Suomen Posti kadottaa vuosittain yli 10 000 kirjettä ja pakettia. Nämä lähetykset eivät koskaan saavuta vastaanottajiaan.
Postin luvut kadonneista lähetyksistä ovat olleet salaisia, mutta Ylen TV-nytt onnistui keskiviikkona saamaan tietoonsa osan niistä.
Vuonna 2005 Postilta katosi yhteensä 10 104 kirjettä ja pakettia. Tilastoja vuonna 2006 kadonneista lähetyksistä ei ole vielä saatavilla. Katoamisten määrä näyttää kuitenkin pysyneen toissavuoden tasolla, sillä valituksia kadonneista tai myöhästyneistä kirjeistä tuli viime vuonna 13 000 kappaletta.
Postin mielestä kadonneiden kirjeiden määrä on pieni suhteessa siihen, miten paljon lähetyksiä Posti kaikkiaan käsittelee.
Postin luvut kadonneista lähetyksistä ovat olleet salaisia, mutta Ylen TV-nytt onnistui keskiviikkona saamaan tietoonsa osan niistä.
Vuonna 2005 Postilta katosi yhteensä 10 104 kirjettä ja pakettia. Tilastoja vuonna 2006 kadonneista lähetyksistä ei ole vielä saatavilla. Katoamisten määrä näyttää kuitenkin pysyneen toissavuoden tasolla, sillä valituksia kadonneista tai myöhästyneistä kirjeistä tuli viime vuonna 13 000 kappaletta.
Postin mielestä kadonneiden kirjeiden määrä on pieni suhteessa siihen, miten paljon lähetyksiä Posti kaikkiaan käsittelee.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Meille tuli eilen - siis EILEN - joulukortti, jossa oli 75 sentin merkki, ei leimattu ollenkaan...
Harvoin menee viikkoa, että omasta postilaatikosta EI löytyisi jollekin muulle osoitettua postia. Kirjettä, mainoksia, lehtiä. Eilen minulle tuli hallituksen puheenjohtajalle osoitettu kirje. Viime viikolla sain suorapostituksen kahtena kappaleena, paksun tuotekatalogin joista toinen oli osoitettu minulle ja toinen jollekin muulle, ihan vieraalle ihmiselle.
Samalla lailla omaa postia menee tietenkin muiden laatikoihin. Tiedän joistian kadonneista kirjeistä kun niistä on kyselty minulta. Suurin osa kadonneesta postista jää kadonneeksi; niitä ei osaa kaivata. Joskus tulee lasku jossa on muistutusmaksu - alkuperäinen ei ole koskaan tullut perille.
Olen asiasta aina silloin tällöin sanonut jollekin henkilölle postissa käydessä - sieltä on sitten kärkkäästi kerrottu, että kaikille sattuu virheitä.
Nyt on postille attunut virhe joka ottaa aivan erityisen paljon päähän. Posti on hukannut paketin jossa oli kännykkä, upouusi Nokia Asha 303, punainen kännykkä joka minun oli tarkoitus ottaa käyttöön huomenna kun työkännykkä jää pois käytöstäni. Joku (postin) pitkäkyntinen ehti edelle - joku sai hienon puhelimen itselleen.
Suututtaa niin pirusti.
Pikku juttu, sanoo joku. "Eihän se ole kuin yksi kännykkä. Osta uusi". Ei se ole pikku-juttu minulle. En voi ostaa, ei ole rahaa toiseen - tuonkin ostin osamaksulla.
Näin juttu meni:
Ostin viikko sitten itselleni upo-uuden puhelimen. Edullisen puhelimen jonka hinta nyt kuitenkin oli 99 euroa. (Kympin enemmän sain muuten siitä maksaa verrattuna Elisan nettisivulla olevaan hintaan - sekin hiukan kyrsi - mutta näinhän asiat usein menevät. Joka ei huomaa, saa maksaa.)
Ostin siis itselleni uuden hienon kännykän. Olin siitä niin iloinen ja ylpeä, että otin kännykän mukaan kun menin sukuloimaan viikoloppuna; halusin näyttää uuden puhelimeni muille! Sitä katselimmekin ja ihailimme; eihän se mikään iPhone ole, mutta uusi ja silti hieno.
