Postin hukkaamat paketit

Jos tilaat nettikaupasta tavaraa ja posti hukkaa paketin pitääkö kaupan korvata tuote uudella ja lähettää heti tämä asiakkaalle? vai saako yritys pistää asiakkaan odottamaan että jos postissa hukattu löytyykin?
5212
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Olen nyt odottant yli 10 vuotta postin kadottamaa pakettia. Hyvässä piilossa on kun ei ole vielä löytynyt. Joku oli sen hakenut nimissäni. Lopetin myös postimyyntitilaukset kun vain laskut löytävät perille.

Äänestä
  • Tässä tapauksessa, jos joku hakee sinun nimissä paketin ja et todellakaan ole sitä saanut, olet tai pitää sinun tehdä rikosilmoitus poliisille.

    Sitä kutsutaan identitteetti varkaudeksi ja mahdolliisesti petokseksi, jos joku tilaa sinun nimissä tavaraa ja sinä saat vain laskut.

    Äänestä

  • Tätä se vaan voi oll kirjoitti:

    Tässä tapauksessa, jos joku hakee sinun nimissä paketin ja et todellakaan ole sitä saanut, olet tai pitää sinun tehdä rikosilmoitus poliisille.

    Sitä kutsutaan identitteetti varkaudeksi ja mahdolliisesti petokseksi, jos joku tilaa sinun nimissä tavaraa ja sinä saat vain laskut.

    Ei ole tilannut minun nimissäni mutta haki lapun postilaatikostani ja haki pakettini. Niin täytyihän sen esiintyä minuna kun sai tavarani.

    Äänestä

  • sain edes laskun kirjoitti:

    Ei ole tilannut minun nimissäni mutta haki lapun postilaatikostani ja haki pakettini. Niin täytyihän sen esiintyä minuna kun sai tavarani.

    Posti on vastuussa, jos antaa vahingossa väärälle henkilölle paketin.

    Äänestä

Myyjällä on Suomessa vaaranvastuu tavarasta siien asti, että se on luovutettu sinulle. Siten myyjä vastaa myös kuljetusliikkeen hukkaamista tavaroista, mikäli olet käyttänyt myyjän ehdottamaa kuljettusliikettä (esim. Posti).

Erilaisten verkkokauppojen toimitusehdoissa olevat "asiakas vastaa" -lausekkeet ovat arvottomia eivätkä ne päde.

Myyjällä on oikeus selvittää kadonneen paketin kohtaloa. Et siis saa uutta tuotetta heti "seuraavana päivänä". Mikä on kohtuullinen aika, on sitten tapauskohtaista. Riippuu myös tavarasta. On helppo ymmärtää, että esimerkiksi lentoliput ja kylpypyyhkeet ovat eri tavoin kiireellisiä.

Jos yksityishenkilö lähettä toiselle henkilölle paketin ja paketti hukkuu - niin silloin asioidaan Postin kanssa.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


jejoijo kirjoitti:

Jos tilaat nettikaupasta tavaraa ja posti hukkaa paketin pitääkö kaupan korvata tuote uudella ja lähettää heti tämä asiakkaalle? vai saako yritys pistää asiakkaan odottamaan että jos postissa hukattu löytyykin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu