Älkää vain ostako GroupOnista lahjakorttia Studio Pellavaan. Itse olen ostanut tyhmyyttäni 2 lahjakorttia samaan puljuun. Nyt olen syyskuusta lähtien yrittänyt saada aikaa lapsen ja perheen kuvaukseen. Kuvaaja on ollut syyskuusta asti kuumeessa ja peruuttaa ajan pahimmillaan 30min ennen kuvausta tekstiviestillä. Nyt on viides kerta kun peruutti ajan. Ei vastaa soittopyyntöihin eikä viesteihin...antaisin palautetta suoraan yritykseen muuta eivät vastaa puhelimeen....
STUODIO PELLAVA, TAMPERE
PettynytLiikkeeseen
10328
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Kun ostaa tosta Grouponista ni on odotettavissakin, että jälki ei tuu oleen hyvää. Firma joka itseensä mainostaa tuohon niin heikko asiakaskunta on mutta ei ne niitä lisääkään saa huonolla palvelulla.
Mee käymään tua liikkeessä. Törkeetä kusetusta, 30min ennen ilmoittaa ettei käy, ei anna hyvää kuvaa.
Kas kummaa. Että syyskuusta asti kuumeessa?...
Sikäli hämärä putiikki, että kuvaajat yleensä toimivat omalla nimellään, mutta ainakaan noiden nettisivuilla ei ollut näkyvissä yhtään _oikeaa_ ihmisen nimeä. Enkä nähnyt mitään puhelinnumeroakaan, vaan yhteys pitäisi ottaa tuon nettisivun lomakkeen kautta? Haiskahtaa....
Todella surkeaa asiakaspalvelua. EN VOI SUOSITELLA KENELLEKKÄÄN !!!
Kuvaus meni ihan ok, mutta kaikki muu onkin sitten mennyt päin persettä
Liikkeeseen ei saa mitään yhteyttä. He eivät vataa puhelimeen, soittopyyntöihin, sähköpostiin, omien nettisivujensa nettilinkkiin. Eivät siis mihinkään !
Otetuista kuvista tuli linkki mailiin josta sai tilata kuvat. Jotta tilauksen pystyi tekemään piti ne maksaa etukäteen.
Olen viikkoja yrittänyt saada liikkeeseen yhteyttä tuloksetta.
Olen ollut yhteydessä kuluttajansuojaan ja tämä paikka olikin heille jo entuudestaan tuttu. Eli en ole todellakaan ensimmäinen joka ei ole saanut kuviaan, eikä mitään yhteyttä liikkeeseen.
KUSETUSTA KOKO PAIKKA !!!!!
Saa nähdä saano kuvia /rahojani koskaan
Studio Pellava myy diiliä taas Grouponilla. Älkää ostako niitä ellette halua menettää rahojanne!!!
Minun tapauksessani yritykseen pääsi kuvaukseen, mutta sen jälkeen yhteyttä on ollut mahdoton saada. Edes koevedoksia en saanut nähtäväksi, eikä soittopyyntöihin vastata. Ilmeisesti Grouponin asiakaspalvelukaan ei joko välitä, tai saa yhteyttä, koska sitäkään kautta ongelmaa ei ole saatu ratkaistua. Ihmetyttää miksi se edelleen välittää Studio Pellavan diilejä kun tietää yrityksen huijaavan.
Sama juttu. Ei saa yhteyttä eikä mitään muutakaan. Rikosilmoitus täytyy tehdä, eihän se nyt voi olla oikein että yritys saa jatkaa huijaamista ilman että asiaan viranomaiset puuttuvat.
Kuinkahan monta rikosilmoitusta tarvitaa?
Jotkut eivät vain osaa, tämmöisessäkään taloustilanteessa, arvostaa sitä, että saa kuulua työssäkäyvään kansanosaan. Häpeäisivät, jos osaavat.
Sama kohtalo.. Kyllä harmittaa kun koevedokset olivat tosi hyviä, mutta kuvia ei olla koskaan saatu. Tilauksesta on nyt vuosi eikä yhteyttä liikkeeseen saa. Tällaiset firmat pitäisi saada ilmiannettua myös grouponille, ettei ihmiset mene lankaan.
Sain Muraan yhteyden ja hän on monta viikkoa joka päivä luvannut kuvat toimittaa, mutta aina löytyy selitys. Ainoa asia mitä tässä tilanteessa kannattaa tehdä on rikosilmoitus, josta hän joutuu petossyytteeseen jos ilmoituksia on useampia! Joukkokanne on myös yksi tapa saada hänet vastuuseen.
Tilasin Studio Pellavasta kuvat marraskuussa ja lukuisten yhteydenottojen (joihin ei koskaan vastattu) jälkeen kuvat tupsahtivat postilaatikkoon pari viikkoa sitten. Kuvat olisivat muuten olleet ihan jees, mutta niitä ei oltu käsitelty eli taustalla näkyi useissa kuvissa esim. se musta varjostin (tai mikä sen nimi oikeasti onkaan). Nyt sitten alkaa uusi taistelu, kun en todellakaan halua maksaa täyttä hintaa kuvista, joita ei ole pätkääkään käsitelty....