taas mahdollistaa tällaisen toiminnan. Tästä on hyvä moraali kaukana.

Viimeisin kokemus tältä päivältä, pelkästään myönteinen. Tilaus netissä ennen Pääsiäistä, tiistaina jo kolme sähköpostia. Tänään nouto Matkahuollosta, joka käytti pakettipostin lähetykseen pari päivää. Suosittelen lämpimästi.

Tilasin lokakuussa koiratarhan. Tilauksesta ei kuulunut tammikuussakaan mitään. Tiedusteluihin ei vastattu mitään, ainoastaan Klarnalta tuli myöhästymislasku tilauksesta, jota en ollut saanut. Onneksi en maksanut tilausta etukäteen.Tilasin Petstorelta samanlaisen tarhan, joka tuli viikossa.

Täällä on osa kovin tyytyväisiä ja hyvä niin, mutta ne ketkä eivät ole ja rahat on takaisin saamatta, niin olkaapa aktiviivisia, jotta saatte rahanne vielä takaisin.

Kohta voi viikate nimittäin heilahtaa:
https://tietopalvelu.ytj.fi/Verovelkarekisteri.aspx?yavain=2451409&tarkiste=7e4fb8909b22f3939aa65c1d0ed3cd9a799f2acc

Kannattaa tehdä suoraan (sähköinen) rikosilmoitus, checkout.fi myös lopettanut yhteistyön kyseisen firman kanssa. Ja levittäkää sanaa somessa ettei uusia uhreja enää tulisi.

Erehdyin tilaamaan täältä firmasta ennenkuin nyt ongelmien tullessa vasta googlasin tämän. Rahojani en tule varmasti pois saamaan, saati tavaroita.

Maksu palautettiin hyvin nopeasti rikosilmoituksen jälkeen. Sähköinen rikosilmoitus Heinolan poliisille petoksesta, sähköpostit liitteeksi.

Suosittelen pitämään virusturvan kunnossa tämän firman kanssa asioidessa ettei käy kuin näille: http://yle.fi/uutiset/pankkitileilta_haviaa_mystisesti_rahaa__ala_anna_korttitietoja_varomattomasti/9029271

Lemmikkistore.com / Koiratarvikkeetnetista on samaa Dogcenter Oy -huijariyritystä. Mulla kanssa mennyt kohta kuukausi kysellessä missä tilaamani tuotteet. Mitään vastausta ei saa tiedusteluihin. Ajattelin itse kanssa tehdä rikosilmoituksen petoksesta. Ihmettelen että miten kaiken näiden reklamaatioiden jälkeen yritys voi edelleen harjoittaa = huijata ihmisiä?

Älkää vaan tilatko tuolta lemmikkistoresta mitään. Nää ainakin ollu itelle kaikki hyviä:
http://www.vipstore.fi/
http://www.lemmikkitukku.fi/
https://www.petenkoiratarvike.com/

Joo ei kannata tilata!!! Yhden kerran erehdyin tilaamaan tossa keväällä 2016. Sain tuotteen mutta pitkien valituksien kautta. Toimitus myöhästyi pari kuukautta! vaikka heidän sivuillaan muistaaksnii luvataan lähettää 14päivän sisällä. Älkää erehtykö tilaamaan sieltä mitään.

Tulipa tilattua kun määrättyä ruokaa piti olla... Normisti tilannut Peten Koiratarvikkeesta tai Lahden nykyinen Rahula.... Alkoi ihmetyttään kun ei mitään kuulunut. Sitte ilmoitus että rahat on tullut ja tilaus käsittelyssä... Odottelen se 10 päivää mistä itse puhuvat ....Jos on kusetus niin kohta Heinolassa jyrää.... Loppuu se kusetus..... Toivotaan parasta ja pelätään pahinta...isot velat on perässä ja tuo DogCenter firmana jo ajettu alas

Lemmikkistore.fi ei ole enää yritysrekisterissä. Tilasin koiratarvikkeita 32 eurolla. Teen ilmeisesti rikosilmoituksen. Miten yritys, jota ei ole edes olemassa, voi toimia netissä monien sivujen kautta?

