Huijaako Diners Club asiakkaitaan?

En suosittele

Tuollaisella otsikolla kirjoitti Helsingin Sanomat (linkki juttuun: http://www.hs.fi/kuluttaja/a1388394155670) viime tuonna, kun Diners Club muutti korttiehtojaan ja lenttokenttä loungien käyttö tuli maksulliseksi.

Jutun jälkeiseen keskusteluun osallistuneet toivat esille myös, että maksut/edut eri maissa vaihtelevat - suomalaisilla esimerkiksi heikommat ehdot kuin ruotsalaisilla. Ihmiset olivat todella suuttuineita.

Diners CLub Finnair -korttia kaupiteltiin näkyvästi Helsinki-Vantaalla elokuussa nimenomaan tuolla lounge-edulla (tosin hinta mainittiin, muttei sitä, että myös kortinhaltijan vieraatkin maksavat) ja sillä, että kohta Suomeenkin Hki_Vantaalle avataan oma lounge vuoden 2014 puolella. Otin kortin, kun sitä vielä tarjottiin puolella normaalista vuosimaksusta.

Käyty keskustelu kuitenkin huolestutti, jakun en löytänyt tarkempaa tietoa mistään (edes Finavian sivuilta) avautuvasta Suomen loungesta otin yhteyttä Diners Suomen asiakaspalveluun.

Ja arvatkaapa mitä?!

Sain ympäripyöreitä "emme tiedä mitään mistään" -vastauksia.

Eivät tiedä MILLOIN lounge aukeaa, MIHIN se aukeaa ja MITÄ sen palveluihin kuuluu!

Joten kyllä, Suomeen palattuani irtisanon kortin toivottavasti saatuani edes kerran käyttää maksullista loungepalvelua (paluu tammikuun alussa 2015)...

Että tällaista asiakaspalvelua. En suosittele Diners Clubin Finnair- korttia kenellekään!

2

338

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • fjjd

      Joo, muutenkin ankea maksukortti, koska kortti ei kelpaa yhtä monessa paikassa, kuin vaikkapa Mastercard. Ja niiden pisteiden keräys on yhtä tyhjän kanssa.

      • ManiMäni

        Sekä todella kallis kortti, joten miksi kukaan haluaisi käyttää?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      190
      5130
    2. Kukka kuoli ja kukka tappo Kokkolassa?

      Ouluntiellä tapettu nainen torstaina kukka tappo?
      Kokkola
      19
      1860
    3. Kenen joukoissa Suomi seisoo maailmalla, jos SDP voittaa seuraavat vaalit?

      SDP on ainoa pohjoismainen sosialidemokraattinen puolue, joka edelleen kuuluu Sosialistiseen internationaaliin. Sitä ka
      Maailman menoa
      63
      1646
    4. Helena Puolakka laukoo suorat sanat Vappu Pimiän MasterChef -pestistä

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Kokenut keittiömestari ja ravintoloitsija Helena Puolakka laukoo suorat s
      Tv-sarjat
      11
      1561
    5. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      127
      1537
    6. Voiko ryyppäämisellä tienata elantonsa?

      Lassi Kuhlman on rappiostriimaaja. Hän kuvaa omaa päihteiden käyttöään pitkissä somestriimeissä. Katsojat voivat lahjoit
      Maailman menoa
      53
      1220
    7. Ketä ehdotatte seuraavaksi kuntanne johtohahmoksi

      Ei ole teitä riitaisia kehityksen jarruja helppo yrittää kohti valoa ohjata. Siinä on teille pähkinä purtavaksi.
      Lappajärvi
      96
      1094
    8. Persuille 1,8 prosenttiyksikköä laskua. Keskusta meni ohi ja Vasl hengittää niskassa

      Erityisesti työväestö on hylkäämässä persut. https://yle.fi/a/74-20208249
      Maailman menoa
      310
      995
    9. Vasemmistoliitto menossa perussuomalaisten ohi!

      Keskustapuolue meni jo...
      Maailman menoa
      196
      955
    10. Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman teki erikoisen ratkaisun!

      Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman paljasti uudet kujeet. Hän on mukana kohutussa Sointu Borg & Tyrkyt -realityssä. Jääkö
      Suomalaiset julkkikset
      7
      880
    Aihe