Nettipankkien viimeaikaiset ongelmat

Viimeisen vuoden, parin aikana lähes jokainen suomalainen pankki on joutunut kärsimään erilaisista toimintaongelmista nettiyhteyksien kanssa. Kaikki tietysti vakuuttavat sinisin silmin, että heidän systeeminsä on täysin turvallinen ja luotettava ja asiakkaiden rahat ovat tallessa.

Jouduin kerran ihan muista syistä ottamaan yhteyttä erääseen pieneen pankkiryhmittymään heidän nettipankkisysteeminsä vuoksi. En viitsi mennä yksityiskohtiin, mutta osoittautui kuitenkin, että heillä kyseisistä asioista vastuussa oleva henkilö ei todellakaan ollut ollenkaan tehtäviensä tasalla, eikä ymmärtänyt asioita alkuunkaan. Minulta meni kerrasta luottamus kyseisen pankin toimintaan.

Voi vain toivoa, että isommilla pankeilla olisi sentään jotain asiantuntemusta käytössään. Vai onko niilläkään sen enempää? Ylempi johto ei useinkaan itse ymmärrä tietotekniikan yksityiskohdista, joten he luottavat siihen, että heillä on asiansa osaavia alaisia, jotka hoitavat hommat.

Näinä hybridisodankäynnin aattoaikoina on aivan selvää, että joku taho testailee eri organisaatioiden toimintaa kaikilla yhteiskunnan aloilla. Ja onko niin, että kun kerta "EU:n pykälät sanovat sitä ja tätä" vaikkapa pankkitoiminnasta, niin silloin kaikki on näiden ns. asiantuntijoiden mukaan hyvin, eikä turhia lisätoimia tarvita?

Siihen turvaten muutamat vötkylät makaavat läteissään sinisilmäisinä ja kertovat asiakkailleen, että ei syytä huoleen...

Suosittelen ylimmän johdon tiukempaa valvontaa ja myös isoa ja karkeata luutaa siivoamiseen.