Kuluttaja-lehdessä oli kirjoitus Lemmikkistore.fi nettikaupasta. Siinä kerrottiin, että kuluttajavirastoon oli valitettu yrityksestä tänä vuonna kuusi kertaa elokuun alkuun mennessä. Kirjoituksessa mainittiin, että laskut löytävät perille, mutta tuotteita ei kuulu. Mikäli tämä Kuluttaja-lehdestä luettu pitää paikkansa, niin omaan korvaani tämä kuulostaa petokselta ja kuluttajavirastoon yhteydenoton lisäksi kannattanee olla yhteydessä myös poliisiin sekä Klarnaan mikäli laskut tulevat heidän kauttaan.

Se kannattanee huomioida, että yritys ei ole varsinaisesti tuo Lemmikkistore vaan taustalla oleva yritys on Dogcenter Oy. Tällä yrityksellä on verovelkaa yli 10 000e, joten todennäköisesti verottaja hakee yrityksen lähitulevaisuudessa konkurssiin ja silloin käy asiakkaille ns. Anttilat, eli tavarat jäävät saamatta ja rahat menevät.

Mikäli tuolta kuitenkin tilaatte, niin älkää missään tapauksessa maksako tavaroita ennakkoon.

Koiratarvikkeetnetista.fi verkkokauppa on saman Dogcenter Oy yrityksen, joten sitä tietysti koskee sama kuvio.

24.8 ko. yritystä haetaan velkojan toimesta konkurssiin

Kuukausi sitten tilasin tuolta ja aika hiljaista on ollut sen jälkeen. Onneksi kyse ei ole kuin muutaman kympin tilauksesta, eli en putoa korkealta, vaikka tavarat jäisi tulematta.

Periaatteesta kuitenkin, varsinkin näitä palautteita luettuani, käyn tekemässä rikosilmoituksen, mikäli en saa tavaroitani.

Kehotan myös muita "olemattoman ostajia" tekemään samoin. Eihän tälläinen pulju saa jatkaa toimintaansa ja lieväkin petos on rikos. Tarpeeksi ilmoituksia rikos ilmoituksia, niin eiköhän virkavalta herää asiaan.

Tilasin 150e tilauksen kesäkuussa. Maksoin samantien verkkopankissa. 8 päivää tilauksesta ilmoittivat, että osa tuotteista on loppu. Käskin lähettää tilauksen silti ja vähän äkkiä, mutta lopulta sain pakettini 3 viikon päästä. Koiranruokasäkki oli vielä kaiken lisäksi rikki. Reklamoin yritykselle, mutta en ole saanut vastausta toistuvista yhteydenotoista huolimatta. Asia on nyt kuluttajaneuvonnan käsissä. Opin virheestä ja tähän puljuun en enää sekaannu.
Peten koiratarvikkeesta saa samat tavarat halvalla ja luotettavasti max kahden päivän toimitusajalla.

Voi pe***le!!
Minä menin ja tilasin tuolta eläimille ruokia eilen.
Enkä tyhmänä googletellut kokemuksia kaupasta.
Voi s****tana!! Toivottavasti saan tilaukseni!
Noin 100e tilaus ja maksoin vielä etukäteen.
Kovasti ainakin facebook sivuilla mainostaa.
Sivuilla lukee
Keskimäärin tilaukset toimitetaan 1-10 arkipäivän sisällä, ajoittain toimitusaika voi olla keskimääräistä pidempi. Tilaathan tuotteet tarpeeksi ajoissa. Mikäli tarvitset tuotteet tiettyyn päivään mennessä, varmistathan toimitusaika-arvion asiakaspalvelustamme ennen tilauksen tekemistä.
No sähköpostivahvistuksessa lukee:
Tilaukset siirtyvät toimitukseen keskimäärin 2 viikon sisällä tästä päivästä lukien. Ruuhkaisempina aikoina tai kampanjoiden aikaan, toimitusaika voi olla pidempi. Noudatamme kuluttajasuojalain mukaista toimitusaikaa
Onko kenelläkään toiminut tuo toimitusaika??
Kyllä saakeli hirvittää saanko koko tilausta. JOS en, nii miten saan rahan takaisin.
Maksoin sen saakelin paypalin kautta, eli voiskohan maksun vielä perua, kun näkyy pankin sivuilla katevarauksissa??

Peruin tilaukseni.
Raha ehti lähtee katevarauksista.
TOIVON todellakin, että saan rahani takaisin.

Olen tehnyt tilauksen viikko sitten. Tämän jälkeen tiedustellut, milloinkohan pakettini on tulossa ja mikä vaihe siinä on menossa. Minusta oon ikävää, kun liikkeestä ei vastata sähköposteihin. Minulla on facebookissa yli 4000 seuraajaa ja tekisi mieleni nyt reagoida liikkeen toimintaan. Minä vasta sentään kyselen, milloin pakettini, joka on suoraan maksettu, tulee. Sellaiseen sähköpostiin kuvittelisi asiakasvastaavan laittavan vastauksen. Olen äärettömän pettynyt. Sain samaan aikaan tilaamani lähetykset Zooplussalta, koiratarvike kivuton, peten koiratarvike ja findogs jo eilen kotiin. Lemmikkistorelta en ole saanut edes sähköpostivastausta.

Anne Uravuori

Välttäkää tätä liikettä. Tuotteita ei toimiteta, mihinkään yhteydenottoihin ei vastata. Olen tehnyt rikosilmoituksen.

Tilasin 5.1. Tuotteet eivät ole vieläkään menneet pakattavaksi. Toivon että lemmikkistore lukee tämänkin, koska jos homma ei ala pelittään niin kuulevat kyllä. Odotan vielä viikon, mutta sitte lähtee.

Kolme viikkoa odotettu jo koiran ruokaa, laitin kyselyä menemään johon ei vastattu. Nyt sitten odotellaan rahojen palautusta, toivottavasti tämän kuitenkin hoitavat kunnialla.

Tämä firma on yksi suuri kusetus. Ostin viime vuoden lopulla heiltä koiranruokasäkin (laadukas merkki), joka oli tarjouksessa. Mutta sisältö olikin vanhaa paskaa. Reklamoin heitä, mutta en ole vielä tähänkään päivään mennessä saanut vastausta vaikka olen useamman viestin laittanut. Asia lähtee nyt eteenpäin. Kun vähän viitsii googlettaa tätä yritystä, niin huomaa, että kuluttaja-asiamiehellä pukkaa hommaa tämän kanssa, niin kuin myös verottajallakin. Eikös tämän yrityksen takana ole Kärkkäinen&Kärkkäinen... Älkää missään nimessä tilatko täältä mitään. Kyseiselle yritykselle terveisiä, että haistaa pitkän paskan..

Korjaus ylimmäiseen: siis KÄÄRIÄINEN&KÄÄRIÄINEN.

Mikä muuten virallisesti edes on tuo "kuluttajasuojalain mukainen toimitusaika", mitä ko firma jaksaa ylpeydellä mainostaa noudattavansa? Itse olen jättänyt tilauksen kuun alussa ja tilaus edelleen käsittelyssä -> sama selitys "pakkaamossa ruuhkaa". Inhimillistä, vaan ei se pitäisi olla asiakkaan ongelma tai huolenaihe.

Hieman risoo, että samaan aikaan kun tilaus junnaa varastolla kuukauden päivät paikallaan, s-postiin tulee JOKA PÄIVÄ samat kampanjamainosviestit ja liikkeen henkilökunta notkuu tälläkin keskustelufoorumilla "vastaamassa palautteisiin"!? Se, että ihmiset jakavat kokemuksiaan keskenänsä ei ole sama kuin palautteen antaminen suoraan yritykselle. Useampi täällä onkin kertonut, ettei ole saanut yritykseen yhteyttä lukuisista yhteydenotoista huolimatta. Nähtävästi yrityksen saa parhaiten kiinni keskustelufoorumilta - ironista.