Kotiin takaisin lähtiessäni lapsen kanssa tuli meille taas tavanomainen hässäkkä ja kohellus - ja kännykkä unohtui uudessa laatikossaan äidin eteisen lipaston päälle. Ei se mitään, sanoin äidille puhelimessa - otan sen käyttöön vasta lauantaina 16.6. Äiti sanoi lähettävänsä puhelimen postitse minulle, niin en jää puhelinmottiin.
Äiti laittoi puhelimen postiin maanantaina puolenpäviän tietämissä. Pakkasi puhelimen omassa pikkulaatikossa paikallisessa postissa postivirkailijan ohjeiden mukaan sopivankokoiseen kuplapussiin, kirjoitti minun nimei kuoren päälle, samoin oman nimensä lähettäjänä. Sulki kuoren jonka postin naisihminen teippsi vielä toiseen kertaan, että se varmasti pysyy kiinni. Äiti maksoi postituksen ykköspostin mukaan ja postivirkailija lupasi kuoren olevan perillä jo seuraavana päivänä eli tiistaina.
Kun puhelinta ei vielä tänään torstaina ollut tullut minulle, menin postiin kyselemään sen perään. Täkäläinen virkailija kyseli tarkaan kuinka kuori oli lähetetty, minkälainen kirje oli kyseessä jne - jutteli minun kanssani ja vielä puhelimessa äidin kanssa. Etsi pakettia postien joukosta - ei löytynyt. "Se on kadonnut," totesi hän. "Mitäs nyt sitten tehdään?" kyselin.
Minua kehotettiin tekemään katoamisilmoitus. "Vaikka ensi viikolla, silloin ehtii hyvin", sanoi. Miten niin ehtii? Tarvitsen puhelimen huomenna!!! Ehtii mihin?
Kukat ulkohuussin oven pielessä
Mutta... Mitä katoamisilmoituksen tekeminen auttaa? "No, jos kuori löytyy, se toimitetaan minulle...." Siis sitä ei ilmeisesti muutoin toimiteta, vai? Hämärä homma. Outoja puheita!
Posti ei kuulemma vastaa hävikistä koska lähetystä ei oltu vakuutettu. Se, että virkailija neuvoi lähettämään puhelimen juuri niinkuin äiti tekin, ei auta mitään.
Toinen postivirkailija toisaalla sanoi, että hän ei itse lähettäisi postin kuljettamana mitään muuta kuin postikortteja ja ohuita asiakirjeitä. Miksi? "Sieltä häviää ja varastetaan päivittäin valtavat määrät postia".
Kiitos posti. Olen tosi pettynyt, super-ärsyyntynyt. Tavara häviää, virkailija vain toteaa, että näyttää se nyt hävinneen. Sorry.
Se ärsyttää eniten, että mitään vastuuta ei oteta. Syy on meissä jotka postin palvelua käytämme. Posti itse on syytön.
Syyllinen olen tietenkin minä itse kun unohdin puhelimen äidin luo. Jos en olisi unohtanut, olisi minulla yhä puhelin.... Itseään sitä toki aina saa syyttää, ensimmäiseksi. Ilman omia toimia moni asia ei menisi pieleen. Tosi kuin vesi.
-----
Itellan työntekijät varastavat
Itella ei tunnu myöntävän, että työntekijät varastavat lähetyksiä.
Itella ilmoittaa vaan lähetyksen ”kadonneeksi”, ikään kuin jossain olisi ”musta-aukko” joka nielee lähetyksiä.
Lähetykset eivät myöskään voi pudota kyydistä, koska niitä kuljetetaan nykyisin vain ja ainoastaan suljetuissa ajoneuvoissa.
Itellan tietojärjestelmän perusteella "katoamis"paikka voidaan nähdä. Itellalla ei tunnut olevan halua tehdä asialle mitään.
Tällä asialle olisi tehtävä jotain, hävikki on yrityksille merkittävä ja lopultahan sen kuitenkin maksavat kuluttajat.
Työntekijät yksinkertaisesti varastavat vähemmän kuin aiemmin.
Posti on palkannut huomattavia määriä kansainvälisiä moniosaajia. Kaikki tietävät että nämä eivät varasta, ikinä, piste.
Tuo on aika pientä siihen verrattuna, että Tampereen kaupungin liikennelaitos kadottaa bussejaan. Kerran odottelin vuoroa pysäkillä eikä sitä tullut aikataulun mukaan. Kirjoitin valituksen ja tiedustelin samalla tuon "bermudalaisen" bussin kohtaloa kun myöhästyin sen takia töistä.
