Otin yhteyttä verkkokauppaan sivujen kautta kysyäkseni tuotteista. Ei vastausta. Yritin soittaakin. Sama homma.
Katsoin samat tuotteet toisesta verkkokaupasta ja lähetin kyselyä sinnekin. Ei vastausta.
Sanoisin että suomalaiset yrittäjät, pitäkää vi77u tunkkinne! Asiakaspalvelusta on aiempiakin kokemuksia, ja niin surkealla tasolla on että en ihmettele jos menee puljua konkurssiin. Gigantissa vastattiin kerran kyllä, 11 päivän päästä!?
Myydään jotain mistä ei tiedetä mitään ja asiakaspalvelusta vastaava henkilö söisi mielummin vaikka omaa pa5kaan5a kun palvelisi asiakkaita.
Suomessa asiakkaista ei piitata pätkän vertaa!
Katsoin samat tuotteet toisesta verkkokaupasta ja lähetin kyselyä sinnekin. Ei vastausta.
Sanoisin että suomalaiset yrittäjät, pitäkää vi77u tunkkinne! Asiakaspalvelusta on aiempiakin kokemuksia, ja niin surkealla tasolla on että en ihmettele jos menee puljua konkurssiin. Gigantissa vastattiin kerran kyllä, 11 päivän päästä!?
Myydään jotain mistä ei tiedetä mitään ja asiakaspalvelusta vastaava henkilö söisi mielummin vaikka omaa pa5kaan5a kun palvelisi asiakkaita.
Suomessa asiakkaista ei piitata pätkän vertaa!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Meidän verkkokaupan asikaspalvelu vastaa muutamassa tunnissa, myös viikonloppuisin, yöllä ollaan kiinni. Ei siis kannata yleistää.
On täällä vielä muutamia hyviäkin jotka pitää huolen että töissä on asiakaspalvelun ammattilaisia jotka pitää työstään. Tele Finland oli viimeisin joka jäi mieleen positiivisena kokemuksena.
Nyt olisi ollut tarvetta PC:n osille, mutta saa kyllä olla. Pakko kai se on ulkomailta tilata, vaikka olen periaatteesta suosinut vain suomalaisia yrityksiä. Jos paikkakunnalla olisi kivijalkakauppa, olisin mennyt oitis sinne, mutta sellaista ei ole kun Tietoasemakin lopetti jo vuosia sitten.