Sähköntoimituksen vakuus

Vakuusmaksun vaatiminen perustuu sähköntoimitusehtoihn, kohta 3.3.

"3.3. Myyjä voi vaatia kuluttajalta kohtuullisen vakuuden tai ennakkomaksun sähköntoimitussopimusta tehtäessä sekä sähköntoimitussopimuksen ollessa voimassa.
Sähköntoimitussopimuksen ollessa voimassa vakuutta tai ennakkomaksua voidaan vaatia vain, jos kuluttaja on olennaisesti laiminlyönyt sopijapuolten välisiin sopimussuhteisiin liittyviä maksuvelvoitteita. Myyjällä tulee sekä sähköntoimitussopimusta tehtäessä että sen voimassa ollessa olla lisäksi erittäin painava syy vakuus- tai ennakkomaksuvaateelleen.
Erittäin painavia syitä voivat olla esimerkiksi:
• kuluttajan sähköntoimitus on keskeytetty maksulaiminlyönnin takia;
• myyjällä on kuluttajalta erääntyneitä sähköntoimitukseen, sähkönmyyntiin tai verkkopalveluun liittyviä saatavia, joiden määrää voidaan pitää huomattavana sähköntoimituksen laskutuksen määrään nähden; tai
• kuluttajan luottotiedoista ilmenee, että kuluttaja on ilmeisesti kyvytön suoriutumaan sähköntoimitussopimukseen perustuvista maksuista. "

Samantapaista juttua on käsitelty Kuluttajariitalautakunnassa noin 10 vuotta sitten: http://www.kuluttajariita.fi/fi/index/kuluttajariitalautakuntaratkaisut/kuluttajariitalautakuntaratkaisu/1378909474527.html

Tuossa tapauksessa lautakunta katsoi että sähköyhtiöllä oli oikeus vaatia vakuusmaksua, koska kyseinen henkilö oli toistuvasti laiminlyönyt maksuvelvollisuutensa. Ja hän sentään oli aina maksanut laskut ennen kuin sähköt oli jouduttu katkaisemaan.

Sinä olet vielä pahemmassa tilanteessa, koska sähköt on jo kahdesti jopa katkaistu. Et mainitse miten on ollut muiden sähkölaskujen laita, mutta oletan vahvasti että olet maksanut jokaisen tai lähes jokaisen niistä myöhässä ja olet saanut sähköyhtiöltä maksumuistutuksia.

Tietämättä sähkölaskujesi suuruutta on vaikea sanoa onko 853 euron summa kohtuullinen vai ei. Mutta jos se vastaa esim. puolen vuoden sähkölaskuja niin kohtuulliselta se vaikuttaa.

Sähköjen katkaiseminen kertoo siitä, että maksusuorituksesi ovat olleet jo todella pahasti rempallaan. Mistään viikon laskumyöhästymisistähän nuo sähköt ei vielä katkea.

Ihan itse aiheuttamasi on siis tuo tilanne ja mielestäni sähköyhtiön reagointi on ymmärrettävä. Silloin kun olet tehnyt sähkösopimuksen, olet sitoutunut tiettyyn maksukäyttäytymiseen. Tätä sitoumusta et ole noudattanut ja sen myötä sinulta on mennyt luotto palveluntarjoajan silmissä.

Sitä saa, mitä tilaa.

Kyllä! Vakuusmaksu on LAITON. Sulla on oikeus purkaa myyntisopimus ja vaihtaa myyjää. Se on sillä selvä. Kuluttajavirasto auttaa lopuksi jos et pääse yhteisymmärrykseen