Santander laskun eräp.31.1 ,lasku maksettu 13.2. Maksuhuomautus päivätty 14.2 ja lisätty 5 euron huom.maksu.
Asiasta kysely Santanderin asiakaspalveluun,vastaus että aiheellinen huomautusmaksu, koska näkyy heidän tileillään maksettuna vasta 17.2.
Kun olen ymmärtänyt,että muistutusmaksun saa periä vasta 14 päivän jälkeen laskun erääntymispäivästä.
Aivan umpikuja nämä Santanderin asiakaspalvelun kommentit.Eivät välitä hevon p.....ttä Suomen kuluttajalaista.Sähköpostissa laitettu reklamaatio,mutta sama laitto tai ei. Minkä noille mahtaa,kun ei viittis antaa oikeuksistaan perikskään?
Santanderin aiheettomat huomautuskulut
epsanjalaiset pällit
4
420
Vastaukset
- asdasaa
Aivan oikein Santander on toiminut. Turha vinkua kun itse maksaa kaksi viikkoa myöhässä laskut ja tulee tämmöinen "rajatapaus" kohdalle. Santander kuitenkin lähetti muistutuksen jämptisti 14pv. eräpäivästä kuten laki sanoo.
- Laki perinnästä
Itseasiassa Santander toimi väärin. Vaikka maksaisi myöhässä,ensimmäisen maksuhuomautuksen saa laittaa aikaisintaan 14 vrk erääntymispäivästä ja tästä ei saa koitua kuluja asiakkaalle, jos lasku maksettu vaikka näin rajatapauksena , kuten edellinen vastasi. Toki viivästyskoron joutuu aina suorittamaan. Rajatapauksia ei ole, vain pelkät faktat kuluttajansuojasta.Se koska maksu näkyy heillä, sillä ei ole mitään tekemistä asian kanssa. Asiakas / velallinen vastaa vain maksupäivistä. Ja toisen maksuhuomautuksen saa täten postittaa vasta kun taas ensimmäisestä on kulunut vähintään tuo 14 vrk. Ei aiemmin.
Ensimmäisessä huomautuksessa täytyisi lukea, että jos olette jo maksanut laskun ennen tätä huomautusta, kehotusmaksu on aiheeton. Tämä tuntuu olevan nyt jokin trendi yrityksillä, että yritetään periä näitä huomautuskuluja aiheettomasti. - asdasaa
Laki perinnästä kirjoitti:
Itseasiassa Santander toimi väärin. Vaikka maksaisi myöhässä,ensimmäisen maksuhuomautuksen saa laittaa aikaisintaan 14 vrk erääntymispäivästä ja tästä ei saa koitua kuluja asiakkaalle, jos lasku maksettu vaikka näin rajatapauksena , kuten edellinen vastasi. Toki viivästyskoron joutuu aina suorittamaan. Rajatapauksia ei ole, vain pelkät faktat kuluttajansuojasta.Se koska maksu näkyy heillä, sillä ei ole mitään tekemistä asian kanssa. Asiakas / velallinen vastaa vain maksupäivistä. Ja toisen maksuhuomautuksen saa täten postittaa vasta kun taas ensimmäisestä on kulunut vähintään tuo 14 vrk. Ei aiemmin.
Ensimmäisessä huomautuksessa täytyisi lukea, että jos olette jo maksanut laskun ennen tätä huomautusta, kehotusmaksu on aiheeton. Tämä tuntuu olevan nyt jokin trendi yrityksillä, että yritetään periä näitä huomautuskuluja aiheettomasti.Olet varmaan teknisesti oikeassa. Mutta minä ainakin ymmärrän hyvin firmoja, jotka mielellään lähettävät maksullisen muistutuksen jos asiakas makselee laskunsa milloin jakselee.
Se muistutusmaksu pitäisi olla 100€, niin ei olisi houkutusta temppuilla.
- Diisaa
Kuinka myöhää sa autolaskun olla ennenkuin ne vie auton?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalainen tutkimus paljasti oudon asian vasemmistolaisista - he häpeävät itseään
Kyllä, asia on faktaa. Suomalainen tutkimus osoittaa, että vasemmistolaisina itseään pitävät kansalaiset häpeävät itseää1413878Sosialismia Tampereella: Virallinen ilmiantolinja avautuu kaupungissa
Nyt siis mennään mansessa ihan justiinsa samaan malliin kuin entisessä Neuvostoliitossa, jossa saattoi ilmiantaa naapuri3513011Tätä et nähnyt tv:ssä: Frederik paljastaa - Totuus "haisevasta jäynästä" pehtoorille Farmilla
Frederik veti ns. herneen nenään ja päätti kostaa pehtoorille. Mitäs mieltä olet Frederikin "aamutoimista"? Lue jutt111915Ellen Jokikunnas paljastaa kyynelehtien Ralph-pojasta: "Apua..."
Ellen Jokikunnaksen ja hänen puolisonsa Jari Raskin perheestä ja taloprojektista Italiassa kertova Unelmia Italiassa -sa91635Oho! Vappu Pimiä teki "röyhkeän" teon - Onko sopivaa paljastaa tämä MasterChef-sarjasta?
Vappu Pimiä on astunut MasterChef Suomi -keittiöön ja liittynyt ohjelman legendaariseen tuomaristoon Helena Puolakan ja41099- 71944
Kaste tulisi tehdä apostolisella tavalla Ap. t. 2:38 mukaan
Apostolit eivät kastaneet kolminaisuuden nimellä vaan Jeesuksen alkuperäisen käskyn mukaisesti: Ap. t. 2:38 Niin Pietar38874- 44784
Kuhmossa rallit alkoi ennen aikojaan
Paettiin polliisia törkeästi? Se tuo rallikiima on näemmä saavuttanu paikalliset tommi mäkiset kiljupäissään auton rat23781- 67769