Ostin loppukesästä käytetyn auton Toyota Kaivokselasta. Auto osottautui epäkuntoiseksi. Toistuvista korjaamokäynneistä huolimatta autoa ei saatu kuntoon. Auto makasi korjaamolla yhteensä kaksi ja puoli viikkoa, Toyota Kaivoksela käytti korjaamona jonkinlaista nyrkkipajaa, jolta ei pyynnöstä huolimatta saanut minkäänlaista työselvitystä,
Vikaa ei saatu korjattua, joten päätin palauttaa auton. Olin ajanut autolla vain kaksi viikkoa. Kauppahinta oli sinä aikana laskenut 900 euroa!!!! Kyllä oli kalliit kilometrit!!
Joten hyvät autojen omistajat katsokaa missa asioitte.
Petetty entinen asiakas Lehtinen Nummelasta.
Toyota Kaivoksela oli pettymys
45
2526
Vastaukset
- paha mieli
Taitaa olla aika yleistä siinä liikkeessä, että hoida kunnialla loppuun saakka.
- mielensäpahoittaja?
Speksit:
-käytetyn auton (autolla ei siis ollut takuuta)
-osottautui epäkuntoiseksi (niin se voi käydä, käytetyssä autossa)
-Toyota Kaivoksela käytti korjaamona (eli vaikka takuuta ei ollut, halusivat GOODWILL-osanottona yrittää sinun autoasi kunnostaa)
-päätin palauttaa auton (ja kun mitään palautusoikeutta ei ole, liikkeen ei mihinkään palautukseen tarvitse suostua)
-Kauppahinta oli sinä aikana laskenut (no tottakai oli, liike on purkanut kaupan vaikka pakko ei olisi, joten arvonalennus on kohtuulinen ja lainmukainen oikeus aiheettomasta kaupanpurusta jonka päätit tehdä)
Hyvä Lehtinen Nummelasta. Sinua ei ole petetty, vaikka mielesi pahoititkin. Tässä kertomiesi tietojen mukaan liike on toiminut täysin lain mukaisesti ja jopa ylikin virhevastuulakien velvoitteiden. Silti sinä pahoitit mielesi, se lienee oikeutesi mielensäpahoittajana. - 60v ja ihan pihalla?
"...käytti korjaamona jonkinlaista nyrkkipajaa, jolta ei pyynnöstä huolimatta saanut minkäänlaista työselvitystä..."
No ei tietenkään korjaamolla ole oikeuttakaan kertoa ulkopuolisille toisen asiakkaan asioista!?!
Asiakassuhteessahan tässä tapauksessa olivat tämä "nyrkkipaja" ja myyjäliike. Sinä et ollut osapuolena.
Siksi sinulle ei ollut soveliastakaan kertoilla mitään tästä kahdenvälisestä sopimuksesta korjaamon ja tilaajan välillä.
Täyden selonteon olisit korjaamolta varmastikin saanut, jos olisit itse omilla rahoillasi maksaen ja itse autollesi huollon tilaten korjauttanut sinun autoasi.
Nyt näin ei ollut, tässäkään ei siis sen kummempaa ole tapahtunut kuin yksinkertaisesti Suomen lakia noudatettu. - munansanylkyttäjä
Missä nyt on ne ylistysviestit liikkeiden virhevastuusta?
- Hesan tollo
Liikkeistä ostetuissa autoissa on aina kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu, jonka perusteella liike on joutunut maksamaan jälkeenpäin asiakkaalle takaisin jopa yli puolet kauppahinnasta.
Pisimmillään virhevastuu on ulottunut käytetyssä autossa viiden vuoden päähän.- M.O.T.
Juurikin näin "Hesan tollo, ihan juurikin näin se on.
Ja kun se virhevastuu ei ole takuu, siitä ei korvailla kuluvien osien uusimisia kenellekään.
"mielensäpahoittaja?" nimimerkillä tämä jo varsin seikkaperäisesti eriteltynä selvennetty.
Jäikö siitä sinulle jotain vielä epäselväksi?
- ammattina valitukset
Kyllähän hesan tollo ihanoikeassa on , että liikkeestä ostetussa on aina virhevastuu, tosin edellyttäen, että auto on niin nuori, että virhevastuu sitä koskisi. Ostajat kuvittelevat että rauhassa voi mitä vaan ostaa, kyllä myyjä maksaa, valitettavasti aivan ufoharhaa. EI MAKSA!
- ...kin.
"...aivan ufoharhaa. EI MAKSA! "
Juuri näin....
- saa halvalla
Sehän on kyllä niin, että kyllä ne isossa liikkeessäkin rahan päälle ymmärtää ja mielellään koittaa säästää kaikessa missä vain voi, paitsi johtajien omanedun tavoittelussa. Siispä yhdenmukaisia ovat autot suurinpiirtein ostatpa mistä, joissain vain kovasti halvempia , kuin marmoritiskillä.
