Tilausvahvistus muttei tuotetta?

RaneRock

Tilasin operaattorilta puhelimen 2 viikkoa sitten. Samalla vaihdettiin liittymä 4G nopeuteen, koska uusi puhelin tuki sitä.

Liittymä on vaihtunut mutta puhelinta ei kuulunut. Kävin kysymässä ja tunnin selvittelyn jälkeen kävi ilmi, että operaattori ei enää pysty puhelinta toimittamaan. Minua ei kukaan viitsinyt informoimaan.

Olenko nyt oikeutettu vastaavan puhelimeen uudempaan malliin, koska edellistä ei pystytyä toimittamaan vai miten edetään. Maksan nyt jatkuvasti turhaan 4G liittymästä, vaikka minulla on edelleen 3G puhelin.

Muutenkin vituttaa, ettei kukaan vaivautunut ilmoittamaan minulle tilanteesta ja kun menen paikanpäälle liikkeeseen, niin menee tunti siellä asian selvittämiseen!

3

51

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • BBVV

      Sinulla ei tietenkään ole mitään pakkoa maksaa mistään sellaisesta, jota et ole saanut. Ilmoita kieltäytyväsi maksamasta 4G-liittymästä siihen saakka, kun sinulle toimitetaan 4G-puhelin.

      • RaneRock

        Joo. Huomasin juuri uudemman mallin maksavan 200€ enemmän ja silti muisti pudonnut 32gt=》16gt. Ramkin pienempi kuin 100€ edullisemmassa Samsung Galaxy Note 3 ssa. Näin joudun vaihtamaan merkkiäkin. Liike teki reklan ja jäin odottelemaan yhteydenottoa. Liikkeessä palvelu oli muuten hyvää, mutta samaan tapaan kaveri joutui notkumaan puhelimessa 30 min saadakseen tietoa. Parhaansa teki toisin kuin operaattori. Katsotaan miten pitkään menee ja miten asi hoidetaan.


      • 14+6
        RaneRock kirjoitti:

        Joo. Huomasin juuri uudemman mallin maksavan 200€ enemmän ja silti muisti pudonnut 32gt=》16gt. Ramkin pienempi kuin 100€ edullisemmassa Samsung Galaxy Note 3 ssa. Näin joudun vaihtamaan merkkiäkin. Liike teki reklan ja jäin odottelemaan yhteydenottoa. Liikkeessä palvelu oli muuten hyvää, mutta samaan tapaan kaveri joutui notkumaan puhelimessa 30 min saadakseen tietoa. Parhaansa teki toisin kuin operaattori. Katsotaan miten pitkään menee ja miten asi hoidetaan.

        Miten kävi, saitko sopivan mallin?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 185
      2078
    2. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      53
      1972
    3. Euroviisut fiasko, Suomen kautta aikain typerin esitys, jumbosija odottaa. Olisi pitänyt boikotoida!

      Tämän vuoden euroviisut on monella tapaa täydellinen fiasko. Ensinnäkin kaikkien itseään kunnioittavien eurooppalaisten
      Maailman menoa
      156
      1602
    4. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      135
      1598
    5. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      41
      1334
    6. Nukkumisiin sitten

      Käsittelen asiaa tavallani ja toiveissa on vielä että tästä pääsee hyppäämään ylitse. Kaikenlaisia tunteita on läpikäyny
      Ikävä
      4
      1227
    7. Naisten tyypilliset...

      Naiset ei varmaan ymmärrä itse miten karmealle heidän tavara haisee. Miehet säälistä nuolevat joskus, yleensä humalassa
      Ikävä
      11
      1194
    8. Muistatko komeroinnin?

      Taannoin joskus kirjoitin aloituksen tänne komeroinnista eli hikikomoreista; syrjäytyneistä nuorista ihmisistä. Ehkä asu
      Suhteet
      48
      1185
    9. Syö kohtuudella niin et liho.

      Syömällä aina kohtuudella voi jopa laihtua.On paljon laihoja jotka ei harrasta yhtään liikuntaa. Laihuuden salaisuus on
      Laihdutus
      11
      1147
    10. Tuollainen kommentti sitten purjehduspalstalla

      "Naisen pillu se vasta Bermudan kolmio on. Sinne kun lähdet soutelemaan niin kohta katoaa sekä elämänilo että rahat"
      Suhteet
      3
      1138
    Aihe