Elisan sähköpostiuudistus hämmentää kuluttajia

Häiriöistä soittaessanne muistakaa kertoa jyrkästi ,että puhelusta ette maksa, eivät Elisalla muuten opi

Olen viime päivinä ollut yhteydessä Saunalahteen(Elisaan). En koskaan soittele sinne, vaan käytän samaa viestintää(sähköpostia) kuin ennenkin. Ei ne ole sieltä minnekään kadonneet. Ja sieltäpäin on kyllä soitettu.

Olen viikossa menettänyt Omaguru palvelulle melkein 200€.En tiedä edelleenkään toimiiko sähköposti (lähetetyt),koska en ole saanut vastausta tekstiviestikyselyyni
vastaanottajalta,minulta se on kadonnut,ei ole lähtevissä,eikä lähetetyissä,eikä näy vastauksena tulleessa viestissä.
Sanoin jo ensimmäisessä ja myös neljässä seuraavassa puhelussa,että en maksa,koska vika alkoi heti Elisan ottaessa komennon.Minulle sanottiin,että,joko maksat tai et saa palvelua.Teen ilman muuta reklamaation ja jos ei auta,jatkan kuluttajavirastoon jne...

Tämä ei ole ainoa ongelma,joita Elisa on aiheuttanut.Kun laskutus siirtyi Elisan käyttämälle Lindorffin perintätoimistolle tammikuussa,sain helmikuussa karhukirjeen tammikuun laskusta,jonka olin maksanut eräpäivään mennessä.Soitin perintätoimistoon ja siellä sanottiin,että KYMP on ilmoittanut,että laskua ei ole maksettu,soitin KYMP:een,he sanoivat,että eivät he ole sellaista ilmoittaneet koska heillä näkyy,että se on maksettu eräpäivänä.Soitin taas Lindorffille ja jouduin inkvisition kuulusteluun,eivät millään halunneet uskoa sitä,että olin maksanut.
Samana päivänä KYMP soitti,että karhukirje on aiheeton,soitin taas karhuajille,että vaadin peruutuksen kirjallisena koska karhukin oli kirjallinen.Sanoivat laittavansa sen tekstiviestinä.Tähän päivään mennessä ei ole tekstiviestejä näkynyt,jatkoin heidän painostamistaan niin kauan,että lopulta sain kahtena peräkkäisenä päivänä kirjeen,jossa sanotaan karhu oli aiheeton,ja tietenkin perintätoimiston kirjekuoressa.
Vasta viides tai kuudes ns.asiakaspalvelija sanoi,että tämähän pitää selvittää,siinä, selvityksessä kävi ilmi,että Lindolfilta oli tulossa helmikuun lopussa vielä kolmas lasku tammikuulta,joka siis oli maksettu eräpäivänä 15.1.
Maaliskuun 15.soitin taas Lindorffille,että on tk:n eräpäivä eikä laskua ole tullut,asiakaspalvelija sanoi,että KYMP ei ole ilmoittanut mitään laskutettavaa.Odotan jännittyneenä seuraavaa polvien murskauskirjettä.

Vaali-iltana oli tarkoitukseni seurata vaaleja netistä,en päässyt nettiin.Soitin Elisan ns.asiakaspalveluun,tietenkään se ei ollut auki sunnuntaina.Puhelinviestissä kerrottiin,että Elisan internetpalvelussa on jotain häiriöitä ja kaikki eivät pääse internetpalveluihin,lisätietoja internetsivuiltamme.Klo 22 mennessä en päässyt nettiin,sen jälkeen lakkasin yrittämästä.

Olkaa tarkkana Elisan laskujen kanssa.

Elisa on paskin operaattori tänäpäivänä, jatkuvaa päivittelyä ja palvelu ei pelaa, siinä kohtaa kun kympistä tuli elisa, alkoi netti pätkimään runsaasti ja sähköposti ei kulje ja nettinopeus tipahti ja nämä maksulliset häiriöilmoitukset saavat elisan näyttämään toimivalta kun asiakas ei viitsi soittaa sen vuoksi että jonottaa palveluun 3e minuutti kustantein ja yhteyden saatuaan alkujaarittelut vie ekan 10 minuuttia. Näin tehtaillaan palvelun nimissä yritykselle törkeää voittoa mikä perustuu asiakkaan jallittamiseen mahdollisimman pitkän puhelun myötä. Pitääkö tässä vaihtaa operaattoria kuitenkin.

Huononpaa ei ole kuin elisa on, röyhkeä rahastusfirma, vakavasti olen harkinnut palveluntarjoajan vaihtoa, ystäväpiirissäni on moni niin jo tehnyt, ainoastaan s-posti osoite on minua jarruttanut, mutta kohta kyllä löysään jarrua, ja "äänestän jaloillani".

Eipä ple kukaan vielä elisaa kehunut, en tee minäkään sitä, sillä olen aivan pipoon asti täynnä tätä rahastussontaelisaa.