Soitin viikko sitten kyseisen pankin asiakaspalveluun ja kokemus ei ollut mitenkään miellyttävä.
Henkilö oli niin pahan tuulinen vastatessaan puhelimeen ettei edes kuunnellut mikä asia oli.
Tulin siihen tulokseen, että hänellä oli joko erittäin paha krapula, tai vikonloppu oli mennyt pieleen. Menin pankin konttoriin, pitkän odotuksen jälkeen sain asiani hoidettua ja lopuksi ystävällinen kassa sanoi, että tämän olis voinut hoitaa puhelimitsekin...sepä se.
Suosittelen nolla toleranssia asiakaspalvelussa toimiville
Henkilö oli niin pahan tuulinen vastatessaan puhelimeen ettei edes kuunnellut mikä asia oli.
Tulin siihen tulokseen, että hänellä oli joko erittäin paha krapula, tai vikonloppu oli mennyt pieleen. Menin pankin konttoriin, pitkän odotuksen jälkeen sain asiani hoidettua ja lopuksi ystävällinen kassa sanoi, että tämän olis voinut hoitaa puhelimitsekin...sepä se.
Suosittelen nolla toleranssia asiakaspalvelussa toimiville
Vastaukset 1
Vanhimmat
Aiemmin maksuton Visa Electron on muuttunut 3€/kk maksavaksi kortiksi, aluksi oli 1.5€/kk. Vain Sijoitustilille maksettiin vähän parempaa korkoa, käyttötilille ei mitään.
S-Pankki vaihto tuli tehtyä. Paremmat talletuskorot löytyivät Nordnetistä.
S-Pankki varmaan napannut asiakkaitakin jo Handelsbankenista, Nordea / DanskeBank on toisia vuotokohtia olleet.