Hyvää asiakaspalvelua?

Tätä palstaa kun selaa niin vaikuttaa siltä, että täälä on vain ruikuttajia.
Kokeilkaapa vaihtelun vuoksi kehua jotain.
Voin aloittaa Päivölän Citymarketista, sielä niin vanhat kuin nuoretkin tuntuu olevan kovin ystävällisiä ja hymyileviä. Asioin sielä lähes päivittäin juuri sentakia :)
24835
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 24

Vanhimmat

Lehtisen kauppakeskuksessa olen saanut oikein hyvää palvelua evelynissä ja ekokauppa mirtelossa

Äänestä

Ääni päivölän cittarille.

Ahokkaan automies. Täälä jaksetaan yrittää kiireenkin keskellä. Selvästi koko väki pitää työstään.

ESS autotalo. Myyjät ainakin tosi leppoisia ja mukavia. Huolto luotettavaa ja hyvää työtä tekevät. Varaosatiskillä myös hyvä porukka.

Automeca myös parhaimmistoa samoin rengas liike siinä rakennuksessa. Sieltä lähti renkaat viimetalvena mukaan ja oikein ovea pidettiin auki kun tultiin sisään! Palvelu muutenkin oli loppuun asti täydellistä.

Näissä asioidaan jatkossakin.

Äänestä

- K-market Huhtatori
- S-market Lehtinen
- Glo Interior

Äänestä

Expertti ,aina reipasta palvelua saatavilla.Wextra samoin.Ainakin näin kun puhelinta ja tablettia tarvinnut.Wextras myös oma huoltopalvelu joka kans tärkeä.
K-super Anttila.Huippuiloinen kassatyttö saa aina hyvälle päälle.
Viinakaupan myyjät aina myös iloisia ja palvelevia,olisko työsuhde-etu:)
Myös useimmissa muissa paikoissa hyvä palvelu,ja pitää muistaa,että niin metsä vastaa kuin sinne huutaa..

Äänestä

Aloittajalle tiedoksi, että asiakaspalvelussa on yleensä oletuksena että asiakasta palvellaan hyvin...tai ainakin tarkoituksenmukaisesti suhteessa tuotteen hintaan. Esimerkiksi jos ostaisin maitopurkin, en juurikaan kiinnitä huomiota myyjän toimintaan. Sen sijaan jos lähden ostamaan vaikkapa Gantin takkia, jossa hinta on 350-450e, alkaa palvelu ja myyjän käyttäytyminen painaa vaakakupissa ihan eri tavalla.

Näin miesasiakkaana voin sanoa, että erityisesti jos naismyyjä ei toimi asiallisesti ja kohteliaasti niin ostaja äänestää jaloillaan. Lisäksi jos liikkeessä on yksikin myyjä, jonka palvelu ei ole asiallista ne kymmenen muuta myyjää ei pelasta tilannetta. Huonot asiakspalvelutilanteet on melko harvinaisia, mutta kun sellaiseen aidosti törmää niin sen kyllä muistaa - ja kauan.

Äänestä

Joo kyllä aloittajalla on tiedossa, että se on oletus. Siksi ketjun perustinkin, että tietää missä tätä oletusta noudatetaan. Ja erikoisliikkeistä olisi kiva tietää. Päivittäistavarakaupoissa tulee asioitua niin usein, että ne osaa jo valita oman arvostelun mukaan :)

Äänestä
  • Kyllä päivittäistavarakaupoissa on kans isoja eroja. Lidl on mun kokemuksien mukaan paras ku osaavat hoitaa myös reklamaatiot yms todella hyvin ja suhtautuvat asiakaspalautteeseen asiallisesti ja ovat ottaneet niistä myös oppia.

    Äänestä

En edes muista koska olisin saanut jossain liikkeessä huonoa palvelua.

Äänestä

Samburkerilla sain hyvää ja hauskaa palvelua !!

Mä kävin siellä viime viikonloppuna asiakkaana.
Kun mun vuoro tuli mä tilasin hampurilaisen ja maidon ja sit myyjä kysy että laitetaanko kaikki mausteet ? No mä siihen heitin et joo, mut jätä vähä muillekkin, no myyjä repes ihan täysillä nauramaan ja sano mulle sit että sä oot kyllä hauska tyyppi ja et mä pelastin sen illan.
Mä käyn kyllä sielä toistekkin heittämäs läppää !