"Hienoa", että vastaavat näihin palautteisiin täältä käsin. Valitettavasti on ilmiselvää, että yrityksen vastaaminen tänne ei ole asiakaslähtöistä, vaan motiivina on vain ja ainostaan oman maineen puhtaanapito.

Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilaan tältä yritykseltä. Tilausta odotellessani olen ennättänyt tehdä jo kolme tilausta Mustilta ja Mirriltä, joista jokaisen olen saanut jo 1-3 arkipäivän kuluttua tilauksesta.

Boikottiin menee - laajasta valikoimasta ja kilpailukykyisistä hinnoista huolimatta. Ikävä kyllä. :/

Onko kukaan käynyt heidän osoitteessa Tekeväntie 3, Heinola?

Ehkä pitäisi tehdä marssi juurikin sinne varastolle. Ja joukkokanne tätä petkuttajaryhmää vastaan. Jos kiinnostusta olisi voisin vaikka ihan omalla ajallani ryhtyä tätä hanketta vetämään. ?

Tilasin 5.1. Laitoin MONIA tiedusteluja, 2 ollaan nyt vastattu. Otin klarnalla, kun siellä muutenkin on itellä tili. Facebook-sivuilla näkyi jossain vaiheessa "varmistamattomat" vierailijoiden julkaisut, nappasin kuvakaappauksen monista, ku oli 99% pelkkää huonoo palautetta. Ovat piilottaneet taas kaikki. Odoteltuani sen reilun 3 viikkoa pelkässä "käsittelytilassa", kävin klarnan sivuilla. Yllätyin, kun oli lemmikkistorelta lasku jo tullut, sisältyen mun kuukausilaskuun. Olin yhteydessä klarnaan, ja sanoin etten halua maksaa senttiäkään sille paskafirmalle ennen ku oon saanu tavarani. Laittoivat stoppiin sen laskun ja sanoivat olevansa yhteydessä lemmikkistoreen. Lasku on nyt kiistetty, ja laitoinkin palautetta, paljon ja rumasti lemmikkistorelle... 30.1 ei ollut vieläkään tilaukseni siirtynyt pakattavaksi, joten laitoin tiedustelua, että jos ei 2 päivän sisällä mee tavarat eteenpäin niin peruutan koko tilauksen. Ylläripylläri, seuraavana päivänä oli tuotteet siirtynyt pakkaukseen. 8.1 tuli viesti, että "Tilauksesi on nyt siirtynyt Matkahuollon kuljetettavaksi ja se saapuu Sinulle 1-2 arkivuorokauden sisällä. Lähetystunnuksen seurantatiedot ilmestyvät Matkahuollon lähetysseurantaan noin arkivuorokauden sisällä." Sainkin lähetystunnuksen samalla minuutilla. Tosin vieläkin kun katson missä paketti menee, lukee vain "08.02.2017, 13:19 Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu". Ennakkotieto? Melkein Vuorokauden jälkeen se ei siis vieläkään ole matkahuollon hoivissa, vaikka toisin sanottu?
On tää niin paska perkele kauppa. Yrittivät saada maksamaan laskun ihan liianajoissa. Kysyinkin, että täytyykö niiden maksaa tukkureille ensin vanhat velat pois uusien asiakkaiden rahoilla, jotta saavat vanhoihin tilauksiin kerättyä tuotteet kasaan... Mutta eipä asiaa kommentoitu. Ainut mitä on 2 kertaa vastattu mun varmaan yli kymmeneen tiedusteluun, on " pahoittelemme ruuhkaa".
ÄLKÄÄ IKINÄ TILATKO

Minulla myös merkattu tuote Matkahuollolle "Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu" jo kaksi päivää. Soitin asiasta Matkahuoltoon ja heidän mukaan tämä ei tarkoita sitä että tuote olisi toimitettu heille.

Muut joilla on tuote tässä tilassa, kauan olette odottaneet tai oletteko saaneet tuotettanne?

Olen ollut asiasta myös yhteyksissä kuluttaja-asiamieheen ja sanoivat "Olemme saaneet paljon ilmoituksia mutta ei meillä ole mahdollisuutta puuttua asiaan. Suosittelemme kääntymään asiassa poliisin puoleen."

Jos nyt jollakulla on tietoa näistä liikkeen omistajista niin eikö heidän tietonsa voisi täällä julkaista? Saisi palautteen ainakin menemään suoraan kohteelle eikä suoraan sensuuriin. Onhan tämä ihan naurettavaa että tällainen toimintatapa on edes tänäpäivänä mahdollista!

Onko mut vaan blokattu tuolta lemmikkistoren fb-sivuilta vai onko sivu muka poistettu?
"Sisältö ei ikävä kyllä ole käytettävissä
Seuraamasi linkki on voinut vanheta tai se saattaa näkyä vain yleisölle, johon et kuulu."
Voi vittu mä sanon...

Firma mainostaa itseään " Luotettava ja suomalainen verkkokauppa". Kyllä nyt hävettää suomalaisuuden puolesta. Tämä on eka kerta kun mua on kusetettu ihan kunnolla verkkokauppaostoksissa. Ostan tuotteeni jatkossa ameriikoista.

http://www-fi.com/domain/lemmikkistore.fi
Verkkotunnuksen tiedot
Rekisteröity: 17.02.2011
Päättyy: 17.02.2017
Vapautuu haettavaksi: 17.03.2017 öööö mitä nää käytännössä tarkoittaa? Ja dog centterillä on ilmeisesti muitaki verkkosivuja, kun kattoo kohdan "muut verkkotunnukset"

Joko nyt alkaisi löytyä sitä kiinnostusta siihen joukkokanteeseen tätä firmaa vastaan?

Minä olen ainakin mukana ryhmäkanteessa. Olen tehnyt tilauksen kuukausi sitten, toimitus vain avattu Matkahuollolle kolme päivää sitten ja tilassa "Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu" eli ei ole toimitettu Matkahuollolle. Tilaukseni arvo on 35€ ja olen maksanut sen ennakkoon, eivätkä vastaa sähköpostiini kun vaadin rahoja takaisin. T: Mika

Mutta olisko tosiaan joku innokas perustaan sen fb-ryhmän?

Minä perustaisin mutta kun en ole facessa. ..

Onkohan toi Sarianna liike Zina.fi yhtä epäluotettava?

Kävin pistämässä viestiä facessa molemmille sisaruksille ja kyselin lemmikkistoren perään. Sini ei ole vastannut mutta Sarianne vastasi ja varoitteli huutelemasta julkisesti kunnianloukkauksia. Vähästäpä sitä loukatuksi tulee jos vain kysyy että mikä mättää? Zinan sivuilla on ihme ja kumma annettu kommentin olla...

Ilouutisia! 5.1 tilatut tavarat ovat nyt mulla! Kahdet ale-valjaat tuli tosin erikseen kirjeenä, mutta pakettina loput. Tilasin sellaset led-valovaljaat, ladattavat. Edessä (rintakehän yli) menee yksi valo"nauha", ja tuossa olkapää-olkapää selän yli menee toinen valo. Molempia voi säätää erikseen nopeelle vilkulle, hitaammalle vilkulle, jatkuva valo tai pois päältä. Aluks luulin että toinen valo on paskana, kun en saanu toimiin. Sain toimiin, kun painoi napista tarpeeks lujaa ja pitkään. Toimii siis kuitenkin, vaikkei niin helposti kuin toinen valo. Mua niin kyrsi ja vitutti odotella yli kuukausi, nyt kuitenkin ilonen noista tavaroista! Tosin ei varmaan liikaa odotettu, että yli kuukauden odottamisen jälkeen tilatut tavarat olis kunnos...

