Asiasta on jo pari vuotta, mutta en vieläkään voi uskoa että homma toimii näin.
Eli tilasin Ranskasta antiikkihuonekalun, hinta 11 000 euroa.
Se saapui minulle Fedexin kuljettamana, ja palasina.
On palasina yhä, koska restauroijaa ei ole löytynyt, enkä ole saanut senttiäkään korvauksia asiasta.
Kävin asiasta keskustelua ranskalaisen myyjän kanssa puolisen vuotta ja myyjä hänen asianajajansa totesivat että minun tulee hoitaa asia Suomesta käsin.
Ranskan Fedex ei kuunnellut minua, ja Suomen Fedex sanoo tähän päivään asti, että asia on heidän tietokannassaan merkitty "loppuunkäsitelty".
Olen ottanut yhteyttä näitä asioita käsittelevään EU:n lakineuvojaan, joka sanoi että asia on aikalailla menetetty, varsinkin Ranskan päästä.
En ole koskaan kuullut näin törkeää kuljetustapausta.
Kaikenlisäksi minä olen maksanut satoja euroja tuosta kuljetuksesta, enkä saanut Fedexiltä EDES pahoitteluja, puhumattakaan kuljetuksen maksun palauttamisesta tai varsinaisista korvauksista.
Onko tässä mitään tehtävissä? En keksi mitään muuta kuin levittää tätä asiaa netissä eteenpäin.
Kuluttajalla ei näköjään ole mitään sanomista Fedexin kiemuroihin ja byrokratiaan.
Eli tilasin Ranskasta antiikkihuonekalun, hinta 11 000 euroa.
Se saapui minulle Fedexin kuljettamana, ja palasina.
On palasina yhä, koska restauroijaa ei ole löytynyt, enkä ole saanut senttiäkään korvauksia asiasta.
Kävin asiasta keskustelua ranskalaisen myyjän kanssa puolisen vuotta ja myyjä hänen asianajajansa totesivat että minun tulee hoitaa asia Suomesta käsin.
Ranskan Fedex ei kuunnellut minua, ja Suomen Fedex sanoo tähän päivään asti, että asia on heidän tietokannassaan merkitty "loppuunkäsitelty".
Olen ottanut yhteyttä näitä asioita käsittelevään EU:n lakineuvojaan, joka sanoi että asia on aikalailla menetetty, varsinkin Ranskan päästä.
En ole koskaan kuullut näin törkeää kuljetustapausta.
Kaikenlisäksi minä olen maksanut satoja euroja tuosta kuljetuksesta, enkä saanut Fedexiltä EDES pahoitteluja, puhumattakaan kuljetuksen maksun palauttamisesta tai varsinaisista korvauksista.
Onko tässä mitään tehtävissä? En keksi mitään muuta kuin levittää tätä asiaa netissä eteenpäin.
Kuluttajalla ei näköjään ole mitään sanomista Fedexin kiemuroihin ja byrokratiaan.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Oliko lähetys vakuutettu?