- Iso liike, iso hinta
Pienemmissä liikkeissä on halvemmat ja hinnat ja virhevastuu toimii. Isommissa liikkeissä maksat turhaan liikaa ja korjaukset maksat silti itse.
- Ibrahim Fojo
Ee ole hyva kaupa tama toyota, auto rikki mina joutu maksa koko juttu . Mina kaveri sano, etta pitaa valitta ja saa raha takasi.
- lähistön mies
Eipä ole kaivoksela niinkuin ennen. Ennen vanhaan 15 vuotta sitten oli tekemisen meininkiä. Uudet omistajat kiritää joka paikasta, jopa työntekijöiden ilmeistä on hymy kiristetty pois.
- vähävarainen
Joo ei sinne enää voi mennä ollenkaan, ennen oli eri tyyli, ei pilkattu, niinkun nykyään.
- Anonyymi
Kuka kaivokselan liikkeessä mukamas pilkkaa asiakasta?
- Matti Kukkaro
Ei Rahapaja vaan Rahastuspaja.
- valitsen toisin
Olen sieltä ennen ostanut useammankin auton, mutta nyt on epämiellyttävä asioida, joten ei enää kiitos.
- Anonyymi
Useita olen ostanut. Paras myyjä oli Toyota Autokeskus Hyvinkääälle/Hämeenlinnaan siirtynyt Seppo Bremer, aivan mahtava myyjä eli osasi lyödä kovan tarjouksen, neuvotteluvaraa oli, ja lisäksi rauhallinen ja ystävällinen. Herrasmies.
Nykyisin ei ystävällisyyttä oikein ole. Nykymyyjäni on enemmän yritysmyyjä ja hemmetin levoton, huolimaton ja kireän oloinen joskin on tehnyt kovia tarjouksia. Kamalin tuon paikan myyjistä nyt on vanhempi naispuolinen myyjä, aivan kammottava. Vinoilee, on sellainen Täti Monika-tyyppinen hössöttäjä ja ilkeilee muille nuoremmille myyjille kovaan ääneen huutaenkin. Kerran huusi vinoillen tiskineidille jostain auton avaimista asiakkaiden kuullen.
Huolto onkin oma lukunsa. Vaikka luulisi ettei Toyotissa ole vikoja niin omissa on ollut joitakin takuujuttuja. Mitään ei ole osattu tai haluttu saada kuntoon. Vedottu että mukamas tehtaalla ei ole ongelmaan keinoja tms. En usko.
Lisäksi paikassa on hiton ahtaat parkkitilat.
- 378.67
Eivät ne minunkaan autoa korjannut vaikka vika oli jo ostopäivän iltana.
- 109.9887
Miksi olisi pitänytkään sinun autoasi kenenkään muun korjailla, kuin sinun itsesi omaa autoasi?
- vakuutusythiö
Jos raha on asiakkaalta saatu niin miksi antaa sitä takaisin? Taidatte olla ihan tolloja.
- Kuopio
Mutta jos asiakas antaa rahaa saadakseen sille luvatun vastikkeen, niin kyllä mielestäni autoliike jopa pääkaupunkiseudulla on velvollinen toimimaan lupauksen mukaisesti.
- 589.1992
"Mutta jos asiakas antaa rahaa saadakseen sille luvatun vastikkeen..."
Asiakas on saanut sen mistä on maksanutkin; käytetyn auton.
Lupaus täytetty.
- ei voi luottaa
Terve tässä muutamia vuosia sitten ostettiin titaani tarkistettu titaani takuu vaihtoauto kaivokselasta ja lopputulos jarrut aivan loppu. Oli kyllä heillekkin aika nolo homma, kun ensin niin kehuttiin hyväksi ja käy ilmi että ei varsin edes niitä jarruja oltu katottu. Kuulemma ei kuulu takuun piiriin, en tiedä miten nyt.
- veikkaisin
sehän on sitten, kuin onnenpyörä paljon lupaa, mutta mitään ei anna.
- epäilen
Noinkohan japsit kauaa viittii kattoo tota touhua.
- Takkuulla
Sellasta se vaan on. Näillä mennään ei korvata.
- Korjattu
Mä ostin sieltä heinäkuussa toyotan jota varmasti oli ropailtu, koska työkaluja oli moottoritilassa vielä, kun öljyjä aloin tarkistelemaan.
- Toyäläota
Ei toimi kaivoksela Ei toimi. Pidetään ihan naurunalaisena siellä asiakastiskillä. Hyi V.... En asioi siellä enään koskaan! Vika kerta!