Minulla 1,5kk odotuksen jäljkeen tuote noudettavissa matkahuollosta. Heidän toimintansa vaikuttaisi perustuvan tilauksien vastaanottoon ja niiden edelleen toimittamiseen eli heillä ei ole tuotteita itsellään varastossa vaan tilaavat sen vasta kun ovat saaneet tilausvahvistuksen asiakkaalta. Tämä ei kyllä lievennä yhtään heidän toiminnan vääryyttä sillä eivät sitoudu kohtuulliseen toimitusaikaan. /Mika

Minunkin paketti näyttäisi olevan matkalla (tilattu 10.1. Siirtyi pakattavaksi 1.2. Ja matkahuollon tunnus tuli 8.2.) Ihmeellisiä viivytyksiä. Jännä nähdä mitä paketista löytyy. Oletteko te saaneet tilaamanne tavarat? Ja minkälainen sota siitä syttyykään jos kaikki ei olekaan ok?

Facebook-sivut palautuneet näkyviin. Nettikaupan puolella sama touhu jatkuu, eli myydään tuotteita puoli ilmaiseksi, vaikka niitä ei ole edes mitä toimittaa. Täysi kusetus koko homma. Uskomatonta, että mikään taho ei lyö tälle stoppia.

Tilaavat muista verkkokaupoista... brava koirien suojatossuissa lappu, josta näkyvästi käy ilmi, että ovat toisesta verkkokaupasta tilatut.

Harmittaa, että menin tilaamaan mitään tästä paikasta. Olisi pitänyt lukea nämä kommentit ensin.

Tilasin 15.2. tuotteita ja sain vahvistuksen 17.2. Sen jälkeen ei ole kuulunut mitään (tänään 3.3.). Yritin etsiä tilausta tilausnumerolla heidän järjestelmästään, mutta sitä ei löytynyt.

Nyt olen ilmoittanut heille, että vaadin luottokorttiyhtiöltä maksun palautusta mikäli he eivät ota minuun yhteyttä seuraavan arkipäivän aikana. Näin aion myös toimia.

Tein kaksi tilausta 16.2.2017 Toisen maksoin suoraan (tyhmä teko!!!) ja toisen otin Klarnan kautta. No tilauksia ei kuulunut, lähetin useamman kyselymailin aiheesta, ja tiistaina 7.3.2017 tuli viestiä, että tilaukseni on toimituksessa tuolla samaisella viikolla. No eipä kuulunut tuotteita taaskaan. Odottelin perjantai-iltapäivään 10.4.2017 eikä tuotteistani ollut tullut noutoilmoitusta tai edes että olisi lähetetty mullepäin. Peruin kummatkin tilaukseni ja tuli peruutus-vahvistusmailit. Eivät ole sitten voineet ilmoittaa Klarnalle, että peruin tilaukseni vaan jouduin ottamaan sinne itse yhteyttä ja kertomaan että olen perunut tilauksen. Myöskään tähän päivään mennessä 4.4.2017 en ole saanut rahojani takaisin ostoksestani eikä lemmikkistore ole vastannut moniin maileihini. Äsken laitoin kyselyä, ja ilmoitin tekeväni ilmoituksen kuluttajavirastoon ja tekeväni rikosilmoituksen jos heistä ei kuulu mitään perjantaina 7.4.2017 mennessä. Että joo, älkää vaan kukaan vahingossakaan tilaa MITÄÄN IKINÄ KOSKAAN lemmikkistoresta!!!

Aina pitäis näköjään ottaa etukäteen selvää firman toiminnasta, kun on ollut näköjään jo vuosia sitten epäluotettavaa palvelua. Nyt vasta löysin nämä jutut kun selvittelen täällä oman maksetun pakettini olinpaikkaa, enkä saa firmaan mitään yhteyttä...!

Jep,jep... Aina se näköjään pitäsi googlettaa ennekuin tilaa mitään yhtään mistään :( Itse tilannut aikasemminkin tuolta ja tavarat tulleet viikon sisällä perille mutta ei enää näköjään. Sähköpostiin ei vastata, pari tiedustelua laitettu kun tilauksen tiedoissa lukee yhä viikon jälkeen " tilaus vastaanotettu, odottaa käsittelyä". Odottelen vielä viikon ennenkuin rupean jatkotoimiin, paypalin kautta maksettu joten rahojani ( muutama kymppi) en luultavasti saa takas mutta joku joka tätä lukee niin tietää välttää kyseistä firmaa ja hassaamasta rahojaan tuonne!!

