Näin kela huolehtii ..

Venäjän, kurdin- ja englanninkieliset asiakkaat voivat asioida Kelassa kotikoneeltaan

" Kela kokeilee uutta asiakaspalvelua, jossa käytetään kuvayhteyttä. Kokeilu on suunnattu venäjää, kurdia tai englantia puhuville asiakkaille.

Kelassa kokeillaan uutta palvelutapaa venäjän-, kurdin- tai englanninkielisille asiakkaille. Kokeilussa he voivat olla yhteydessä Kelan asiakaspalvelijaan kuvayhteyden avulla kela.fi-sivujen kautta. Asiakas menee kela.fi-sivuille ja valitsee linkistä kuvayhteyden Kelaan. Palvelu vastaa Kelan toimistopalvelua.

Asiakkaat voivat ottaa kuvayhteyden Kelan venäjänkieliseen asiakaspalveluun ke–to klo 8.30–11. Kurdia (sorani) puhuvat asiakkaat voivat ottaa kuvayhteyden Kelan asiakaspalvelijaan ma–ti klo 9–11.30.

Englanniksi kuvayhteydellä palvellaan työttömyyttä, yleistä asumistukea, lapsiperheiden ja opiskelijoiden tukia, sairastamista, kuntoutus- tai vammaistukia tai eläkkeitä koskevissa asioissa. Palvelu on käytettävissä arkisin klo 9–15 ajalla 19.3.–20.5.
Muina aikoina asiakkaat voivat asioida Kelan puhelinpalvelussa tai toimistossa. "

Jos löytävät jostain sellaisen..? Suomalaiset joutuvat soittamaan maksulliseen palvelunumeroon..
6109
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Onko hulludella enää rajoja. Seuraavaksi varmaan palvelu laajennetaan ruotsia
puhuville. Kantasuomalaiset saavat jonottaa lapun kanssa toimistossa sitten entiseen tapaan.

Äänestä

Mamujen kielitaito paranisi ihmeesti, kun pantaisiin avustusten saannin ehdoksi edes maan virallisen kielen osaaminen. Tällaiset palvelut mahdollistavat ikuisen loisimisen.

Äänestä
  • Ollaan me Suomalaiset aika reppanoita!

    Äänestä

Laadukkaimmat ja ystävällisimmät palvelut sekä höveleimmät edut maahanmuuttajille.
Syntymäsuomalaisille, ainakin miehille on vain tylytystä tarjolla ja vähäisetkin tuet peritään korkoineen takaisin jollain tekosyyllä.
Näin kelassa.

Onkohan syntymäsuomalaiselle miehelle tarjolla muuta kuin tylytystä ulkomaillakaan, eikö tästä maailmasta löydy sellaista paikkaa jossa syntymäsuomalaista miestä kohdeltaisiin ihmisenä?

Äänestä

somput on jo noin asioineet pitkään... joku somppu oli hakannut virkailijan käytävässä niin sen jälkeen ei ole tarvinnut käydä... riittää kun soittaa niin taas on tili täynnä rahaa.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


ei voi kun ihmetellä kirjoitti:

Venäjän, kurdin- ja englanninkieliset asiakkaat voivat asioida Kelassa kotikoneeltaan

" Kela kokeilee uutta asiakaspalvelua, jossa käytetään kuvayhteyttä. Kokeilu on suunnattu venäjää, kurdia tai englantia puhuville asiakkaille.

Kelassa kokeillaan uutta palvelutapaa venäjän-, kurdin- tai englanninkielisille asiakkaille. Kokeilussa he voivat olla yhteydessä Kelan asiakaspalvelijaan kuvayhteyden avulla kela.fi-sivujen kautta. Asiakas menee kela.fi-sivuille ja valitsee linkistä kuvayhteyden Kelaan. Palvelu vastaa Kelan toimistopalvelua.

Asiakkaat voivat ottaa kuvayhteyden Kelan venäjänkieliseen asiakaspalveluun ke–to klo 8.30–11. Kurdia (sorani) puhuvat asiakkaat voivat ottaa kuvayhteyden Kelan asiakaspalvelijaan ma–ti klo 9–11.30.

Englanniksi kuvayhteydellä palvellaan työttömyyttä, yleistä asumistukea, lapsiperheiden ja opiskelijoiden tukia, sairastamista, kuntoutus- tai vammaistukia tai eläkkeitä koskevissa asioissa. Palvelu on käytettävissä arkisin klo 9–15 ajalla 19.3.–20.5.
Muina aikoina asiakkaat voivat asioida Kelan puhelinpalvelussa tai toimistossa. "

Jos löytävät jostain sellaisen..? Suomalaiset joutuvat soittamaan maksulliseen palvelunumeroon..

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu