Suomi24 Keskustelussa on viikonlopun aikana ollut poikkeuksellisen paljon bottien automaattiseti luomia kommentteja. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia. Olemme kiristäneet Keskustelujen suojausasetuksia ja kommentointi on toistaiseksi estetty ulkomailta.

Sonera sulki puhelinliittymän

Soneran palvelu

KIITOS TAAS SONERALLE

Olin lomalla ja sähköpostiin tullut puhelinlasku soneralta jäi huomaamatta.
Sonera oli lähettänyt jonkin ajan päästä paperillisen laskun asiasta, mutta väärään osoitteeseen kun osoite oli muuttunut, mutta ei ilmeisesti soneralle asti.

Olen maksanut ihan normaalisti tämän jälkeen tulleet laskut eli se yksi lasku oli jäänyt maksamatta. (tässä kiitos soneralta yli 7 vuoden asiakassuhteen palkkioksi ja kertaakaan aikaisemmin ei ole jäänyt laskua maksamatta)

No ilman mitään soittoa puhelinlinja katkaistiin ja nyt se on mykkä.

Eilen tuli huomatuskuluista lasku joka oli 40€ korot.


Nyt kun saan liittymät auki niin pitää oikeasti ruveta miettimään onko Sonera sen arvoinen, että liittymä kannattaa pitää siellä jos noi huomatuskulut ovat tuota luokkaa.

Yrityksiä näemmä Sonera vain haluaa asiakkaakseen ja rankaisee oikein kunnolla jos maksu jää maksamatta.

9

147

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ei muuta

      Osoitemuutokset on itse muistettava ilmoittaa laskuttajille. Voi olla firmoja jotka ilmoittavat erikseen että päivittävät osoitetiedot jostain väestörekisterikeskuksesta automaattisesti. Muuhun ketjun asiaan no comments.

    • sonera palvelu

      Osoitteen muutos oli ilmoitettu, mutta YTJ:ssä on käyntiosoite eri niin olivat lähettäneet sinne ja siellä käydään joskus ja jouluna katsomassa postia.
      Muut laskut ovat tulleet ihan normaalisti antamaamme osoitteeseen.

      Nyt perivät tälläistä, ainakin soneralle kelpaa yrittäjien raha!!!!



      Liittymät voidaan avata nyt heti pika-avausmaksua 30,- € / liittymä vastaan.

    • Vaihtaja1

      Vaihda liittymää.

    • ököökö

      Eli oma syysi, kun et ole ilmoittanut Soneralle uutta osoitettasi.

      • tjyuikhfj

        Ei se aina mene perille vaikka olisi muuttanutkin osoitteen. Omat soneran laskut kulki toista vuotta firman vanhaan osoitteeseen ihan säännöllisesti. Kiinteistön nykyinen vuokralainen palautti postit takaisin, itse soitin soneralle muutaman kerran, mutta kun osoitteen muutos ei mennyt perille, vaihdoin liittymää. Saunalahti ainakin on osannut postittaa oikeaan osoitteeseen.


    • Maksahan laskusi

      >> Olin lomalla ja sähköpostiin tullut puhelinlasku soneralta jäi huomaamatta.

      Jos olet sopinut laskujen lähettämisestä e-mailin kautta, niin kyllä se lomillakin on sinun velvollisuutenasi laskusi maksaa.

      >>Osoitteen muutos oli ilmoitettu, mutta YTJ:ssä on käyntiosoite eri niin olivat lähettäneet sinne ja siellä käydään joskus ja jouluna>>

      Ylipäätään, mitä vi..ua varten tällaisia erillisiä käyntiosoitteita ylipäätään laitetaan YTJ-rekisteriin? Kyllä se erillinen käyntiosoite pitää löytyä firman omilta kotisivuilta tai puhelintiedistelusta.

      Meillekin tavarantilaaja on tilatessa antanut käyntiosoitteen jonna tavara toimitetaan. Ja sinne on lähetetty laskukin, joka sitten jätetään maksamatta. Vedotaan viikkojen perästä siihen että lasku olisi pitänyt lähettää heidän Laskutusosoitteeseensa, että kun ei Toimitusosoitteessa juuri kukaan postilaatikkoon vilkaise.

      >> No ilman mitään soittoa puhelinlinja katkaistiin ja nyt se on mykkä.>>

      Ihmettelen vaan että mitenkä helvatan harvoin sen sähköpostisi oikein luet? Jos kerta Soneran uusiakin laskuja jo olit ehtinyt maksella siinä välissä.

      Soneraa en millään lailla diggaa, sellainen ruotsalainen ryöstöfirmahan se on. Mutta tässä nimenomaisessa asiassa ymmärrykseni kyllä kallistuu heidän puolelleen.

    • vähänihmetyttää

      Mulla jä viime kesänä vahingossa kaksi soneran laskua rästiin, eikä liittymää katkaistu. Taidat olla joku luottotiedoton sompaaja, kun heti katkaistiin liittymä.

      • laaskut maksetaan

        Eikö voi ottaa laskut e-laskuna tilille, niin ei jää maksamatta.


    • taasoikeinyrittaja

      Täysin oma vika ja vinkua osataan täällä? Jos palvelu ei miellytä, niin vaihda liittymää.

      Luultavasti ne kaikki muutkin operaattorit tekevät samanlailla: lähettävät nykyisin sähköpostiin laskun ja paperinen maksumuistutus tulee siihen osoitteeseen, joka on operaattorille ilmoitettu. Jos kumpaakaan ei huomioida, liittymä suljetaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?

      Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta
      Ikävä
      85
      2278
    2. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      50
      1974
    3. Tietysti jokainen ansaitsee

      Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt
      Ikävä
      23
      1848
    4. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      87
      1783
    5. 50+ naiset kyl

      Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin
      Ikävä
      10
      1618
    6. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      77
      1532
    7. hieman diabetes...

      Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo
      Pattaya
      24
      1413
    8. Välitän sinusta mies

      Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv
      Työpaikkaromanssit
      6
      1372
    9. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      39
      1359
    10. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      72
      1341
    Aihe