- Anonyymi
Samaa olen kokenut.
- EiKoskaan
Varmasti etelä suomen surkein liike minun mielestäni. Ottaa rahat mielellään ja vidduilee vielä mielellämpään.
- Micaga
Ei edes pahimmalle vihamiehelle voi suositella.
- Tyyko
Muisti häiriöisiä.
- No9977
A matti taito missä se on
- TOksanen
Ne on tojotalla sekasin ku seinäkellot. Kova isku oli toi Espoon menetys kilpailijalle. Kaivokselan johtaja on kuulemma hyvin epäsuosittu vähän joka taholla, joka vaikutti siihen että Länsiauto sai edustuksen. Lexusmyynnissä kanssa jotaa ongelmaa. Henkilökunta antanu sille kyllä niin kuuvaavan nimen ku olla voi
- Anonyymi
Tämä oli hyvin lausuttu.
Toivottavasti asiakastyytyväisyys paranee. - Anonyymi
Ei pitäisi kusettaa asiakasta. Pitäisi tehdä ne työt joista maksetaan.
- Anonyymi
Kaivokselan liike on maamme paras Toyota-kauppa!
- Anonyymi
En komppaa.
Kokemusta kyseisestä liikkeestä se alkuajoista lähtien ja silloin homma oli sentään asiakasta kunnioittavaa suoraselkäistä ja rehtiä.
Nykyään en ole kokenut samaa. Käytän muita merkkiliikkeitä ja kuluttajanahan minulla on luonnollisesti oikeus valita. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
En komppaa.
Kokemusta kyseisestä liikkeestä se alkuajoista lähtien ja silloin homma oli sentään asiakasta kunnioittavaa suoraselkäistä ja rehtiä.
Nykyään en ole kokenut samaa. Käytän muita merkkiliikkeitä ja kuluttajanahan minulla on luonnollisesti oikeus valita.Kaivoksela:
-paras huolto
-parhaat myyjät, niin kovia tarjouksia et muualla saa!
Ette sitten löytäneet tuoreempia aloituksia?!
Nämäkin kaupat tehtiin kymmenen vuoitta sitten v. 2014!- Anonyymi
No ei löydetty .
- Anonyymi
Asia on edelleen ajankohtainen ja ongelmat vaan pahentuneet.
10 vuodessa lehmän häntä entisestään laskenut. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Asia on edelleen ajankohtainen ja ongelmat vaan pahentuneet.
10 vuodessa lehmän häntä entisestään laskenut.Kerroppas mitä huonoa olet Kaivokselan Toyotalla todennut?
- Anonyymi
toyota kaivoksela on paras paikka. Näyttelypäivänä sieltä saa hernaria, makkaraa ja täytekakkua. Lapset voivat polkea pikku-Toyotilla polkuautodalla.
Kaiken kruuna ilmainen Toyota-Kaivoksela lippalakki, joka tehty sinisestä villakankaasta. Ainiin ja lapsille saa vieteriautot jos ostaa oikean auton.- Anonyymi
Ja muina harjakaisina kun Toyotan ostaa, saa Gazoo racing lippalakin ja avaimenperän.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
24h Kirppis
Olen muuttamassa paikkakunnalle ja mietin olisiko tälläiselle liikkeelle tarvetta alueella?133728Kerotakaa joensuun kontiolahden paiholan laitoksesta jotain
Mun kaveri joutuu paiholan laitokseen nyt lähi aikoina niin voisko ihmiset kertoa minkälaista siellä on tarinoita jne ja273020Suomessa eletään liian pitkään
"Ihmisten on kuoltava" Asiantuntija varoittaa: Suomi ei ole valmis siihen, että niin moni elää pitkään: ”Kaiken täytyy2742795Deodoranttiteollisuus
Annan ilmaisen vinkin. Kyseinen teollisuus voisi alkaa valmistaa kuolleen ruumiin hajua. Olisi varma hittituote, ainakin51935- 2241487
- 751271
Martinan mies on Suomessa.
Siellä se on Martinan instassa ja täällä on jo ero tullut. Voi että kun huvittaa...1631095Voitaisko olla kavereita?
Haluaisin aloittaa puhtaalta pöydältä sinun kanssasi, tabula rasa. Minä lopetan sinun perääsi haikailun, ja sitten sinäk21077Maistaisitko sinä näitä valmisruokia?
Terhi Kinnari ja Kinnarin tila voitti Suomalainen menestysresepti -kisan. Makuja Kinnarin tilan kaurapohjaisissa aterioi311004Tuo yksi tampio vielä ilmeisesti kuvittelee
Että joku itkee peräänsä täällä vinkuen jotain utopistista kadonnutta rakkauttaan kaksoisliekit silmissä leiskuen. Pyhä95961