Iltalehti selvitti, millaista on puhelinmyyjien karu arki, kun kauppoja painostetaan tekemään vaikka väkisin.
Viisikymppinen Erkki (nimi muutettu) on työskennellyt useassa keskisuomalaisessa puhelinmyyntiyrityksessä. Viimeisimmässä työsuhde kesti vain viikon verran.
- Soitin jatkuvasti samoihin numeroihin, joihinkin piti soittaa jopa viisi kertaa saman viikon aikana. Tottakai asiakkaat alkoivat ärtyä. Muutaman kerran merkkasin soittolistalle, että tiettyyn numeroon ei saa enää soittaa ja lupasin asiakkaalle, ettei heitä enää häiritä. Viikon lopuksi minut sitten irtisanottiinkin, kun en kuulemma sovellu alalle.
Erkki koki asiakkaiden kiusaamisen erittäin ahdistavana. Esimies painosti väittelemään ihmisten kanssa viimeiseen asti.
- Toimistopäällikkö kiersi myyjien selän takana kannustamassa, että "väitteitä, vastaväitteitä". Jos joku sanoi, että ei ole rahaa, niin siihen piti kommentoida, että onhan sinulla varaa puhelimeenkin. Minusta tämä oli pelkkää häiriköintiä.
Olemattomia tarjouksia
Kolmekymppinen Jukka (nimi muutettu) työskenteli keskisuomalaisessa lehtiä myyvässä yrityksessä opiskeluaikoinaan. Asiakkaille kaupiteltiin lehtiä "tarjoushintaan", vaikka todellisuudessa hinnat olivat normaaleja.
- Meille neuvottiin monta keinoa asiakkaiden käännyttämiseksi. Yleinen oli se, että yrityksessämme oli mukamas juhlat, ja että synttäreiden kunniaksi saadaan antaa pieni alennus.
Jukan omatunto alkoi soimata, kun asiakkaille piti valehdella.
- Jos asiakas vielä empi, niin laitettiin luuri vähäksi aikaa pöydälle ja käytiin muka kysymässä pomolta lupaa isompaan alennukseen. Ja sitten palattiin ja kerrottiin, että nyt kävi tuuri.
Alle kolmekymppinen Olli (nimi muutettu) työskenteli karttapalveluita myyvässä yrityksessä vain kolme päivää.
- Mitään valmiita hintoja ei ollut olemassa, hinta keksittiin omasta päästä sen mukaan, millainen asiakas sattui olemaan. Sitten intettiin ja väännettiin, vaikka kuinka olisi sanottu ei.
Kaupittelua vanhuksille
Parikymppinen Maija (nimi muutettu) myi itäsuomalaisessa yrityksessä puhelinliittymiä lähes puolen vuoden ajan. Yrityksen henki oli, että myynti on moraalia tärkeämpää.
- Eräänkin kerran jouduin esimiehen kehotuksesta painostamaan vanhaa mummoa etsimään passiaan asunnosta, että myyntisopimukseen saadaan hänen henkilötietonsa. Vanhus oli varmaankin aivan dementoitunut, koska jouduin kertomaan samat asiat moneen kertaan hänelle puhelun aikana ja kertomaan, että miksi sitä passia etsitään.
Maijan kommentit siitä, kuinka pahalta kyseinen kaupittelu tuntui, kaikuivat kuuroille korville.
- Esimies totesi vaan että voi voi. Kyllä sille mummolle se liittymä sitten myytiin."
Vielä oma kysymykseni: Koetko olevasi rikollinen, vai voiko tuollainen pettäminen ja häirintä muka olla laillista? Minkä pituisen rangaistuksen ansaitsisit tähän mennessä tekemistäsi rikoksista?
Viisikymppinen Erkki (nimi muutettu) on työskennellyt useassa keskisuomalaisessa puhelinmyyntiyrityksessä. Viimeisimmässä työsuhde kesti vain viikon verran.
- Soitin jatkuvasti samoihin numeroihin, joihinkin piti soittaa jopa viisi kertaa saman viikon aikana. Tottakai asiakkaat alkoivat ärtyä. Muutaman kerran merkkasin soittolistalle, että tiettyyn numeroon ei saa enää soittaa ja lupasin asiakkaalle, ettei heitä enää häiritä. Viikon lopuksi minut sitten irtisanottiinkin, kun en kuulemma sovellu alalle.
Erkki koki asiakkaiden kiusaamisen erittäin ahdistavana. Esimies painosti väittelemään ihmisten kanssa viimeiseen asti.
- Toimistopäällikkö kiersi myyjien selän takana kannustamassa, että "väitteitä, vastaväitteitä". Jos joku sanoi, että ei ole rahaa, niin siihen piti kommentoida, että onhan sinulla varaa puhelimeenkin. Minusta tämä oli pelkkää häiriköintiä.
Olemattomia tarjouksia
Kolmekymppinen Jukka (nimi muutettu) työskenteli keskisuomalaisessa lehtiä myyvässä yrityksessä opiskeluaikoinaan. Asiakkaille kaupiteltiin lehtiä "tarjoushintaan", vaikka todellisuudessa hinnat olivat normaaleja.
- Meille neuvottiin monta keinoa asiakkaiden käännyttämiseksi. Yleinen oli se, että yrityksessämme oli mukamas juhlat, ja että synttäreiden kunniaksi saadaan antaa pieni alennus.
Jukan omatunto alkoi soimata, kun asiakkaille piti valehdella.
- Jos asiakas vielä empi, niin laitettiin luuri vähäksi aikaa pöydälle ja käytiin muka kysymässä pomolta lupaa isompaan alennukseen. Ja sitten palattiin ja kerrottiin, että nyt kävi tuuri.
Alle kolmekymppinen Olli (nimi muutettu) työskenteli karttapalveluita myyvässä yrityksessä vain kolme päivää.
- Mitään valmiita hintoja ei ollut olemassa, hinta keksittiin omasta päästä sen mukaan, millainen asiakas sattui olemaan. Sitten intettiin ja väännettiin, vaikka kuinka olisi sanottu ei.
Kaupittelua vanhuksille
Parikymppinen Maija (nimi muutettu) myi itäsuomalaisessa yrityksessä puhelinliittymiä lähes puolen vuoden ajan. Yrityksen henki oli, että myynti on moraalia tärkeämpää.
- Eräänkin kerran jouduin esimiehen kehotuksesta painostamaan vanhaa mummoa etsimään passiaan asunnosta, että myyntisopimukseen saadaan hänen henkilötietonsa. Vanhus oli varmaankin aivan dementoitunut, koska jouduin kertomaan samat asiat moneen kertaan hänelle puhelun aikana ja kertomaan, että miksi sitä passia etsitään.
Maijan kommentit siitä, kuinka pahalta kyseinen kaupittelu tuntui, kaikuivat kuuroille korville.
- Esimies totesi vaan että voi voi. Kyllä sille mummolle se liittymä sitten myytiin."
Vielä oma kysymykseni: Koetko olevasi rikollinen, vai voiko tuollainen pettäminen ja häirintä muka olla laillista? Minkä pituisen rangaistuksen ansaitsisit tähän mennessä tekemistäsi rikoksista?
Vastaukset 23
Vanhimmat
Ennen olen sanonut "Ei kiitos" ja iskenyt luurin korvaan. Nyt kun tuo paskasakki soittaa kysyn "mitä vittua sä huora/homo mulle soittelet?". Mielenkiinnolla odotan vastausta.
Tuollainen porukka joka valehtelee, kieroilee, myy dementikoille, ei parempaa kohtelua ansaitse. Roskaväkeä.
Itse vedätän noita aina. Mitä pidempään, sen parempi. Koskaan en mitään niiltä osta, esitän vain kiinnostunutta.
Ja ennen kuin kukaan ehtii avautumaan "työtään ne vain tekevät", niin tekevät huumekauppiaat ja palkkamurhaajatkin.
"Voitko odottaa ihan hetken..." puhelin pöydälle.
Nästa gången, det samma på nytt...
Ad inf.
Hah-hah, tuo on hyvä, "Voitko odottaa hetken..." Töissä ei onnistu mutta näin lomalla pitää testata. Kauankohan jaksavat odottaa...
Olen vähän liian kiltti, varsinkin naismyyjille... Mielessä kyllä on välillä, että ärsyttävimmille pitäisi tehdä pitkät vedätykset, ja muutaman minuutin päästä tiedustella, onko sulla mitään muuta tarjolla, kun ei ne sukkalähetykset tms. kiinnosta yhtään.
Hiljattain Saunalahden myyjä onnistui varstamaan ainakin 2-3 minuuttia elämästäni, lupailemalla 21 euron tablettia. En tietenkään uskonut alkuunkaan, keskeytin tablettien ominaisuuksien luettelut ja hoputin useampaan kertaan mm. kysymällä, että "siis pitäisi tilata joku kuukausipaketti tms.", mihin valehteli suoraan ettei.
Ekan hoputukseni jälkeen yritti pikaista "ratkaisua", "sovitaanko että pannaan tabletti postiin ja lähetän sulle paperit sähköpostilla tai postin kautta".
Aikaani sai vedätettyä ja kysyin sitten vielä, että 21 euroa joka kuukausi vai?
"Niin eikä senttiäkään päälle"
"Haha, ei kiinnosta, ei kiinnosta! Klik."
Todella törkeä tapaus. Varmaan oli monta hyväuskoisempaa saanut huijattua luulemaan, että 21 euron kertamaksu olisi ollut hinta.
(Joo joku liittymä siihen sisältyi, mutta niitä saa halvemmalla, ja tabletteja jopa ilmaiseksi, tai sitten parempia kuin tarjoamansa sopuhintaan)
Vastaan vain tuttuihin numeroihin, joissa ei ole yhtään kaupustelijaa. Näiden puh-myyjien vuoksi jää luonnollisesti väliin myös tärkeitä puheluja tuntemattomista numeroista. Ammatikseen valehtelevista poliitikoista ei nyt vain ole kieltämään kotirauhan häirintää sen kaikissa eri muodoissa, joten otin käyttöön minua vähiten rasittavan torjuntakeinon.
Koska en luota tietoturvaan, en hoida asioitani netissä. En halua pankkitunnuksia enkä rekisteröidy mihinkään. Tämäkin on toimiva tapa välttyä huijauksilta.
Jos puhelinmyyjä soittaa iskee luurin korvaan, ei vaadi suurta rohkeutta eikä vaivannäköä. Kumpikin pääsee helpommalla.
Minä haukun puhelinmyyjän huoraksi tai pedofiiliksi. Se piristää kummasti.
Liian rasittavaa, iskee luurin korvaan, pääsee helpoimmalla. Sitä minä ihmettelen miksi ihmiset alkavat kuunnelle niiden jorinoita vaikka ei ole aikomustakaan ostaa.
Puhelinmyyjistä pitäisi maksaa jotain tapporahan tapaista yleishyödyllistä korvausta.
Aina kun sanotaan, ettei ole mitään paskaduuneja, niin ei pidä paikkaansa. Olin tasan 3 päivää puhelinmyyjänä ja sen karseampaa ja moraalittomampaa touhua on vaikea löytää.
Sairainta oli juuri se yrityskulttuuri, että tunkekaa se paska puoliväkisin asiakkaan kurkusta alas ja vain myynti ratkaisee, ei se, kuinka ja kenelle myydään. Mitään hintoja tai tilausehtoja ei saanut suoraan valehdella, mutta juuri tuollaiset "tabletti vain 21 euroa! ....(kuukaudessa)" tyyliset tahalliset väärinymmärrykset joita voi syyttää asiakasta, niihin kannustettiin.
Pahin oli tilanne, jossa nyökkäilin hetken aikaa kuulokkeet päässä, en maininnut mitään tarjouksestamme ja sanoin lopulta "hyvää päivänjatkoa" ja lopetin puhelun. Tähän työkaveri kysyi, että oliko siellä joku sekopää. "Joku seniilin oloinen vanhus." vastasin tähän. "mut niillehän on niin helppo myydä, soita sille uudestaan!" Tämä oli vastaus. No en soittanut, mutta tämä myyntitykki sitten meni ja tunki sille mammalle kolme lehtitilausta. Siinä vaiheessa alkoi vatsaa kääntää vitutuksesta ja seuraavana päivänä en enää tullut töihin
Mielenkiintoinen kertomus. Pitääpä tästä lähtien kutsua naispuolista myyjää "huoraksi" ja miespuolista "pedofiiliksi".
Vaimoni on työssä Vanhusten parissa ja saa jatkuvasti perua kaikenmaailman Vitaproo tilauksia joita Puhelinhuorat ovat väkisin tunkeneet dementoituneille vanhuksille.
Juu. Heillä on kaikki kiellot päällä mutta nehän ei Myyjää häiritse .
Hyi Hlvetti !!
Aluksi yritin vastailla asiallisesti myyjille. Kun ne itsekin lyö puhelinta korvaan nykyisin, niin toimin eri tavalla.