Äänestä
  • Joo, mee jatkossakin heittämään läppää niin pelastat tytön päivän! Ei varmasti ikinä ole kuullut vastaavaa ja naurukaan ei varmaan ollut yhtään sarkastista :) Koita enskerralla myös sitä sun valttikorttia "Hampurilainen munalla ja jaffa rahalla!" :)

    Äänestä

  • hamppari1 kirjoitti:

    Joo, mee jatkossakin heittämään läppää niin pelastat tytön päivän! Ei varmasti ikinä ole kuullut vastaavaa ja naurukaan ei varmaan ollut yhtään sarkastista :) Koita enskerralla myös sitä sun valttikorttia "Hampurilainen munalla ja jaffa rahalla!" :)

    Toi jaffa juttu kyllä täytyy käydä heittääs.
    Aika levoton läppä, mä luulen et se myyjä repee
    oikeen kunnolla .Mulla on kyll paljo hyvii läppii varastossa
    mut kyllä mä ton käyn heittääs :)

    Äänestä

  • Jannu Katiksesta kirjoitti:

    Toi jaffa juttu kyllä täytyy käydä heittääs.
    Aika levoton läppä, mä luulen et se myyjä repee
    oikeen kunnolla .Mulla on kyll paljo hyvii läppii varastossa
    mut kyllä mä ton käyn heittääs :)

    Mä venailen innolla minkälaista tilannekomiikkaa jätkältä irtoo! Onko sulla mitää hyviä vinkkejä, ku ite on pikkusen arka et millä jäätävällä ja itsevarmalla tsoukilla kannattaa alottaa, ettei mee sanoissa sekasi? :) Puutavarakaupoissa kuulemma kannattaa kieroista lankuista sanoo kans jotain potkuri huumoria, ne on siitä aivan haltioissaan! Ja kerro hei sit miten flikka reagoi, se varmaan haluaa viedä sut johki hampparibaariin :P

    Äänestä

Anttilan elektroniikkaosaston kaverit on mukavia ja osaavia.

Auttavat aina kun kerkeävät.

Äänestä
  • Totta, etenkin se iso kaveri osaa asiakaspalvelun.

    Äänestä

Näissä olen saanut aina hyvää palvelua:

Maakunnan auto
Käyttöauto - raskaan kaluston huolto
Pääkirjasto ja kirjastoautot
Datec
K-market Kärki
Ylistaron Siwa

Äänestä
  • Mullakin on listaa hyvästä palvelusta:
    -Ensiapu, varsinkin hoitajat oli todella asiallisia
    -tavara-aitta, pariston vaihdot ja kestäviä leluja hyvällä palvelulla
    -Huvikumpu, rattaisiin ja lastenistuimeen sai hyviä vinkkejä
    -Rintajoupilla Ford myynnissä ja yks käytettyjen puolelta, lyhyt vähän viiksiä ja partaa. Näiden kanssa tulevaisuudessakin voi tehdä kauppaa, kuuntelevat asiakasta ja varsinkin sitä mitä asiakas etsii
    -Kaupungin rakennustarkastuksesta entisen Nurmon puolelta muutama kaveri, nimeä en muista
    Huonoa palvelua on tullut myös, ainakin ruokapaikoissa

    Äänestä

Minun ehdoton suosikkini on Joupin Neste.

Nainen voi mennä autoprobleemoineen sinne ja saa aina asiallisen avun. Olen käyttänyt paikkaa jo ainakin 15 vuotta ja jatkan edelleen, tietty myös tankkaamalla.

Äänestä

.

Siellä ei liimannu myyjät persiiseen kiinni niin kuin jossakin kikantissa

.

Äänestä

Törnävän apteekki

Äänestä

Mun top3 asiakaspalvelu joulukuussa:
1. Kärki K-marketti
2. Aukia miestenpuoli
3. Uimola torikeskus nuorehko naismyyjä.

Äänestä

Anttilan alakerran ruokakaupassa on ollut aina iloiset kassat. Erityisesti kesäisin kun haen sieltä jäätelön melkein joka päivä.

Äänestä

Pukumiehen asiakaspalvelu teki minuun todella ison vaikutuksen... Nimittäin nykyään ostan kaikki Aukialta.

Äänestä
  • Lapulla Jkk-liiverissä kiva käydä, ystävällinen palvelu

    Äänestä

Zalando ja Matkahuolto - niistä saa Seinäjoella hyvää palvelua - noin vinkkinä, meinaa jos tuo Pukumies en nappaa - eikä muuten lopu valikoimat kesken.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Jormapetteri kirjoitti:

Tätä palstaa kun selaa niin vaikuttaa siltä, että täälä on vain ruikuttajia.
Kokeilkaapa vaihtelun vuoksi kehua jotain.
Voin aloittaa Päivölän Citymarketista, sielä niin vanhat kuin nuoretkin tuntuu olevan kovin ystävällisiä ja hymyileviä. Asioin sielä lähes päivittäin juuri sentakia :)

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu