Huijaako Diners Club asiakkaitaan?

En suosittele

Tuollaisella otsikolla kirjoitti Helsingin Sanomat (linkki juttuun: http://www.hs.fi/kuluttaja/a1388394155670) viime tuonna, kun Diners Club muutti korttiehtojaan ja lenttokenttä loungien käyttö tuli maksulliseksi.

Jutun jälkeiseen keskusteluun osallistuneet toivat esille myös, että maksut/edut eri maissa vaihtelevat - suomalaisilla esimerkiksi heikommat ehdot kuin ruotsalaisilla. Ihmiset olivat todella suuttuineita.

Diners CLub Finnair -korttia kaupiteltiin näkyvästi Helsinki-Vantaalla elokuussa nimenomaan tuolla lounge-edulla (tosin hinta mainittiin, muttei sitä, että myös kortinhaltijan vieraatkin maksavat) ja sillä, että kohta Suomeenkin Hki_Vantaalle avataan oma lounge vuoden 2014 puolella. Otin kortin, kun sitä vielä tarjottiin puolella normaalista vuosimaksusta.

Käyty keskustelu kuitenkin huolestutti, jakun en löytänyt tarkempaa tietoa mistään (edes Finavian sivuilta) avautuvasta Suomen loungesta otin yhteyttä Diners Suomen asiakaspalveluun.

Ja arvatkaapa mitä?!

Sain ympäripyöreitä "emme tiedä mitään mistään" -vastauksia.

Eivät tiedä MILLOIN lounge aukeaa, MIHIN se aukeaa ja MITÄ sen palveluihin kuuluu!

Joten kyllä, Suomeen palattuani irtisanon kortin toivottavasti saatuani edes kerran käyttää maksullista loungepalvelua (paluu tammikuun alussa 2015)...

Että tällaista asiakaspalvelua. En suosittele Diners Clubin Finnair- korttia kenellekään!

2

285

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • fjjd

      Joo, muutenkin ankea maksukortti, koska kortti ei kelpaa yhtä monessa paikassa, kuin vaikkapa Mastercard. Ja niiden pisteiden keräys on yhtä tyhjän kanssa.

      • ManiMäni

        Sekä todella kallis kortti, joten miksi kukaan haluaisi käyttää?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      77
      4692
    2. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      184
      2023
    3. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      132
      1722
    4. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      167
      1333
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      16
      1211
    6. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      1076
    7. Sunnuntain terveiset kaivatulle

      Mitä ajattelet hänestä tänään? Mitä haluaisit sanoa hänelle?
      Ikävä
      78
      973
    8. Miks et tahtonut

      Enää nähdä? Haluaisin ymmärtää
      Ikävä
      52
      946
    9. Hyvää huomenta!

      Mietin miten suhtaudut minuun, jos kerron tunteista. Voinko enää sen jälkeen olla samassa paikassa kanssasi, jos koet as
      Ikävä
      78
      902
    10. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      273
      884
    Aihe