http://www.taloussanomat.fi/raha/2015/01/30/s-ryhman-asiakkailta-on-veloitettu-maksuja-taas-kahteen-kertaan/20151300/139?n=1
****
S-ryhmän hotelleissa, ravintoloissa ja jonkin verran myös ABC-kylmäasemilla on veloitettu korttimaksutapahtumia kahteen kertaan Netsin korttimaksutapahtumakäsittelyssä tapahtuneen virheen takia.
Netsin mukaan kahteen kertaan veloitettuja tapahtumia on noin 30 000. Pääosa ostoksista on tehty 24. tammikuuta, ja ne on veloitettu sekä 26. että 29. tammikuuta.
– Korjausaineistot on lähetetty korttien liikkeellelaskijapankeille, ja hyvitystapahtumat näkyvät kortinhaltijoiden tileillä pääosin jo tänäään, Netsin varatoimitusjohtaja Petri Carpén kertoo tiedotteessa.
SOK:n rahoitusjohtajan Juha Aholan mukaan yhtiö käy palveluntoimittajien prosessit läpi, jotta vastaavat riskit voidaan välttää tulevaisuudessa.
S-ryhmä kärsi korttimaksujen häiriöistä viimeksi tammikuun alussa, jolloin maksuja tuplaveloitettiin teknisen häiriön takia. Tuolloin vika koski satoja tuhansia korttitapahtumia.
****
S-ryhmän hotelleissa, ravintoloissa ja jonkin verran myös ABC-kylmäasemilla on veloitettu korttimaksutapahtumia kahteen kertaan Netsin korttimaksutapahtumakäsittelyssä tapahtuneen virheen takia.
Netsin mukaan kahteen kertaan veloitettuja tapahtumia on noin 30 000. Pääosa ostoksista on tehty 24. tammikuuta, ja ne on veloitettu sekä 26. että 29. tammikuuta.
– Korjausaineistot on lähetetty korttien liikkeellelaskijapankeille, ja hyvitystapahtumat näkyvät kortinhaltijoiden tileillä pääosin jo tänäään, Netsin varatoimitusjohtaja Petri Carpén kertoo tiedotteessa.
SOK:n rahoitusjohtajan Juha Aholan mukaan yhtiö käy palveluntoimittajien prosessit läpi, jotta vastaavat riskit voidaan välttää tulevaisuudessa.
S-ryhmä kärsi korttimaksujen häiriöistä viimeksi tammikuun alussa, jolloin maksuja tuplaveloitettiin teknisen häiriön takia. Tuolloin vika koski satoja tuhansia korttitapahtumia.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.