No erehdyinpä minäkin tilaamaan ja maksamaan 28.4, uskomatonta että nää voi vielä jatkaa. Kun mihinkään ei vastattu niin googlailu tuotti tämän ketjun, nyt molemmille likoille fb kautta viestiä ja myös kuluttajasuojaan, nyt odottelen viikonlopun yli ja sitten rikosilmoitusta. Ihme ellei nämä johonkin kuseen tule joutumaan

Joopa joo, tein siis tilaukseni 16.2.2017, en saanut tuotteita, peruin tilauksen kohtuuttoman odotusajan jälkeen ja vaadin rahoja takaisin. Ei tapahtunut mitään, ei vastauksia mihinkään yhteydenottoihin. Kuluttajasuojaan oon ottanut yhteyttä. En oo vieläkään saanut rahoja takaisin (tänään on 6.5). Näemmä ovat poistaneet FB:stä sivunsakin.

Surullinen tapaus taitaa olla koko Lemmikkistore. Olisi pitänyt itsekin lukea näitä kommentteja ennen tilausta. Yritys- ja yhteisötietopalvelusta y-tunnuksella hakemalla selviää, että yrityksellä on verovelkaakin ja postiosoite on muu kuin nettisivuillaan ilmoittavat. Ja Facebookista ei löydy ollenkaan enää.

Ei ole uutta: https://kuluttaja.fi/artikkelit/lemmikki-jai-tavaroita/

Tosi huonot kokemukset minulla lemmikkistorean toimitus nopeudesta? Tilaamiani tuotteita saapui meille paketti 2 kk tilauksesta ja n. 1 kk siitä kun olin jo perunut tilaukseni, Sain kyllä kyseiseltä firmalta peruutukesta vastauksen. Siitä huolimatta lähettivät paketin minulle kuukauden päästä siitä kun olin peruuttanut heidän peruutusilmoituksella peruuttamani tuotteet.

2kk odotin kissankiipeilypuuta turhaan ja 4 X laitoin kyselyä sähköpostilla, ei mitään vastausta! Otin Klarnaan yhteyttä ja lupasivat selvittää asian. Tänään tuli sähköpostilla viesti Lemmikkistorelta, että tilaus peruttu, eikä edes pahoitteluja, ei selityksiä ei mitään. Uskomatonta!!

Kylläpä ottaa päähän kun tein tilauksen, maksoin samana päivänä ja vasta viikon päästä löysin tämän keskustelun. Olisin todellakin jättäny tilaamatta jos olisin tiennyt että tähän jamaan on menty. Olen nyt 3 viikkoa odottanut eikä ole tullut muuta viestiä kuin tilausvahvistus. Maksukin on mukamas avoinna vaikka maksoin samantien. Olen tilannut täältä muutamia kertoja ennenkin ja aina toimittivat noin viikossa, nykyään homma on vissiin lähtenyt kusemaan oikein urakalla. En tilaa Lemmikkistoresta mitään enää koskaan.

Älkää vain tilatko mitään! Myyjä kadonnut maan alle. Ei ota vastaan asiakaspalautuksia, reklamaatioita, ei vastaa viesteihin ja puhelin on suljettu. Kuluttajapalveluun tehty useita ilmoituksia ja lautakunnallakin varmaan näitä käsiteltävänä useita.

Joko kosahti? http://www.itahame.fi/Uutiset/art2401022

Toivotaan että kosahti!!

Hieno juttu!

Hidasta on asian virallinen hoito. Itse heräsin 2 pv pienen tilauksen jälkeen ja olen tehnyt niin saiteille kuin viranomaisillekin ilmoituksia. Jotta yksikään ei enää tulisi huijatuksi. Aik. kirjoittajalle "kysykää Siniltä suoraan", on harhaan johtava. kuluttaja asiamiehellekään hän ei vastannut.

Aika huonossa jamassa....
http://www.protestilista.com/yritys/2549185-4

sain rahani takaisin Paypalin kautta. En edes uskaltanut uskoa mutta niin kävi