Yksi hyvä konsti on alkaa itse kaupitella jotakin tuotetta niille tyrkyttäjille, jos eivät
muuten usko puhetta.
Ei, ei ja ei. On vain yksi oikea tapa. Tuntematon numero soittaa, jos sinulle myydään jotain sano vaan "En osta mitään" Ja lyö luuri korvaan. Aina. Heti. Ei selittelelyjä, ei vastapalloja, ei vittuiluja, ei kohteliasuuksia. Luuri korvaan.
mulla on kyllä toiminut että jättää vastaamaatta tuntemattomiin numeroihin, tai pitää puhelimen kokonaan kiinni.
samoin suosittelen että jättää vastaamatta vaikka numerokin näkyisi, ei voi tietää kuka siellä jos on numero tallennettu.
näin niistä loisista pääsee eroon.
Joo-on, tuntematon numero yrittää soittaa useamman kerran viikossa. Sen kerran kun olen joskus vastannut, siellä linjan toisessa päässä on ollut eräs Alankomaihin rekisteröity yritys, joka myy partateriä ja miesten kalsareita.
Joskus soitellaan myös näkyvistä 044-alkuisista numeroista. Jätän vastaamatta, ja katson joskus huvikseni Fonectan palvelusta, kuka on soitellut. Yleensä numeron takaa löytyy joku Dial-Super-Market-Media-Star Oy.
Ei kiitos, katkaisee puhelun. Onko vaikeaa?
Vielä helpompaa olla vastaamatta. Ärsyttää ruveta kiistelemään, jonka päätteeksi joutuu lyömään luurin korvaan. Aikamoisia inttäjiä nuo ovat ainakin olleet, joiden puheluihin olen vastannut. Monet ovat varmaan aika nuoria ja kokemattomia.
Psykopaatti ymmärtää vain psykopatiaa. Jos olet ihminen psykopaatille, hän syö sinut elävältä. Siksi puhelinmyyjän kanssa ei koskaan pidä lähteä väittelemään siitä, onko 1 1=2 vai olisiko sittenkin 3, kunnes psykopaatti puhuu uhrinsa ympäri. Asiassa ei ole mitään väiteltävää. Dementikoille tuotteita myyvät ihmiset ovat yksiselitteisesti pahoja ja koko yhteiskunnan kannalta vaarallisia. Heidät pitää eristää yhteiskunnan ulkopuolelle, ei väitellä tai keskustella heidän kanssaan kahvikupposen äärellä. Psykopaatti ymmärtää vain väkivoimaa.
Alzheimer tautia sairastavalle äidilleni oli keväällä myyty aikakausilehti. Hän ei osaa enää lukea. Tarkistin puhelimen lokin. Hänelle oli kyllä soitettu lehdestä, mutta hän ei ollut vastannut, koska ei osaa enää vastata. Puhelin on vain sitä varten, että voi soittaa hoitajan avustuksella.
Tästä lähtien puhelinmyyjät ovat silmissäni vain ihmisyydelle vaarallisia psykopaattipetoja jotka tulee tuhota.
Ensinnäkin, puhelinmyyjän "ammattia" ei varmasti ole kukaan
valinnut, siihen joudutaan, työkkäri pakottaa.
Tuon paskamaisempaa työtä ei taida ollakaan, se että myyjä
tyrkyttää on osa tuota inhaa työtä eikä siihen saisi ketään määrätä.
kuulin tässä tapauksen jossa työkkäri määräsi nuoren tytön
töihin seksipuhelimeen, se on vielä kauheampaa, suorastaan
rikos.
Tyttö oli töissä pari viikkoa eikä seksi kelvannut enää edes avopuolison kanssa joten hän otti lopputilin ja kertoi asiasta
ammattiliitolle,.
Uhattu karenssi purkautui ja tyttö sai päivärahat,näitä tapauksia
on joten liittykää liittoihin, jos oikeuteen joudutaan niin se
maksaa hunajaa,liitto hoitaa asia,yleensä
Niinpä.
Minulle soitettiin Saunalahdesta ja nainen kysyi kuinka vanha ADSL modeemini on?
Kun sanoin että ainakin kolme vuotta niin hän sanoi että se on jo niin vanha että
se on hidastunut kun se hidastuu vanhetessaan.
Eli ostamalla uuden modeemin dataliikenne nopeutuu huomattavasti oli hänen sanomansa.
En ostanut.