Veho Olari huollon asiakaspalvelu

rig

Mercedeksen huolto Veho Olarissa. Kokemus useilta peräkkäisiltä vuosilta.

Olari on aivan muuta kuin huolto oli vanhassa, nykyisin hylätyssä Pitäjänmäen tunkkiskasarmissa. Pitäjänmäen ajasta voisi kertoa paljon ikäviä kokemuksia,
Onneksi Olari ei ole perinyt sieltä ketään. Ei ainakaan asentajia: "vihainen", "kahvitunti" eikä "tuho". Heistä ehkä lisää myöhemmin.

Olarin Mercedes-mekaanikon työ on hyvää ja huolellista.

Vähän ihmettelen, ettei Olarin johto ole vuosien mittaan parantanut huollon asiakaspalvelutiskien toimintaa.
Näkemäni mukaan Mersun omistajilla on tarve keskustella huollon palveluhenkilön kanssa. Keskustelunaihetta syntyy tietty joskus myös Vehon toimista ... Keskustelua on aina - aamulla ja illalla. Jonoa syntyy.
Samaan aikaan citikka, skoda ja honda -huoltopäälliköt istuvat ilman asiakkaita. Illalla toki pyrkivät purkamaan Mersu-asiakkaiden jonoa luovuttamalla Mersuja "sivusta" odottaville asiakkaille.
Tärkeätä kumminkin olisi, että luovuttaja tietäisi autolle tehdyistä töistä jotain omakohtaisesti.
Ei ole palvelutiskien jako hyvä näin.

1

2091

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pk sektori

      Mersumiehellähän ei ole kiire.
      Yrityspuolella huollon asiakaspalvelu ainakin toimii hienosti.
      Puhelin- tai nettivaraus autolle, auto Veholle, tekstiviesti tulee auton noutovalmiudesta. Yritykset hoitaa noudon aina toimistoaikaan, eikä noutoon ole vielä koskaan mennyt viittä minuuttia kauempaa. Huoltoraportti on kattava ja palutteen teko huollosta hoituu tekstiviestillä.
      Vuosia ollaan Olarissa huollatettu näitä työsuhdeautojen halpismerkkejä.
      Oman Mersun huoltokin on onnistunut mutkattomasti.
      Ainoa miinus on joskus ollut puhelinyhteys, ilmeisesti jokin operaattorivika?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla

      Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e
      Pirkanmaa
      170
      5425

    2. Jos olisit täällä

      Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä
      Ihastuminen
      43
      2615

    3. Tämän hetken

      Terveiset kaivatullesi ⬇️
      Ikävä
      156
      2212

    4. Kesän odotuksia hyrynsalmella

      Kyllä kesällä hyrynsalmellakin on mahdollisuus osallistua kylän menoon monella tavalla . On kaunislehdon talomuseolla
      Hyrynsalmi
      16
      1749

    5. Vieläkö sä toivot

      Meidän välille jotain?
      Ikävä
      82
      1374

    6. Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea

      Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.
      Maailman menoa
      160
      1297

    7. Voi Rakas siellä

      Olet ollut mun ajatuksissa taas koko päivän. Olet ihmeellinen kertakaikkiaan ja arvostan sinua niin paljon❤️Minulla ei o
      Tunteet
      24
      1291

    8. Ohhoh! KAJ laukoi suorat sanat somessa - V-sana mainittu!

      Ohhoh! Mitäs mieltä olet tästä huumoriryhmä KAJ:sta? Bara bada bastu on kyllä aikamoinen korvamato... Lue lisää: https
      Euroviisut
      32
      1223

    9. Jos yhdistät nimikirjaimet

      Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne
      Ikävä
      22
      1048

    10. Erika selvisi hienosti ennakkosuosikin paineista

      Hienostihan se meni. Erika jätettiin yksin, eikä häntä tuettu, oli euroviisukiusattu, silti suoriutui ensiluokkaisesti.
      Maailman menoa
      106
      982
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt