DHL ja paketin ohjaus?

53453453

Hei.

Onko kenelläkään kokemusta siitä, että toimiiko DHL Postin paketin ohjaus -ohjelman kanssa? Eli menevätkö ulkomailta DHL:n lähettämät (mutta Postin toimittamat) paketit Postin tarjoaman paketin ohjauspalvelun kautta sinne mihin minä olen ohjelman perusteella ne määrännyt toimitettavaksi? Postin sivuilla lukee, että Deutsche Post AG:n toimii ohjelman kanssa, mutta en ole varma (Deutsce Post AG omistaa DHL:n). Annoin nettikauppaan puhelinnumeroni, minkä pitäisi helpottaa asian toimivutta. Tietääkö kukaan?

5

1414

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 7+7

      Luin noita ehtoja Postin sivuilta. Ainakin seuraavat asiat pitää olla täytetty.

      Paketin tulee olla economy. Siis sellainen, joka menee suoraan postitoimipaikkaan. Vastakohtana on priority tai ems paketit, jotka ensin yritetään toimittaa vastaanottajan osoitteeseen ja jos ei olla vastaanottamassa, niin postitoimipaikkaan.

      Lähettäjän on täytynyt antaa sähköinen ennakkoilmoitus EDI paketista postiin. Tässä on oltava vastaanottajan puhelinnumero samanlaisena kuin Postille tehdyssä ohjauspalvelussa.

      Deutsche Postin paketeilla on 12-numeroinen seurantanumero. Seurantanumeron avulla selviää, onko economy vai priority katsomalla Saksan Postin ja Suomen Postin seurannasta. Usein lähettäjä kysyy puhelinnumeroa, vaikka ei sitä EDIin laita, jos yleensä edes käyttää EDIä. Puhelinnumero voi olla pelkästään paketin päällä tai ei missään.

      Tuossa on siis kiinni lähettäjästä koko asia. Onko tehty EDI, onko siinä vastaanottajan puhelinnumero oikeassa muodossa ja onko economy paketti?

      Suomen Postin seuranta alkaa toimia vasta, kun paketti on Suomessa. Ilmeisesti kuitenkin nuo EDI-tiedot tulevat Postille, vaikka seuranta ei tätä kerro.

    • 54354353

      Taitaa paketti olla priority, sillä edellinen paketti tuli kotiovelle Postin toimittamana. En silloin vielä käyttänyt sitä ohjauspalvelua. Minulla on vielä vanhan paketin pahvit tallessa, ja tässä kannessa lukee kyllä EDI. Siinä on myös kenttä nimeltään ''receiver phone'' mutta siinä ei ole mitään koska en tainnut viime kerralla antaa puhelinnumeroa. Tällä kertaa sen kuitenkin annoin, eli se varmaankin tulee näkymään paketissa.

    • 7+7

      Voisi tietysti kysyä Postin asiakaspalvelusta, tuleeko tuossa tapauksessa toimimaan ohjauspalvelu. Kaikki on kiinni siitä EDi-ilmotuksesta, jonka tiedot Suomen Posti ilmeisesti saa Saksan Postilta. Sähköiseen EDI-ilmoitukseen pitäisi lähettäjän olla ilmoittanut puhelinnumerosi. Paketin päällä ilmoitetulla puhelinnumerolla ei ole merkitystä Suomessa, koska postikuskit eivät soita etukäteen paketteja jakaessaan.

      Mikä sitten on tuon economy/priorityn merkitys ohjauspalvelussa? Meneekö prority aina ohjauspalvelun ohi eli toimitetaan normaalilla tavalla?

      • Posti ei toimi

        Olisin vähän skeptinen kysymään Postin asiakaspalvelusta.

        Itse jätin ilmoituksen hävinneestä lähetyksestä nettiin.
        Minulle soitti naisihminen ja kertoi, että Postilla häviää aikamoisesti lähetyksiä nykyisin. Kirjelähetykset häviää jonkun koneen sisälle ja vuosihuollossa niitä löytyy sieltä kasoittain. Kertoi myös ettei posti ole missään vastuussa lähetyksistä.

        Itse pitää vakuuttaa paketit ja kirjeet jos postin välityksellä aikoo lähettää.

        Oli tosi kireä täti.... lyhyesti sanoma oli, että itse otit riskin kun Postin välityksellä lähetit mieti seuraavalla kerralla kenen palveluja käytät.. olisikohan ollut jo siirtolistalla tää täti.


    • 534535

      Noniin, sain sen paketin, ja ohjauspalvelu ei toiminut, vaan paketti tuli suoraan ovelle. Hyvä tietää jatkossa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä se Mira Luodin ohjelma oli?

      Ja onnistuiko hiljaiseksi maksaminen sittenkään, jos myöhemmin sanoo, että tuollaista tapahtunut? Ihmiset alkaa pohtiin
      Maailman menoa
      339
      11906
    2. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      360
      7999
    3. Mira Luoti koki seksivvaltaa sarjan kuvauksissa. Otti hyssyttelyrahat mutta nyt julkistaa asian?

      Kun hyvin tietää että helppo päätellä mikä ohjelma kyseessä. Ja jos koki oikein "väkivaltaa" eli raisk, niin edesvastuut
      Kotimaiset julkkisjuorut
      93
      3253
    4. Verinen koira

      Mikä juttu on tämä Karhumäellä pyörinyt verinen koira? Oliko hyökännyt jonkun kimppuun?
      Imatra
      98
      2278
    5. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      156
      2239
    6. Mira Luoti, Vain Elämää

      kausi 8. mukana aluksi mm. Terhi Kokkonen ja Mira Luoti. taustalla myös Danny ja Kashmir. paljonko 1+1 olikaan?
      Maailman menoa
      8
      1666
    7. Faktat kehiin!

      kauanko aiot odottaa kaivattuasi? ja miks?
      Ikävä
      110
      1271
    8. Mopokeulija

      Poliisit saisivat käydä noukkimassa sinipuseroisen keulijan tuota pikaa. Koulureppu selässä yhdellä pyörälla S-Marketin
      Haapavesi
      56
      1116
    9. Sonnisen turha valitus selvästä asiasta !

      Nyt tuli sellainen valitus jossa ei järjen häivää, Sonninen ja koko hallinto munaa itsensä. Hänestä on tulossa pilkunnus
      Ähtäri
      26
      908
    10. Sylikkäin.

      Sylikkäin, suudellen. Milloin haluaisit näin nainen tehdä ? Vain häntä ajatellen 😘. Tietenkin jos häntä asia kiinnosta
      Ikävä
      60
      803
    Aihe