Hei! Teen juttua elekrtoniikkalaitteiden takuista ja korvauksista Tampereen yliopiston toimittajakoulutuksen viikkolehti Utaimeen. Etsin haastateltavaa, jolla on ollut elektoriikkalaite, joka on hajonnut ilman kastumista/putoamista ynnä muuta. Sen jälkeen saanut vakuutusyhtiöltä korvauksen ilman sen suurempia selvityksiä siitä, onko syy laitteen käyttäjässä vai valmistajassa. Kommentoikaa jos teillä on kokemusta!
Vakuutus maksoi koneen hajoamisesta mukisematta?
kysymys123
2132
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Jos on laaja kotivakuutus jossa on rikkoturva laitteille, niin ei se ole mitään ihmeellistä että se korvataan uudelleenhankintahinnan mukaan miinus mahdolliset ikäpoistot ja omavastuu. Jos laitteen hinta ei ole suuri niin ei sitä välttämättä tarvi mitään ihme selvityksiä jos tuotteen takuu on ummessa. Huomioi artikkelissasi että takuunalaiset korvaukset jotka maksaa myyjä, valmistaja tai maahantuoja on täysin eri asia kuin vakuutuksesta haettava korvaus joka perustuu vakuutusehtoihin. Joten villaa aihepiirisinotsikko selkeästi että tiedetään mistä puhutaan. Tämä vinkkinä.
Takuusta kuluttajilla on usein ihan vääriä käsityksiä ja virhevastuu on monelle myyjällekin vierasta asiaa. Tai esittävät tietämätöntä.
Tästä lähdemateriaalia juttuusi.
http://www2.kuluttajavirasto.fi/File/d7df30c3-353d-4576-a3cf-a12037310db8/Virhevastuu ja takuu kulutustavaran kaupassa .pdf