Viisasteleva linjapäällikkö tms kirjoitti vastauksena että ei tiennyt vuoron kohtalosta, koska siinä bussissa ei ollut satelliittipaikannusta. Ei kai tullut mieleen kysyä kuljettajalta. tosin en tiedä tietävätkö he ketkä kuljettajat ajavat mitäkin vuoroja. Pyysin edelleen selitystä mutta sitä ei tietenkään tullut.
Mutta itse Postista. Posti joitain vuosia sitten jakoi säännöllisesti naapurien postia omasta postiluukustani. Tuli kirjettä, pakettikorttia jne. Kaikki eivät olleet edes samassa rapussa asuville ihmisille. Kannoin ne oikeille omistajille tai postiin. Posti ei tietenkään maksanut minulle postinkantomaksua. Taitavat olla nykyään taitavampia karkin myymisessä.
Karkin myyminen voikin niiltä juuri ja juuri onnistua. Kävin eilen postissa noutamassa pakettia. Edessäni seisoi nuorehko mies, joka ei tiennyt miten pakata käytettyä paistinpannua, joka piti palauttaa lähettäjälle. Nuori miesmyyjä oli ihan ÖÖnä, eikä osannut neuvoa asiakasta mitenkään.Tätä ihmettelyä jatkui ainakin 5 min. ja lopulta viereisen kassan Shell-myyjä (nainen) tuli auttamaan paketoinnissa ja toimitti sitten minunkin asiani, vaikkei postin henkilökuntaan kuulunutkaan. Postin puolelle jonoa oli ihmettelyn aikana ehtinyt kertoa melkoisesti. Mistä posti oikein repii tuollaisia ääliöitä?
www.youtube.com/watch?v=aDFGp4tHvl0
Asian voi tietysti lyödä leikiksi, ajattelematta miten suuri yhteenlaskettu taloudellinen tappio Itellan työntekijöiden varastamista lähetyksistä kansantaloudelle syntyy.
Voi olla vaikeaa ymmärtää, mutta ihan tavis kuluttajat nämä varkaudet lopulta maksaa.
Yhteenvetoa palvelualojen suhdannetilanteesta
Palvelualojen suhdannetilanne oli vuonna 2006 edeltäviä vuosia suotuisampi. Hyvä kehitys jatkui myös kuluneen vuoden viimeisellä neljänneksellä. Kasvun takana oli lähes kaikkien päätoimialojen hyvä, tasainen kehitys läpi koko vuoden. Keskeisimmin kasvua hidasti teleliikenne, joka veti posti- ja teleliikenteen liikevaihdon laskuun jo toisena peräkkäisenä vuonna. Tuottajahintojen nousu pysyi loppuvuodesta maltillisena, hintojen noustessa eniten kuljetusalalla sekä teknisissä palveluissa ja vastaavasti laskiessa eniten vesi- ja teleliikenteessä.
Palvelualojen työllisyys kohentui vuoden 2006 viimeisellä neljänneksellä. Hyvä työllisyystilanne ja vakaa ansiotason kasvu vauhdittivat myös palkkasumman kasvuvauhtia. Palkkamenot lisääntyivät noin 62 prosentilla palvelualojen yrityksistä. Palkkasumman kasvuun vaikutti etenkin pienten alle 50 henkeä työllistävien yritysten palkkamenojen kasvu. Osa-aikaisen työvoiman käyttö lisääntyi selvästi ja työttömien määrä oli edelleen laskussa viimeisellä vuosineljänneksellä.
Itella irtisanoo 495 työntekijää postinjakelusta
Itella Posti irtisanoo lähes 500 henkilöä jakelustaan ja muuttaa enintään 180 työsuhdetta osa-aikaiseksi. Alkuperäinen irtisanomistarve oli noin 800 työntekijää.
Itella Postin tammikuussa aloittamat yhteistoimintaneuvottelut perusjakelussa eli niin sanotussa päiväpostin jakelussa ovat päättyneet.
Neuvottelujen tuloksena yhtiö irtisanoo 495 henkilöä, kun niiden alkaessa Itella arvioi irtisanomistarpeeksi 800 henkilöä. Irtisanomisten lisäksi enintään 180 kokopaiväistä työsuhdetta muutetaan osa-aikaiseksi, Itella kertoo tiedotteessaan.