HP ProtectTools Security Manager

blondi22

Blond täällä kyselisi neuvoja, kun ei itse ymmärrä, poikkis on intissä ja isä on yhtä uuno :D

Eli käytössä HP ProBook 4540s ja Windows 8. Tuo HP ProtectTools Security Managerin sormenjälkitunnistin/sisäänkirjautuminen on mulla aiemmin toiminut, mutta nyt viikko sitten, kun käynnistää koneen, niin tulee aina automaattisesti kuvake joka ilmoittaa seuraavaa:

"HP ProtectTools Security Manager
The Biometric authentication service is not functioning properly
-> Log on without biometric functionality
-> Wait 30 seconds, then prompt me again
If the problem persists, please take contact to your system administrator"

30 sek odotus ei auta, heittää aina vaan tuon saman ilmoituksen, joten oon nyt sitten klikkaillut aina tota ekaa vaihtoehtoa, eli kirjautunut koneelle sitten ihan manuaalisesti salasanan avulla. Sinällään ei siis suurempaa ongelmaa ole, mutta ärsyttää, että tuo ponnahtaa tohon joka kerta konetta avatessa :D Ja kun se sormenjäljen rullaus on ollut niin iisiä.. Niin, ja en tosiaan ymmärrä, että miten voin ottaa yhteyttä "systen administratoriin"?? :D

Osaisiko joku viisaampi täällä siis OIKEASTI auttaa tyhmää?! ;) Miten saan sen sormenjälkijutun taas toimimaan, tai sitten edes koko ilmoituksen pois häiritsemästä? Kurkkasin tuon HP ProtectTools Security Manager -sovelluksen äsken, mutten tosiaan löytänyt sieltäkään mitään helppejä ja googlettelemalla en ymmärtänyt niistä enkunkielisistä ohjeista yhtään mitään... -.-

Joten, anyone?

2

217

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Et ole tyhmä, enkä osaa auttaa. Toivottavasti joku osaa.
      Vai haluatko kilauttaa suoraan HP:n tukeen. Kai sinulla on vielä takuu voimassa.

      Takuunaikainen tekninen tuki ja kysymykset:
      09 81 710 005

      Maanantai – Perjantai / 08:30 -18:00
      (poislukien pyhäpäivät)

    • blondi22

      Aah ei hätää! Jollain ihmeellä tänään kun käynnistin koneen niin se toimikin ihan entiseen tapaan?!? :D Mitähän ihmettä on tapahtunut, mutta siis asia kunnossa! Kiitos kuitenkin kun viitsit vastata ja laittaa edes puh.numerot! :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. No nytkö tuli lähtö Orpolle?

      Pieniä oli Marinin aamupalasilakat joulukaloiksi vrt. Orpon 35 miljoonan euron kähmintä johonkin Vapaavuoren urheiluhall
      Maailman menoa
      241
      2014
    2. Mikä teidän jutussa on ongelmana?

      Missä meni pieleen?
      Ikävä
      188
      1617
    3. Kauhavan häiriköijistä

      Juttua Iltalehdessä. Pakko sanoa että noi nuoret on kyllä ihan pimeitä. Putkin peltoja jupksevat kiusaamaan kun ei tietä
      Kauhava
      46
      1260
    4. Haluan sinut, kuuletko minua.

      Haluan sinut. Toivon, että voisimme olla yhdessä. Mietin pystynkö täyttämään toiveesi, olemaan arvoisesi. Voisitko saad
      Ikävä
      50
      972
    5. Hän on tosi

      hyvännäköinen. Ei edes ryppyi oo. :D
      Ikävä
      40
      779
    6. Auto ajoi päälle?

      Ja pakeni luin iltapäivälehdestä. ! Ken on kuski joka tuollee teki
      Kuusankoski
      14
      770
    7. Miksi Lapset kiusaa yöllä

      Miksi Lapset kiusaa yöllä ihmisiä? Miksi vanhemmat antaa tämän tapahtua? Eikö ne huomaa ettei lapset ole kotona vai eivä
      Kauhava
      30
      761
    8. Sama ransetti taas!

      Keikkui tällä kertaa Honkavaaran tien varressa muutaman sadan metrin päässä Louhenkoskelta.. Otin rekisterin ylös ja ver
      Hyrynsalmi
      21
      750
    9. Viimeinen lankafest

      Käykää viimeisessä lanka festissä. Ensivuonna sitä ei enää ole. Rahat on loppu. Harmi .
      Puolanka
      24
      725
    10. Tehdäänkö tänään toiveista totta?

      Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..
      Ikävä
      46
      637
    Aihe