Huijaako Diners Club asiakkaitaan?

En suosittele

Tuollaisella otsikolla kirjoitti Helsingin Sanomat (linkki juttuun: http://www.hs.fi/kuluttaja/a1388394155670) viime tuonna, kun Diners Club muutti korttiehtojaan ja lenttokenttä loungien käyttö tuli maksulliseksi.

Jutun jälkeiseen keskusteluun osallistuneet toivat esille myös, että maksut/edut eri maissa vaihtelevat - suomalaisilla esimerkiksi heikommat ehdot kuin ruotsalaisilla. Ihmiset olivat todella suuttuineita.

Diners CLub Finnair -korttia kaupiteltiin näkyvästi Helsinki-Vantaalla elokuussa nimenomaan tuolla lounge-edulla (tosin hinta mainittiin, muttei sitä, että myös kortinhaltijan vieraatkin maksavat) ja sillä, että kohta Suomeenkin Hki_Vantaalle avataan oma lounge vuoden 2014 puolella. Otin kortin, kun sitä vielä tarjottiin puolella normaalista vuosimaksusta.

Käyty keskustelu kuitenkin huolestutti, jakun en löytänyt tarkempaa tietoa mistään (edes Finavian sivuilta) avautuvasta Suomen loungesta otin yhteyttä Diners Suomen asiakaspalveluun.

Ja arvatkaapa mitä?!

Sain ympäripyöreitä "emme tiedä mitään mistään" -vastauksia.

Eivät tiedä MILLOIN lounge aukeaa, MIHIN se aukeaa ja MITÄ sen palveluihin kuuluu!

Joten kyllä, Suomeen palattuani irtisanon kortin toivottavasti saatuani edes kerran käyttää maksullista loungepalvelua (paluu tammikuun alussa 2015)...

Että tällaista asiakaspalvelua. En suosittele Diners Clubin Finnair- korttia kenellekään!

2

291

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • fjjd

      Joo, muutenkin ankea maksukortti, koska kortti ei kelpaa yhtä monessa paikassa, kuin vaikkapa Mastercard. Ja niiden pisteiden keräys on yhtä tyhjän kanssa.

      • ManiMäni

        Sekä todella kallis kortti, joten miksi kukaan haluaisi käyttää?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävä sinua

      Onkohan sulla ollut sama tunne kuin mulla viimeisten parin päivän aikana, eilen varsinkin. Ollaan oltu ihan lähellä ja k
      Ikävä
      36
      4662

    2. Oletko sä oikeesti varattu?

      Että sen takii ei voida olla tekemisissä?
      Ikävä
      56
      3220

    3. Horoskooppikysely

      Oma ja ikävän kohteen horoskooppi? Sopivatko yhteen?
      Ikävä
      30
      2893

    4. Rakas, kerro mulle

      Miltä se tuntuu?
      Ikävä
      61
      2825

    5. Suuri tulipalo

      Missä mikä palaa?
      Kiuruvesi
      6
      2420

    6. Kesäseuraa

      Kesäseuraa mukavasta ja kauniista naisesta. Viesti tänään mulle muualla asiasta jos kiinnostaa Ne ketä tahansa huoli, t
      Ikävä
      54
      2195

    7. Miksi haluat pitää estettynä mutta täällä puhut?

      Eikö olisi parempi puhua ihan kasvotusten?
      Ikävä
      23
      1651

    8. Mies! Lupaatko

      enskerral kertoo mis mennään..? :D <3
      Ikävä
      18
      1601

    9. Tuksu on edelleen sinkku - nuori Joonas jätti!

      Hihhahihhahhaahheee Joonas keksi hyvän syy. : Tuksu on liian Disney-prinsessa hänelle. (Mikähän prinsessa lie kyseessä….
      Kotimaiset julkkisjuorut
      8
      1548

    10. Maailmassa monta

      On ihmeellistä asiaa. 😮
      Ikävä
      16
      1524
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt